[MTS] Postpaid paketi i promocije

[qobrex]

Sta je bolje, subota ili ponedeljak? Da li služba za zadržavanje korisnika mts radi subotom?

Subota. Da, rade subotom.

 

[giga545]

Rade i subotom.

 

[yuga]

Čisto da informišem :
Kako radi ta zamka (Matematika operatera)
Ugovorna obaveza se potpisuje na tačan broj meseci (npr. 24 meseca), ali popust koji dobiješ (npr. 50% popusta) se u sistemu ne računa u danima, već u obračunskim periodima (kalendarskim mesecima).

1. Ugovor ti ističe 20.11. To znači da je tvoj 24. mesec ugovorne obaveze započeo 20.10..
2. Obračunski period je kalendarski mesec (od 1. do 31. u mesecu). Sistem operatera popust dodeljuje za tačno 24 kalendarska meseca.
3. Gde nestaje popust u novembru? Tvoj 24. kalendarski mesec sa popustom ističe 31.10. Kada svane 01.11., ti zvanično ulaziš u 25. kalendarski mesec. Sistem automatski prepoznaje da je 24 meseca popusta prošlo i prebacuje te na punu cenu tarife bez popusta.
4. Rezultat na računu: Za period od 01.11. do 20.11. (tih 20 dana dok ti formalno ne iscuri ugovor) oni ti uslugu naplate proporcionalno po danima (pro-rata), ali po punoj, regularnoj ceni tarife koja je često duplo skuplja od one cene sa popustom koju si navikao da plaćaš.

 

[daxyco]

Tako je kod yettel, ne kod MTS. Kod MTS računaju sniženu cenu za broj dana koliko je trajala ugovorna obaveza u poslednjem mesecu.

 

[fiy]

Čisto da informišem :
Kako radi ta zamka (Matematika operatera)
Ugovorna obaveza se potpisuje na tačan broj meseci (npr. 24 meseca), ali popust koji dobiješ (npr. 50% popusta) se u sistemu ne računa u danima, već u obračunskim periodima (kalendarskim mesecima).

1. Ugovor ti ističe 20.11. To znači da je tvoj 24. mesec ugovorne obaveze započeo 20.10..
2. Obračunski period je kalendarski mesec (od 1. do 31. u mesecu). Sistem operatera popust dodeljuje za tačno 24 kalendarska meseca.
3. Gde nestaje popust u novembru? Tvoj 24. kalendarski mesec sa popustom ističe 31.10. Kada svane 01.11., ti zvanično ulaziš u 25. kalendarski mesec. Sistem automatski prepoznaje da je 24 meseca popusta prošlo i prebacuje te na punu cenu tarife bez popusta.
4. Rezultat na računu: Za period od 01.11. do 20.11. (tih 20 dana dok ti formalno ne iscuri ugovor) oni ti uslugu naplate proporcionalno po danima (pro-rata), ali po punoj, regularnoj ceni tarife koja je često duplo skuplja od one cene sa popustom koju si navikao da plaćaš.

molim te okani se yettelovih iskustva, razumem pratio sam sta si pisao i kako si presao iz yettela, ali kao sto je kolega gore vec naveo tom metodom obracuna je samo kod yettela, kod mts i a1 koriste se srazmerno od dana potpisivanja tacno 24 meseca iako kod svi koriste obracunski ciklus/period.

 

[bravosx1616]

Kada sam zvao mts u vezi prenosa broja iz A1 na postpaid, rekli mi 50% cena na sve pakete, ali mi nisu rekli za ovaj poklon, kako on funkcioniše, jednokratno pa dok se ne potroši ili mesečno daju toliko, što mislim da je manje verovatno 🙂. I vidim da postoji opcija UO na 12 i 24m, cena bude ista, a razlika je samo manje neta. Dal bi isto dali 50% ako bi se potpisala UO na 12m umesto na 24m, zna li neko? Zvacu da proverim sutra, ali smor mi da čekam 10 min da se javi slobodni operater kao prošli put kada sam zvao 🤬

 

[yuga]

molim te okani se yettelovih iskustva, razumem pratio sam sta si pisao i kako si presao iz yettela, ali kao sto je kolega gore vec naveo tom metodom obracuna je samo kod yettela, kod mts i a1 koriste se srazmerno od dana potpisivanja tacno 24 meseca iako kod svi koriste obracunski ciklus/period.

Batice pročitaj na A1 šta pišu ljudi, znači informiši se melo. Ako te ja nervitram samo me zaobiđeš. Ne pišem napamet.
Evo šta pišu (A1) postpaid paketi i promocije:

Video sam jednu veliku glupost u A1 za koju mi je potvrdilo dvoje radnika u Subotici u poslovnici a to je da kad mi istekne ugovor oni će da naplaćuju po punoj ceni!?

To nije sporno, već što u mesecu isteka ugovora za kompletan 24. obračunski naplate punu cenu, umesto srazmerno prema broju dana prema ceni pod ugovornom obavezom i ostatak po punoj ceni. Isto radi i Yettel.

Ne kapiram kako neko može da naplati nešto nakon isteka ugovora koji sam potpisao na dve godine?

A1 ima štetnu odredbu opštih uslova u članu 18 koji navodi da se naplaćuje sve do kraja obračunskog ako se zahtev ne podnese pre početka tog obračunskog u kome je istek ugovorne obaveze.

 

[rovello]

Kod A1 ima različitih fora, zavisi i od tipa ugovora. Može i prvi delimični obračunski period (faktički nulti) biti po punoj ceni, a onda 24 puna po povlašćenoj, iako je istekla UO. Svakako, tema je o MTS-u i tu su stvarno korektni utoliko što sve računaju proporcionalno (tako je i SBB ranije), mada treba pratiti šta rade, jer se desi da pogreše. Yettel smo apsolvirali.

jednokratno pa dok se ne potroši

Ovako, naravno, mada moram priznati da ne znam dobija li se ako uzmeš popust za prelazak. Ne sećam se da je iko to pominjao, mada nema posebnog razloga da se ne dobije.

Dal bi isto dali 50% ako bi se potpisala UO na 12m umesto na 24m, zna li neko?

Nisu dosad nikome nudili za 12 meseci, što i ima smisla, jer im odgovara da te na duže obavežu. Ipak, teško je da neće biti nekih poskupljenja u međuvremenu, pa će najverovatnije moći i ranije da se ode po potrebe.

 

[yuga]

Poenta mog pisanja je da se može i ranije podneti zahtev za prelazak, čak i do mesec dana i stave te na čekanje.
Po meni je najbolje 5-6 dana ranije podneti zahtev kod drugih operatera i kažeš im lepo da ti ponude nešto ko svet, ako nemaju kažeš im da si podneo zahtev i kod drugoga
pa ko ti da bolje uslove i kad se steknu uslovi za prelazak tamo ideš !

 

[fiy]

Batice pročitaj na A1 šta pišu ljudi, znači informiši se melo. Ako te ja nervitram samo me zaobiđeš. Ne pišem napamet.
Evo šta pišu (A1) postpaid paketi i promocije:

i gde ti pise tu ista o tome da imaju 25. obracunski period u okviru UO, UO traje npr od 2.12.2024 do 2.12.2026, i isto toliko traje benefit u a1, ako ti je obracunski period svakog 10. onda ce racunati 10.11-2.12.2026 za zadnji obracunski period, i to je to

 

[bravosx1616]

Zvao sad mts da proverim za onih 100gb poklona, jednokratno jednom se dobije, sto sam i mislio i kasnije i video u opisu, ali mi sada dala drugu informaciju. Prošli put mi rekli za prelaz iz A1 pre neki dan da bi 5ica XS koja je 1400 din bila 700 din i da 50% važi za sve tarife. Sada zovem jer vidim da ima Bit Start koji ima svega dosta više za samo 300 din vise, puna cena je 2000 din, pitam jel važi i za Bit Start 50%, kaže 50% važi samo od 5ica S I veće, za sve manje ne važi?!? Reko koleginica mi pre 2 dana rekla da za 5ica XS važi i da bi izašao 700 din onda, kaže sačekajte da proveri, proverila i potvrdi da za sve manje pakete od 5ica S ne važi to. Daju različite informacije, pa da li je neko u skorije vreme možda presao iz A1 na neku od ove dve tarife i šta je dobio za njih od popusta? Znaci 5ica XS i Bit Start?

 

[SasaTeo]

Zvao sad mts da proverim za onih 100gb poklona, jednokratno jednom se dobije, sto sam i mislio i kasnije i video u opisu, ali mi sada dala drugu informaciju. Prošli put mi rekli za prelaz iz A1 pre neki dan da bi 5ica XS koja je 1400 din bila 700 din i da 50% važi za sve tarife. Sada zovem jer vidim da ima Bit Start koji ima svega dosta više za samo 300 din vise, puna cena je 2000 din, pitam jel važi i za Bit Start 50%, kaže 50% važi samo od 5ica S I veće, za sve manje ne važi?!? Reko koleginica mi pre 2 dana rekla da za 5ica XS važi i da bi izašao 700 din onda, kaže sačekajte da proveri, proverila i potvrdi da za sve manje pakete od 5ica S ne važi to. Daju različite informacije, pa da li je neko u skorije vreme možda presao iz A1 na neku od ove dve tarife i šta je dobio za njih od popusta? Znaci 5ica XS i Bit Start?

Ja sam trazio XS na 50% za prelaz iz A1,i presao bih,ali ne moze. Ponudjen mi je Bit start na 50%,tj.1000 din kao najmanja koja moze. Nisam hteo jer mi ne treba, XS bi mi bio dovoljan za taj broj. Bilo pre 10 dana,zvali oni mene sa 0800100150 nakon sto sam trazio preko sajta mts da me zovu za mogucnosti.

 

[bravosx1616]

Inače bitstart 24x50% izađe negde oko 1000 din, taman za klince.

Jel si dobio za Bit Start 24x50%? Meni malo pre preko call centra rekla da za sve pakete manje od 5ica S ne važi to, a pre 2-3 dana kada sam zvao i pitao za 5ica XS, rekli da može 24m 50%, danas kao ni za to ne može?!? Možda moram lično u poslovnicu za te uslove?

 

[bravosx1616]

Ja sam trazio XS na 50% za prelaz iz A1,i presao bih,ali ne moze. Ponudjen mi je Bit start na 50%,tj.1000 din kao najmanja koja moze. Nisam hteo jer mi ne treba, XS bi mi bio dovoljan za taj broj. Bilo pre 10 dana,zvali oni mene sa 0800100150 nakon sto sam trazio preko sajta mts da me zovu za mogucnosti.

Evo sad nazvao i taj broj 0800100150 i pitao za XS i Bit Start i posle ponovne provere kaze od kad vaze akcije 50% uvek su isle od 5ica S i veće. Klasika, kod njih lud zbunjenog 😁.

 

[SasaTeo]

Evo sad nazvao i taj broj 0800100150 i pitao za XS i Bit Start i posle ponovne provere kaze od kad vaze akcije 50% uvek su isle od 5ica S i veće. Klasika, kod njih lud zbunjenog 😁.

Da ne širim pricu, operater Branko,i to me zvali 2 puta za 2 dana, da kao razmislim. Očito kako se kome zalomi. XS svakako ne može.

 

[mlax37]

Jel si dobio za Bit Start 24x50%? Meni malo pre preko call centra rekla da za sve pakete manje od 5ica S ne važi to, a pre 2-3 dana kada sam zvao i pitao za 5ica XS, rekli da može 24m 50%, danas kao ni za to ne može?!? Možda moram lično u poslovnicu za te uslove?

Da.
Potpisao i ugovor u kome sve lepo stoji. Puna cena 2100, popust 50% na 24 meseca, sa e-računom izađe 950 din. Ako hoću netboost još valjda 149 preko toga