Šta je novo?

[MTS] Postpaid paketi i promocije

Nema popust za reciklazu 10000 i nestandardni popust 15 meseci x1. Moze reciklaza i cene sa sajta. Ili nestandardni popust bez reciklaze. Vise puta pokusano i nisu dali.
@NecaBG
Stigao novi racun, isti kao predhodni 0 dinara. Tako ako hoces menjaj na visu tarifu. 😃
Ja pretprošli mesec preneo iz A1 na 5ica S dobio 15m po dinar i 9 meseci puna cena. U toku meseca promenio paket na 5ica L (negde 19.1) i sad mi stigao racun osnovna naknada 360 dinara. Prvi racun došao 1 rsd… Znaci žalba na racun lagano…
 
Ja pretprošli mesec preneo iz A1 na 5ica S dobio 15m po dinar i 9 meseci puna cena. U toku meseca promenio paket na 5ica L (negde 19.1) i sad mi stigao racun osnovna naknada 360 dinara. Prvi racun došao 1 rsd… Znaci žalba na racun lagano…
Sta pise u racunu? Zasto su obracunali tih 360? Zalbe mora cesto da se pisu kod Mts-a.
 

Prilozi

  • IMG_7195.jpeg
    IMG_7195.jpeg
    38.7 KB · Pregleda: 277
Juče sam dobio poziv agentice iz Telekoma zbog zatrazenog zahteva za prelazak u A1 i ponudila mi je 5ica S 230 din prva tri meseca, pa 800 din narednih 21 mesec. Prihvatio.
Znaci kakvi diletanti... Meni ponudili duplo skuplje. Nek se nose, imam ja A1. Svakako su dobri sa signalom gde god sam ja.
 
Juče sam dobio poziv agentice iz Telekoma zbog zatrazenog zahteva za prelazak u A1 i ponudila mi je 5ica S 230 din prva tri meseca, pa 800 din narednih 21 mesec. Prihvatio.
Da li je moguće da se podeli neka slika sms ili email u kome će biti prikazana ponuda od strane mts.
Čisto da nas ne ubeđuju da tako nesto nije moguće.
 
Trebalo bi pogledati šta piše baš na računu (dokument, PDF), ne na ovoj mini-specifikaciji sa portala. Tu su dobre šanse da piše konkretna stvar, umesto ovako uopšteno.
Evo, da zadovoljimo maštu svi 🙂
 

Prilozi

  • IMG_7198.jpeg
    IMG_7198.jpeg
    103.2 KB · Pregleda: 188
Nešto je ovde svakako čudno, jer je na računu 384,54, dok ti je u aplikaciji 384,06. Ali dobro, razjasniće ti valjda.
 
Nema tu nista cudno Mts zavlaci u dzep korisnika. Ko vidi i ko se zali njemu uvaze reklamaciju. Random lupe neke cifre , a prolazi im dosta ta kradja cim i dalje rade to masovno.
Meni pre par meseci NetBost hteli da naplate 300 dianra. Niti ga aktivorao niti kosta 300 dianra.
 
Uložio sam svakako žalbu odmah nocas online pa videcemo 🙂
 
Brat ima poslovnu karticu i prvatnu skoro i ne koristi, ali bi broj da zadrzi.
Da li mislite da je pametna opcija da prebaci sa postpaid na prepaid i tako odrzava karticu? U smislu da li se to isplati ili da juri neki mali paket cisto da odrzava broj?
Da li se to isplati ili da ide na globatel i sta vec sve ima?
 
Brat ima poslovnu karticu i prvatnu skoro i ne koristi, ali bi broj da zadrzi.
Da li mislite da je pametna opcija da prebaci sa postpaid na prepaid i tako odrzava karticu? U smislu da li se to isplati ili da juri neki mali paket cisto da odrzava broj?
Da li se to isplati ili da ide na globatel i sta vec sve ima?
To je najjeftinija opcija. Bitno je samo da redovno dopunjuje kredit. Jednom dvaput godisnje sa 200 dinara.
 
Kredit se kod MTS-a briše nakon tri meseca od poslednje dopune, kartica važi godinu dana od poslednje dopune.

Za razliku od A1, gde se (čini mi se) mesec dana nakon isteka dopune blokira i kartica, srećom ne obriše se broj ali je nije moguće reaktivirati dopunom nego mora da se ide u poslovnicu. Ne znam kako Yettel radi, ali je MTS za sada vrlo korektan po tom pitanju.
 
Hvala, rekoh mu da prebaci u mts prepaid.
Svakako ce on barem jednom mesecno da uplacuje, jer nekad placa parking sa telefona privatnog i onda taman ujedno i odrzavanje kartice.
 

