SBB - generalna diskusija (2025+) [nije tema za EON box/aplikacije, Total TV/EON sat]

[rovello]

Za njih se ne radi o promeni koja krši odredbe postojećeg ugovora, verovatno su u novi ugovor odmah stavili koja će biti cena od jula meseca.

Nažalost, a možda ovde i na sreću (objašnjavam posle), nije tako. Čak i da je neko potpisao ugovor 30. juna, stajala bi mu stara cena, i to bez ikakve napomene o poskupljenju u ugovoru. Makar je tako ranije bio. S tim u vezi, odlično je pitanje kako se takvi slučajevi regulišu. Pada mi na pamet da bi ovde brat mogao da traži raskid upravo zato što nije obavešten o poskupljenju paketa koji je potpisao u junu. Naravno, prethodno bi trebalo proveriti da li možda nekako jeste, ali ranije toga stvarno nije bilo, samo ti stigne veći račun.

Pošto je već imao uvedenu uslugu na prehodnoj UO verovatno bi platili samo to ne i priključnu taksu.

Čim su morali da dolaze i menjaju opremu, to je već osnov za naplatu priključne takse. Ali dobro, i to je prihvatljiva opcija ako bi se zauzvrat mogli dobiti meseci po dinar, recimo.

 

[Magnus]

Ako je ugovor potpisan van prostorija pružaoca usluge, ima pravo na raskid bez obrazloženja, u narednih 14 dana.

 

[rovello]

Tako je, ali to ga ne oslobađa priključne takse. Ona je, dakle, ovde najspornija, mada se po prvoj poruci čini i da je prošlo više od tog vremena.

 

[Alanon]

Nažalost, a možda ovde i na sreću (objašnjavam posle), nije tako. Čak i da je neko potpisao ugovor 30. juna, stajala bi mu stara cena, i to bez ikakve napomene o poskupljenju u ugovoru. Makar je tako ranije bio. S tim u vezi, odlično je pitanje kako se takvi slučajevi regulišu. Pada mi na pamet da bi ovde brat mogao da traži raskid upravo zato što nije obavešten o poskupljenju paketa koji je potpisao u junu. Naravno, prethodno bi trebalo proveriti da li možda nekako jeste, ali ranije toga stvarno nije bilo, samo ti stigne veći račun.

Pazi ti to. Onda mi ima smisla tvoja logika, ako nigde ne piše da usluga poskupljuje, korisnik tehnički nije obavešten. Nemam ni ja iskustva sa ovim slučajevima, zato sam pretpostavio da su se pokrili ugovorom.

 

[Dante Aligijeri]

Nije mi jasno zašto u cenovniku stoji da je mesečno održavanje 1645 din, a u tabeli koju su postavili zbog poskupljenja stoji da je od 1. jula taj iznos 1945 din. Mada sad vidim da im na kraju aktuelnog cenovnika stoji da stupa na snagu 1.4.2026. Mora da su zaboravili da preprave.

 

[rovello]

Isto mislim. Koliko shvatam, poskupljenje je tako i koncipirano, da zapravo svima ta stavka raste za 300 dinara, dok cene samih paketa faktički ostaju nepromenjene.

 

[Magnus]

I nama van mreže, poskupljuje 300 rsd, a mi nemamo nikakvo održavanje.

 

[Dante Aligijeri]

To se samo tako zove, bolje da su koristili termin "naknada za televizijska prava".

 

[Zeha]

Izvinjavam se, mnogo se nakuplio strana od kad sam ulazio u temu, a treba mi sveza informacija pa cu bubnuti 1059. put postavljano pitanje...

Kakvi su sada uslovi za obnovu ugovora za Net tv premium plus paket (i ostale tv, net pakete) kod sbb na optickoj merzi?
Koliko % popusta i na koji period, koliko meseci po 1din, kako sada idu popusti?
Koliko bez najave raskida usluge po isteku ugovorne obaveze, a koliko sa najavom raskida saradnje?

Da li i dalje daju popust za invalide za novosklopljene pakete usluge, koliki je ako ga ima i na sta se tacno daje?

Hvala unpared svim upucenim na odgovorima

 

[Zeha]

Da li se moze dobiti kroz pregovore kao pogodnost veca brzina neta od 500/250 na optici?
HBO paketi i Cinestar paketi se dobijaju u Net tvv premium plus paketu?

