Pratim odavno slične teme prateći da pokupim koristan savet i iskustvo o problemima oko carinjenja pošiljaka,tj. svega što se tiče oko kupovine proizvoda. Kao dugogodišnji kupac proizvoda preko interneta mogu samo jedno reći. Ova tema odavno nema svoju pravu svrhu, jer veliki broj korisnika ne želi ni na koji način da doprinese da teme postanu preglednije i da specifični problemi oko carinjenja pošiljaka dobiju svoje pregledno mesto.
Sve što bilo kog početnika u kupovini i carinjenju, a i dosta iskusnijh članova interesuje nalazi se u prvom postu ove teme. Nekako se sve svodi na to da jedan pita šta se dešava sa njegovim paketom, jer piše otprema, a odmah iza njega piše isto drugi,pa treći, pa....Ne znam da li nekako može na svakoj novoj strani biti vrlo vidlljivi link za prvi post u kome će 95% članova pronaći ono što ih zanima.
Možda sam kao član nov ovde, ali kao internet kupac imam staža. Već sam u svom prvom postu doprineo sa iskustvom oko kupovine preko Amazona. To možete nači u mom prvom komentaru.
Što se tiče carinjenja reći ću vam o tome nešto.
Uvek, ali uvek, pre kupovine porizvoda računajte koliko bi on mogao da košta u redovnom oporezivanju i cerinjenju pošiljke. Jer to nisu dodatni troškovi, već standardni. Kako se to računa objašneno je u
prvom postu. Ako vam to odgovara onda naručite proizvod. Ako ne odgovara, a hoćete da se kockate da vam nekako prođe bez oporezivanja, shvatite da radite to na svoju ruku i nemate nikakvog osnova da se ovde žalite. Ako prođe nekom-prošlo je, ako ne-ili plati ili poljubi pa ostavi.
Što se tiče žalbi na carinske troškove, reći ću vam ono što praktično ne piše u prvom postu...U dinar možete izračunati koliko će vas koštati carinjenje (opet taj prvi post :d) uz dinarsku vrednost valute po kojoj ste kupili nađite
ovde (nedeljena kursna lista carine) u radnoj nedelji kad se pošiljka ocarini, tj. kad napusti carinu.
Ako prlikom prijema se razlikuje iznos od vašeg izračunatog(PDV+carina+PTT trošak) onda možete da odbijete pošiljku. Naravno da se ovo podrazumeva samo za veće iznose, za manje :Klanjanje.
Pošiljka se vraća u vašu poštu da stoji 3 dana prema pravilu, a zatim se vraća prodavcu. Ako hoćete da se žalite, naglasite to poštaru, iako se to njega ne tiče, možda negde to zapiše da "ljubazni" službenici slučajno ne vrate isti dan nazad(vrlo moguće), jer ćete onda naknadno morati proveravati da li su carinici pronašli i spojili vašu žalbu i pošiljku. Onda pišite na list žalbu (obavezno napišite kontakt za eventualnu dodatnu dokumetaciju koju mogu da traže) i priložite dokaz o uplati. Dokaz može biti i odštampan prikaz fakture sa sajta na kom ste kupili(najbrža varijanta). To možete i mejlom, ali ovako će da prikače svu dokumentaciju direktno uz vašu pošiljku pri vraćanju ka carini. Ne znam tačno, ali to košta nekoliko stotina dinara(O ne..prvi post). Što je sigurno-sigurno je.
E sad... Koliki su rokovi? 30 dana da se sastane komisija(to su oni "ljubazni" carinici koji nas deru po zakonu) i 30 dana od rešenja komisije da vam dostave do vas rešenje i pošiljku. Ja sam u praksi imao oko dve nedelje dana za sve. Ali to je bilo pre ovih zastoja.
Eto toliko od mene za sad.
Zamolio bih sve članove da prestanu da se iznova raspituju sa istim pitanjem oko svake pošiljke za koje je do sada utvrđeno da na našoj carini stoje oko 20 dana pre nego što dođu na red za pregled kod čika carinika koji će je proburaziti svojim skalpelom da vidi šta to interesantno ima u njoj. Bolje je da oni kojima je stigla u ruke obaveste sve nas o kom danu pristizanja se radi. A da bi tema bila ono što jeste i korisnija bilo bi dobro da svi oni koji nisu carinjeni putem brzog carinjenja, već po standardnoj proceduri napišu nešto o tome. Konkretno o svom slučaju. Dobrodošli su i sva negativna iskustva i njihova rešenja, ali ne ona u kojima ste primili paket, a da ste besni, jer vam je usled smenjene vrednosti pošiljke računato umesto 2$-5$(e smorih i sebe sa prvim postom, ali tamo zaista piše sve) Osim ako se niste žalili.
P.S.
Verujem da će ovaj moj komentar imati uticaj na ovoj strani. Kad tema pređe na drugu stranu, prvi kometrar biće: "Jel neko zna šta se dešava sa ovom mojom pošiljkom. Piše otprema već 5 dana..." ,)