Prilozi

  • IMG_7240.png
    IMG_7240.png
    253.9 KB · Pregleda: 175
Istekao edit… Otisao u poslovnicu u Merkatoru, radnica me ubeđivala kako ne mogu da se vratim na nižu tarifu iako ona stoji u ugovoru, mogu samo da povećam ili ostanem na 5ica L. Iako sam joj pokazao u aplikaciji da može da se vrati na 5ica S po ceni 99 rsd, onda je promenila ploču i rekla da može ali ću izgubiti benefit 15m po dinar (iako sam ga realno izgubio promenom na tarifu L). Onda je ona tu brljala nešto i uzela da piše molbu da mi se kao odobri tih 15m po dinar na tarifu L i nije htela da me vraca na S. Ne bi mi teško, odem do Ušća u drugu poslovnicu Mts, devojka tamo napisa da sam greškom promenio tarifu i da mi se vrati tarifa S i benefiti koji sleduju ugovorom. Znači blagi užas… Ne može definitivno da se menja tarifa na veću bez da se izgube benefiti ugovora u vidu meseci po dinar… Tako da znate.. A videćemo na kraju dal će mi vratiti mesece po dinar, mada po ugovoru bi valjda morali…
 
Pa uvek je bilo da se gube benefiti za promenu na veću tarifu. Pa svi bi to radili. Još ti hoćeš na veću, više dobijaš, a da ostane za 1 din. Bilo bi dobro da ti uopšte prođe to kao greška.
 
Stoji to uopšteno, ali ovde je fora što MTS svakako na sve te tarife nudi 15 meseci po dinar za prelazak iz A1, tako da nema razlike. Razumljivo je, dakle, očekivanje da se u konkretnom slučaju popust zadržava, a i sam interfejs za promenu može navesti na taj zaključak, jer se tu (snimak ekrana ovde, a kontekst je upravo ovaj) napominje da se zadržavaju uslovi iz osnovnog ugovora. MTS-u čak i odgovara da korisnik što duže bude na nižem paketu, pa da tek onda pređe na veći, nego da je odmah na većem, jer svakako plaća samo dinar.
 
Stoji to uopšteno, ali ovde je fora što MTS svakako na sve te tarife nudi 15 meseci po dinar za prelazak iz A1, tako da nema razlike. Razumljivo je, dakle, očekivanje da se u konkretnom slučaju popust zadržava, a i sam interfejs za promenu može navesti na taj zaključak, jer se tu (snimak ekrana ovde, a kontekst je upravo ovaj) napominje da se zadržavaju uslovi iz osnovnog ugovora. MTS-u čak i odgovara da korisnik što duže bude na nižem paketu, pa da tek onda pređe na veći, nego da je odmah na većem, jer svakako plaća samo dinar.
Upravo to sto kazes… Svakako daju 15 meseci po dinar za prelazak na sve tarife osim 5ica XS (na nju daju 6 meseci po dinar). Plus ranije je u ugovoru stajalo da korisnik ako pređe na veći paket zadržava benefite dodeljene ugovorom, to sam juče bas nasao u ugovoru od pre godinu i kusur. A u ovom novom ugovoru stoji samo da je moguće promeniti tarifu besplatno na veću i vracanje na staru za 99rsd ako je niza, bez da se spominje gubitak benefita ili zadržavanje istih po prelasku na novu tarifu. Prilično konfuzno je sve, a i ovi u poslovnici na to sve nemaju pojma.
 
Supruga je prenela broj u A1. Poslednja ponuda mts-a je bila 3 meseca oko 300 dinara i posle 60% popusta za 5ica S i M tarife.
 
Novost:
Stare postpejd tarife imaju ograničene download brzine protoka data saobraćaja, u 4G/ 5G mreži: Morava (50 Mbps), Omorika S (100 Mbps), Omorika M (100 Mbps), Soko Lite (150 Mbps), Soko Max (150 Mbps), Bit (50 Mbps), Zmaj (50 Mbps), Zvrk (50 Mbps) i Sokolić (50 Mbps).
 
Nzm što li su uopšte pokrenuli 5g mrezu kad sa tim ograničenjima brzine gubi smisao, pojedini paketi imaju bolji speed na 4g mreži. Sramota za yettel a poslebno mts( koji jos i kasni sa pokrivanjem 5g mreže zbog huawei opreme). Raspad sistema 🤔😅

Pitam se samo dali postoji mogucnost prekida ugovorne obaveze zbog ovog limitiranja brzine interneta. Niko nije potpisao takav ugovor kad je sklapao🤔
 
Sporna je situacija svakako, imalo bi smisla pisati im zvaničan prigovor, a po (vrlo izesnom) odbijanju tog prigovora i pritužbu RATEL-u. Okej, Yettel ima pravo da jednostrano izmeni uslove korišćenja, ali minimum kompenzacije bi morala biti mogućnost raskida bez penala. Koliko shvatam, ne bi oni ni to dozvolili, jer smatraju da je sve okej, a nisu ni najavili promenu.
Evo mog citata od pre neki dan iz teme o Yettelu. Rekao bih da je ovo značajna promena, ali čini se da su o tome dobro razmislili, budući da je i MTS isto uradio. Korisnicima svakako ostaje mogućnost da se žale navedenim redosledom (operater, pa RATEL), a šta će biti, pitanje je. Možda specijalno svima koji se budu žalili ukinu ograničenje, kao što su radili kod podizanja cene, to bi bilo fer rešenje. Najčudniji deo svega je što niko to nigde nije najavio, pa je makar jasno da su pokušali da to provuku ispod žita, što bi se reklo.
 
Nazad
Vrh Dno