SBB - generalna diskusija (2025+) [nije tema za EON box/aplikacije, Total TV/EON sat]

[rovello]

Za njih se ne radi o promeni koja krši odredbe postojećeg ugovora, verovatno su u novi ugovor odmah stavili koja će biti cena od jula meseca.

Nažalost, a možda ovde i na sreću (objašnjavam posle), nije tako. Čak i da je neko potpisao ugovor 30. juna, stajala bi mu stara cena, i to bez ikakve napomene o poskupljenju u ugovoru. Makar je tako ranije bio. S tim u vezi, odlično je pitanje kako se takvi slučajevi regulišu. Pada mi na pamet da bi ovde brat mogao da traži raskid upravo zato što nije obavešten o poskupljenju paketa koji je potpisao u junu. Naravno, prethodno bi trebalo proveriti da li možda nekako jeste, ali ranije toga stvarno nije bilo, samo ti stigne veći račun.

Pošto je već imao uvedenu uslugu na prehodnoj UO verovatno bi platili samo to ne i priključnu taksu.

Čim su morali da dolaze i menjaju opremu, to je već osnov za naplatu priključne takse. Ali dobro, i to je prihvatljiva opcija ako bi se zauzvrat mogli dobiti meseci po dinar, recimo.

 

[Magnus]

Ako je ugovor potpisan van prostorija pružaoca usluge, ima pravo na raskid bez obrazloženja, u narednih 14 dana.

 

[rovello]

Tako je, ali to ga ne oslobađa priključne takse. Ona je, dakle, ovde najspornija, mada se po prvoj poruci čini i da je prošlo više od tog vremena.

 

[Alanon]

Nažalost, a možda ovde i na sreću (objašnjavam posle), nije tako. Čak i da je neko potpisao ugovor 30. juna, stajala bi mu stara cena, i to bez ikakve napomene o poskupljenju u ugovoru. Makar je tako ranije bio. S tim u vezi, odlično je pitanje kako se takvi slučajevi regulišu. Pada mi na pamet da bi ovde brat mogao da traži raskid upravo zato što nije obavešten o poskupljenju paketa koji je potpisao u junu. Naravno, prethodno bi trebalo proveriti da li možda nekako jeste, ali ranije toga stvarno nije bilo, samo ti stigne veći račun.

Pazi ti to. Onda mi ima smisla tvoja logika, ako nigde ne piše da usluga poskupljuje, korisnik tehnički nije obavešten. Nemam ni ja iskustva sa ovim slučajevima, zato sam pretpostavio da su se pokrili ugovorom.

 

[Dante Aligijeri]

Nije mi jasno zašto u cenovniku stoji da je mesečno održavanje 1645 din, a u tabeli koju su postavili zbog poskupljenja stoji da je od 1. jula taj iznos 1945 din. Mada sad vidim da im na kraju aktuelnog cenovnika stoji da stupa na snagu 1.4.2026. Mora da su zaboravili da preprave.

 

[rovello]

Isto mislim. Koliko shvatam, poskupljenje je tako i koncipirano, da zapravo svima ta stavka raste za 300 dinara, dok cene samih paketa faktički ostaju nepromenjene.

 

[Magnus]

I nama van mreže, poskupljuje 300 rsd, a mi nemamo nikakvo održavanje.

 

[Dante Aligijeri]

To se samo tako zove, bolje da su koristili termin "naknada za televizijska prava".

 

[Zeha]

Izvinjavam se, mnogo se nakuplio strana od kad sam ulazio u temu, a treba mi sveza informacija pa cu bubnuti 1059. put postavljano pitanje...

Kakvi su sada uslovi za obnovu ugovora za Net tv premium plus paket (i ostale tv, net pakete) kod sbb na optickoj merzi?
Koliko % popusta i na koji period, koliko meseci po 1din, kako sada idu popusti?
Koliko bez najave raskida usluge po isteku ugovorne obaveze, a koliko sa najavom raskida saradnje?

Da li i dalje daju popust za invalide za novosklopljene pakete usluge, koliki je ako ga ima i na sta se tacno daje?

Hvala unpared svim upucenim na odgovorima