BANCA INTESA kurs u inostranstvu

[Zivansi]

Zdravo i izvinjavam se ako je na pitanje vec odgovoreno...
Placala sam Intesa Visa karticom u inostranstvu (tamo je EUR zvanicna valuta). Na osnovu SMS notifikacija, izracunom kursa preko razlike izmedju prethodnog i raspolozivog stanja, kurs je bio cca 117,3. Uvidom u transakcije preko Intesa aplikacije, ispostavilo se da je kurs 120!
Kako je ovo moguce i da li se ovo moze tretirati kao dovodjenje korisnika u zabludu (neko je u inostranstvu - nema internet/nema aplikaciju, a informacija nije uskladjena sa realnim zaduzenjem)?
Hvala na odgovorima 😊

 

[uji]

@Zivansi promenom core sistema 2018. Visa Inspire (šarena) je postala samo dinarska kartica (odvezana sa deviznog) i obračun se vodi prema prodajnom kursu, a tako je u velikoj većini banaka osim AIK, kod koje kartičarska kuća (nekada i Visa, sada samo Master) radi konverziju iz dinara u druge inostrane valute. S tim u vezi, za potrošnju u inostranstvu se u Intezi koristi Visa Classic Debit (zelena devizna). Kod nje pak banka rezerviše 6-7% više do knjiženja, a razlika se vraća na računu. Inteza ima svoju temu:

Banka Intesa

Da ali kartica se vezuje za račun, ne možeš imati karticu bez računa! Meni bi najviše odgovarala virtuelna kartica od internet kartice ali to ne postoji. Uglavnom znači može, ok, treba mi samo za jedno plaćanje. Thanks

forum.benchmark.rs

 

[Zivansi]

@uji Hvala na odgovoru! Ono sto je meni u ovom slucaju vise sporno je nesto drugo. Kako moze da se razlikuje kurs - ono sto je zaista skinuto (vidljivo u Intesa aplikaciji) vs. koliki kurs ispada na osnovu sms poruke (koju isto salje Intesa). Da je kurs, koji god da koriste za Visu, isto prikazan u poruci i aplikaciji, sve bi bilo ok. Ovako, dovode ljude u zabludu.

 

[uji]

Kako moze da se razlikuje kurs - ono sto je zaista skinuto (vidljivo u Intesa aplikaciji) vs. koliki kurs ispada na osnovu sms poruke (koju isto salje Intesa). Ovako, dovode ljude u zabludu.

Rezervacija sredstava znači da su na čekanju da se skinu. To obično automatski bude formirano po Visa Exchange rate i na to banka nema uticaja. Međutim, ako je ugovorom o izdavanju i korišćenju Visa inspire debitne kartice ili opštim uslovima određeno da se potrošnja obavlja po prodajnom kursu, to je nemoguće osporiti. Na isti način su se ogradili pismenim obaveštenjem da karticama u valuti USD obračunska valuta biće EUR. Neke banke naplaćuju i proviziju za potrošnju karticom u inostranstvu pored ove kursne razlike.

 

[Zivansi]

Hvala @uji ! Iako ne pise da su rezervisana, vec raspoloziva, ali kapiram...