 

[Ricnik]

Da li se moze dobiti kroz pregovore kao pogodnost veca brzina neta od 500/250 na optici?
HBO paketi i Cinestar paketi se dobijaju u Net tvv premium plus paketu?

HBO MAX paket se aktivira preko SBB aplikacije, besplatan je u okviru Net TV Premium + paketa i obuhvata HBO MAX aplikaciju, 3 HBO kanala i 2 Cinemax kanala.
Cinestar Premiere 1 i 2 su sastavni deo Premium paketa, nije potrebna aktivacija.

 

[Zeha]

Aktivira se preko aplikacije, sta to znaci, samo se gleda na telefonu il mogu imati i na tv, na pozicijama 95 do 99 ?
Planiram Premium plus paket (tv, net i telefon), neki dogovor za meseca po 1din ili umanjenje od 50% na neki period i popust za invalide (sto je koliko shvatam 100% se ne placa "odrzavanje" ili "pretplata").

 

[team1]

Aktivira se preko mojsbb.rs i posle radi kao i pre sto je radio.

 

[Ricnik]

Aktivira se preko aplikacije, sta to znaci, samo se gleda na telefonu il mogu imati i na tv, na pozicijama 95 do 99 ?
Planiram Premium plus paket (tv, net i telefon), neki dogovor za meseca po 1din ili umanjenje od 50% na neki period i popust za invalide (sto je koliko shvatam 100% se ne placa "odrzavanje" ili "pretplata").

Kao što rekoh dobijaš 3 HBO i 2 Cinemax kanala koje možeš da gledaš na tv i na eon aplikaciji.

 

[DareA]

Aktivira se preko aplikacije, sta to znaci, samo se gleda na telefonu il mogu imati i na tv, na pozicijama 95 do 99 ?
Planiram Premium plus paket (tv, net i telefon), neki dogovor za meseca po 1din ili umanjenje od 50% na neki period i popust za invalide (sto je koliko shvatam 100% se ne placa "odrzavanje" ili "pretplata").

Stari SBB je to imo za invalide sa 100% telesnim oštećenjem da to održavanje što je u stvari osnovni paket za TV,posle prodaje ne znam da li i dalje to nude. Pošto yettel nije imao to nikad u ponudi pitanje je da li su to i ovde zadržali, pogotovo što SBB nije više tako dominatan igrač.

 

[rovello]

Ne znam nude li i dalje za nove ugovore, ali stari su svakako aktuelni (oni valjda nikad nisu prebacivali korisnike na aktuelnu ponudu), pa to čak i stoji u tabeli poskupljenja, tačno povećano za 300 dinara, sa 1645 na 1945 dinara. Doduše, stoji u tabeli sa paketima koji nisu deo aktuelne komercijalne ponude, pa je za OSI sad verovatno neki drugi popust

 

[Zeha]

Stari SBB je to imo za invalide sa 100% telesnim oštećenjem da to održavanje što je u stvari osnovni paket za TV,posle prodaje ne znam da li i dalje to nude. Pošto yettel nije imao to nikad u ponudi pitanje je da li su to i ovde zadržali, pogotovo što SBB nije više tako dominatan igrač.

Nekih problema bilo sa tv na mojoj lokaciji i ja prijavio a sluzbenica sama nicim izazvana mi rece da invalidi mogu dobiti yettel broj i paket "nesto" 30 sa popustom od 50% tako da evo i Yetel pocinje da daje nesto invalidima sa popsutom.
Novi 063 broj i ne moze popust za mobilnu tarifu sa prenesenim brojem iz druge mreze.

Posle sam se poceo interesovati za sbb al oni u call centru ko papagaji daj broj ugovora, ime i prezima, adresu, a ja im ne dam a oni mi nece da kazu sta me zanima, ocito "kriju" jer verovatno hoce da me u sistem ubace da se raspitujem sto ne zelim da im dam do znanja...

 

[ZO11/666]

Zdravo svima, da li se nekom desilo da se HBO MAX aktivira sam od sebe?
Koristio sam EON van mreže skoro 4 godine, i evo već par puta se desilo da se aktivira sam od sebe! Ja ga deaktiviram, on se posle 2-3 meseca aktivira SAM!!
Evo raskinuo sam ugovor početkom juna zbog poskupljenja, i sad mi stigao račun za jun i opet aktiviran HBO MAX.. prosto ne mogu da verujem kako pokvareno igraju!