Šta je novo?

Ananas vauceri - potraznja i razmena (pravila u prvom postu)

Vidim baratate svim kodovima, u malom prstu ih imate 😁
Za iznos od 16000 din jurim a2000 I app2000? Ili ima još neki da se uklapa?
 
Ako neko ima vaučer za kupovinu od 5000 bio bih zahvalan. Može u dm.
 
Da li je neko kupovao Intesa karticom na rate?
Kod mene se javlja problem – kada pokušam da primenim vaučer i platim na rate, transakcija ne prolazi, dok plaćanje celokupnog iznosa funkcioniše bez problema.

Kontaktirao sam korisničku podršku, ali nažalost nisam dobio konkretno objašnjenje. Navode da je plaćanje Intesa karticom na rate moguće (što se vidi i kao opcija prilikom plaćanja), ali u praksi kupovina ne prolazi iako ima dovoljno sredstava na kartici i iznos je preko 20k.

Da li je neko imao sličan problem ili zna u čemu može biti stvar?

Da potvrdim da ni meni ne radi plaćanje na rate preko aplikacije, sa Intesa MasterCard. Limiti su OK. Do sada kupovao sa njom preko web-a bez problema na rate, sa sve kuponima.
 
Ni meni ne radi, od tri kupovina putem aplikacije do sada, samo jedna uspela, vreme za brisanje aplikacije 🙂
 
U redu, očigledno je problem na njihovoj strani, iako uporno tvrde da je u pitanju moja kartica ili aplikacija/telefon. Ipak, nema mnogo smisla dalje se ubeđivati sa operaterkama iz call centra.
 
Evo još ako već nije sve potrošeno
 

Prilozi

  • Screenshot_2026-05-14-21-39-53-46_45e686c594768066ad9911d54d96f72b.jpg
    Screenshot_2026-05-14-21-39-53-46_45e686c594768066ad9911d54d96f72b.jpg
    116.5 KB · Pregleda: 127
Ni meni danas nije prolazila Intesa kartica na rate (ni kreditna ni debitna), sa vaučerom.
Call centar će navodno da proveri sa IT službom.
Ne znam zašto se prave ludi i kako je moguće da imaju takvu politiku...
 
Vrlo je moguće da iza ovoga stoji poslovna odluka, a ne tehnički problem u klasičnom smislu.

Moguće je da žele brži priliv novca i manje troškove obrade transakcija. Plaćanje na rate preko banke nosi dodatne provizije i komplikovaniji obračun, a kombinacija „vaučer + rate“ trgovcu može dodatno da smanji maržu.

Međutim, ako se ovakva situacija učestalo ponavlja, smatram da nije korektno prema kupcima da se komunicira kako je moguće plaćanje na rate tokom „vaučer“ akcija, a da u praksi takve transakcije ne prolaze. U tom slučaju bi ograničenja trebalo jasno navesti unapred, kako kupci ne bi gubili vreme i mislili da je problem do njihove kartice ili banke.

Ne znam kako je ovo zakonski regulisano i da li postoji konkretna zabrana za ovakav slučaj, ali po Zakonu o zaštiti potrošača i pravilima o obmanjujućoj poslovnoj praksi, trgovac ne bi smeo da dovodi kupce u zabludu kada su u pitanju uslovi kupovine, cena ili način plaćanja.
 
Ja sam pri pokušaju kupovine dobio poruku da proverim sa bankom da li imam dovoljno sredstava za kupovinu. Paa, bio sam dovoljno dokon da zaista proverim sa bankom, i saznao da nije stigao bilo kakav upit ka banci, tj da nije uopšte bilo pokušaja zaduženja.
 
Znači klasična obmana 🙂
 
Da li neko ima onaj vaučer od 500din, koji su delili posle popunjavanja ankete ?
Može u pp.
 
Da li neko ima 3000/20000 vaucer? Hvala
 
Danas je a5000 preko web-a prosao uz kupovinu na rate.
U aplikaciji opet razni bug-ovi, nestaje ikonica za notifikacije, nema prostora za unos vaucera...
 
Kupovina preko web'a uz iskorišćen vaučer od 5k uspešno realizovana, definitivno moraju da se pozabave aplikacijom.
 
Nazad
Vrh Dno