Nedavni sadržaj od Acciduzzu

Meni racun 840 dinara, usluga obustavljena 21.05, oprema vracena 24.05. Ovde mi je jedino logicna opcija da je obracunato do trenutka kad je usluga obustavljena. Ispada da nisu gledali kad je oprema vracena vec kad su oni obustavili uslugu. Samo nagadjam, ne znam cak ni kako su sracunali ovih...

Ne znam da li sam nesto propustio sto se tice diskusije, ali ne razumem zasto su Arene i ostali mts kanali uopste ubaceni na EON? Ako su Total TV korisnici dobili pristup mts aplikacijama onda valjda nema potrebe da se bilo sta menja oko EON-a, a kamoli da se ubacuju mts kanali jer mts nikad...

Ipak sam morao da ih pitam. Zahvaljujemo se na obraćanju i datoj mogućnosti da odgovorimo. Obaveštavamo Vas i ovom prilikom da od srede, 16. aprila 2025. godine, uslugu Total TV/EON Sat u potpunosti pruža kompanija Telekom Srbija a.d., Beograd („Telekom Srbija”). Proces prodaje Total TV...

Total TV je bila glavna usluga, u paketu je isao EON i to valjda opciono ako se dobro secam. Posto je mts uzeo Total TV onda je logicno da EON ostaje da "visi" i da ga ugase. Bez obzira sto je situacija cista, uopste mi nije prijatno kad nesto daju besplatno. 😆

Pre nekoliko dana su mi blokirali sve kanale i javili da vratim opremu jer je zahtev za raskid nakon isteka ugovorne obaveze odobren. Racun za maj za period dok je usluga bila aktivna kazu da ce da stigne na isti nacin kao i svi SBB racuni, u suprotnom da ih kontaktiram. To sa mts-om sam valjda...

Ne razumem kako moze tek tako da se vrati oprema a da se ne dobije napismeno potvrda da je ista vracena i ugovor zvanicno raskinut. Oni posle mogu da tvrde da nije vracena.

Ja sam zahtev podneo na kraju aprila i vec danas su me zvali. Mozda im je plan bio da krenu sa pozivima u maju. Takodje su imali neke ponude koje nisam ni hteo da slusam. Ne znam kakva im je procedura, valjda sad cekam novi poziv vezano za opremu koju treba da vratim.

Podneo sam zahtev za raskid ugovora, opremu nisu hteli da uzmu, kazu da ce me kontaktirati za nekoliko dana radi demontaze. Nemaju informaciju da li ce nesto da naplate za maj imajuci u vidu da oprema nije vracena a usluga nije obustavljena.

Da li neko moze da potvrdi kome mi, korisnici Total TV-a, kojima je istekla ugovorna obaveza trebamo da saljemo zahtev za raskid ugovora? Ako sam dobro shvatio, dok nas ne prebace zvanicno na m:Sat ta pitanja resava SBB? I dalje na SBB sajtu stizu racuni.

Ja imam Total TV i EON u paketu ali nisu ubacili Arene na EON-u, samo na satelitu. Na sajtu SBB pise "TOTAL TV Extra" paket.

16e 11366 V 30000 Rade arene na TTV, samo da se skenira ovaj transponder.

Prethodnih dana vidim na SBB nalogu da su svi racuni placeni, a evo danas udjem i vidim da je stigao novi racun za mart, ali sad pise da racun za februar nije placen. Ja stvarno ne razumem kakav je ovo cirkus, stvarno krajnje neozbiljno.

Meni sad nije jasno kome da saljem zahtev za raskid ugovora, Telekomu ili SBB-u?

Jutros stigla poruka u aplikaciji a razlog nije naveden. WEB/mBank nalog u iznosu od 4525,82 RSD je odbijen. Razlog odbijanja:

IPS. Samo sam skenirao kod sa racuna kao i svaki put do sada.