Šta je novo?
Od:
Filteri

SBB - generalna diskusija (2025+) [nije tema za EON box/aplikacije, Total TV/EON sat]

  • Začetnik teme Začetnik teme momsab
  • Datum pokretanja Datum pokretanja
Copyright je napisao(la):
Netacno , i ja sam podneo zahtev za raskid najjaci paket u pitanju , maksimalno sto su mi nudili je 8 meseci 50 posto popusta
Kliknite za proširenje...

Da evo lazem da imam NET TV Premium+ 10m po din. Ponudili su sami 7m po din, rekla sam da ispod 12m necu da razgovaram i u roku od 2min je moglo 10m. Ceo razgovor trajao max 5 min. Ugovoreno pre 2 meseca.
 
E pa meni pre mesec ipo najvise sto su ponudili je 8 meseci upola cene
 
Sve zavisi koliko imate srece u datom trenutku. Oni dobijaju budzet za ovakve stvari. Bitno je i ko vas pozove. Treba bas da se poklope stvari. Ja sam imao tu srecu pa sam dobio 12 meseci za dinar i sve ostalo da se ne ponavljam.
 
rovello je napisao(la):
Zvanično je stvarno tako. Ranije je u SBB-ovim opštim uslovima poslovanja to bilo navedeno kao opcija, a sada Yettelova navode samo odlazak uživo. Ti, doduše, možeš da probaš da pošalješ takav zahtev, pa nam taman i javiš kako si prošao. Ništa te ne košta, u najgorem slučaju će ti samo odgovoriti da se to ne važi i da moraš doći uživo.


U tom si slučaju sam sebi odgovorio, jelte. Ti jedini znaš svoje potrebe, a makar nema sto paketa, prost je odabir između svega dva.
Kliknite za proširenje...
Ako nekoga interesuje, uspešno sam odjavio uslugu putem mejla.

Poslao sam zahtev za raskid ugovora, elektronski potpisan kvalifikovanim elektronskim potpisom, koji su prihvatili. Potvrdu da je zahtev prihvaćen dobio sam takođe putem mejla.

Nakon toga me niko nije kontaktirao da ponudi neke nove ili povoljnije uslove za nastavak korišćenja usluge.
 
Upravo zbog slucajeva kad uopste ne nazovu, nisam hteo da rizikujem sa odjavom tj raskidom ugovora jer nemam niti vremena da nosam opremu. otkazujem raskid ako me ne nazovu jer i nemam alternativu za internet/televiziju bez odredjenih gradjevinskih radova...

Evo u petak sam zatrazio u SBB poslovnici zahtev da me nazovu i isti dan podneo zahtev za prelazak iz Yettel-a u A1 (mobilna mreza, istog dana mi istekao mobilni paket i SBB preplata - nasao A1 agenta i preko telefona odradio sve sto je potrebno za prenos broja). U subotu zove Yettel ali samo za SBB dok mobilnu mrezu nisu ni spomenuli, da li ce neko zvati to je pitanje.
 
Sta nije u redu sa SBB-ovom chat podrskom? 🙂 Odmah zatvara chat iako je ovo radno vreme chet podrske...

1793620569623.webp
 
Ne znam kako vama radi SBB, ali ja u zivotu nisam video losiju uslugu. Sporo prebacuje kanale, cesto zakuca pa moram reset. Da ne kazem da cesto bude "nema informacija" za kanal niti da moze da se premota. Pa onda dodjemo do toga da internet zabaguje pa iscupam sve i vratim i proradi. I ono sto me najvise izludi jeste da kada vratim neki unazad neki kanal, zna da zakuca na pola ili ako premotavam onda zakuca i nece dalje..
 
Ja sam na optici ("nova" infrastruktura) imao slično neprijatno iskustvo sa internetom, dok mi je koaksijalni kabl (BG) po tom parametru radio savršeno. Sa televizijom, s druge strane, nije bilo problema ni na toj za mene ozloglašenoj optici, osim, naravno, kada je moralo da bude problema, a to je kada internet nije radio, jer televizija ide preko njega.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno