Mobilna telefonija: korisnička pitanja i podrška

[qobrex]

Zdravo. Postoji mogućnost da je uređaj skinuo podatke radi apdejta sistema ili aplikacija u tom trenutku. Možeš nam pisati u DM i proslediti podatke, da pokušamo da proverimo.

A šta ako korisnik za takve vrste ažuriranja drži konfiguraciju da se sve to odradi preko WI-FI mreže?

 

[Yettel Srbija]

Naravno, to zavisi od podešavanja, na samom uređaju. Ukoliko je podešeno da se sva ažuriranja vrše preko wifi, neće biti vršena preko mobilnih podataka.

 

[veljadj]

Jesam jednom mozda i dva puta,mada sam na A1 netu palio vise puta pa nije "pojedeno" toliko neta.

Obrati pažnju na potrošnju, 1.5Gb na jednom testu.

 

[alex1974]

Evo sada sam opet probao i kod mene nije toliko skinulo.

 

[veljadj]

Uporedi brzine.

 

[alex1974]

Znam ali verujem da kod mene nije moglo da skine toliko neta sa tako malom brzinom.

 

[pajica123]

Jesam jednom mozda i dva puta,mada sam na A1 netu palio vise puta pa nije "pojedeno" toliko neta.

SpeedTest na 5g lako potrosi vise od gigabajta.

Net na postpaidu se trosi isto kao i na prepaidu, isto kao i na svakoj drugoj kartici, koliko koristis, toliko se potrosi.

Trosi se vise ako je 4g ili 5g mreza brza jer za krace vreme ucita vise saobracaja, ucita slike i video veceg kvaliteta, speedtest potrosi dosta vise..

 

[Markosmi]

@Yettel Srbija Da li je ovaj greb greb petkom sada promenjen da ne ide na svaki registrovani broj koji se vodi na glavnog korisnika, već samo na jednog registrovanog nosioca svih brojeva? Ili mi je samo zabagovala nešto aplikacija?

Ranije sam imao grebalicu na dva od tri broja (treći je satić smartić tarifa), a danas, samo na mom broju vidim grebu

 

[castor]

Radi na svim brojevima, samo ti ne iskače na svima za grebanje, već samo na prvom koji prikaže(š). Na ostalima ti samo stoji countdown do istrka, klikneš tu i sve dalje regularno za grebanje.

 

[Yettel Srbija]

@Yettel Srbija Da li je ovaj greb greb petkom sada promenjen da ne ide na svaki registrovani broj koji se vodi na glavnog korisnika, već samo na jednog registrovanog nosioca svih brojeva? Ili mi je samo zabagovala nešto aplikacija?

Ranije sam imao grebalicu na dva od tri broja (treći je satić smartić tarifa), a danas, samo na mom broju vidim grebu

@Yettel Srbija Da li je ovaj greb greb petkom sada promenjen da ne ide na svaki registrovani broj koji se vodi na glavnog korisnika, već samo na jednog registrovanog nosioca svih brojeva? Ili mi je samo zabagovala nešto aplikacija?

Ranije sam imao grebalicu na dva od tri broja (treći je satić smartić tarifa), a danas, samo na mom broju vidim grebu

Ćao. Promocija se može aktivirati samo na provom/primarnom broju u okviru naloga. ~Božidar

 

[Grga Pitić]

Kakav cirkus od ove @Yettel Srbija podrške. Pa oni ne znaju ni kako im aplikacija i promocija rade. 😅😅😅
3 broja na jednog vlasnika, dva post paid, jedan prepaid i sva 3 u istoj aplikaciji imaju Yettel petak opciju baš sam malo pre grebao.

Daj podrška uozbiljite se malo red je.

 

[Markosmi]

Ćao. Promocija se može aktivirati samo na provom/primarnom broju u okviru naloga. ~Božidar

A ja uredno plaćam račune za sva tri broja. Ok, ovaj dečiji paket neću da računam, ali ne vidim ni jedno razumno objašnjenje da drugi broj isključite iz učestvovanja.

Ništa, završio sam i sa grebanjem za ovaj glavni broj. Sad ću da vidim šta sve od obaveštenja mogu da pogasim, nemam želju da učestvujem više u vašim "marketinškim" kampanjama

 

[pajica123]

ko je ikada dobio ista smisleno na tom grebanju? po neki gigabajt na prepaidu i to je to. postpaid budu neki popusti koji se u 99% ne iskoriste

 

[Alltrack]

ko je ikada dobio ista smisleno na tom grebanju? po neki gigabajt na prepaidu i to je to. postpaid budu neki popusti koji se u 99% ne iskoriste

Baš vala sve neki buđavi popusti u najslupljim radnjama, kad imam novca znam gde ću.

 

[Markosmi]

ko je ikada dobio ista smisleno na tom grebanju? po neki gigabajt na prepaidu i to je to. postpaid budu neki popusti koji se u 99% ne iskoriste

Naravno da nisam.
Poenta je u upornom opadanju kvaliteta korisničke usluge i odnosa prema potrošačima.
Od nefer "obaveštavanja" korisnika o poskupljenjima, pa na dalje.

 

[sasha015]

ko je ikada dobio ista smisleno na tom grebanju? po neki gigabajt na prepaidu i to je to. postpaid budu neki popusti koji se u 99% ne iskoriste

2-3 puta 18% kod u Gigatron radnjama.
Jednom kupio mi box3 ,juče neki bluetooth zvučnik.