Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] BOX paketi

Dobio sam odgovor na promenu Box 3 L u Box 3 M


Postovani, obavestavamo Vas da ce Vam nastavak koriscenja nasih usluga od maja 2026. godine do isteka obaveznog perioda vazenja ugovora biti omogucen u skladu sa iznosom osnovne mesecne naknade po uslovima ugovora do momenta prelaska na aktuelnu ponudu. Zahvaljujemo na poverenju koje nam ukazujete koriscenjem nasih usluga i molimo Vas da izmirite dospeli raÄìun za april 2026. godine. Vas Telekom Srbija


Što se mene tiče ok.
 
Olujche je napisao(la):
Dobio sam odgovor na promenu Box 3 L u Box 3 M


Postovani, obavestavamo Vas da ce Vam nastavak koriscenja nasih usluga od maja 2026. godine do isteka obaveznog perioda vazenja ugovora biti omogucen u skladu sa iznosom osnovne mesecne naknade po uslovima ugovora do momenta prelaska na aktuelnu ponudu. Zahvaljujemo na poverenju koje nam ukazujete koriscenjem nasih usluga i molimo Vas da izmirite dospeli raÄìun za april 2026. godine. Vas Telekom Srbija


Što se mene tiče ok.
Kliknite za proširenje...
Da li si izgubio jedan kombo paket, dok je cena ostala ista?
 
Olujche je napisao(la):
Sve mi radi kao ranije. Nisu ukidali kombo pamete iako preko tv se u istoriji kupovine ne vide.
Kliknite za proširenje...
Ok, znači i dalje imaš 3 kombo paketa kao na 3L? Ja sam se žalio u martu i ostao sam na 3L. Meni je stigla poruka ove sadržine
IMG_20260514_163857.jpg
Ja sam se žalio na migraciju, ne samo na povećanje cene.
 
Proday je napisao(la):
Dobio 24 meseca free box 3 i 400/400 u Kacu jel sam presao sa ST Cable mreze (gde mi inace istekao ugovor u februaru ali nastavio da koristim) na Telekom optiku. Kontam da hoce da ugase Madjare skroz pa zato idu u bunar sa cenama, ne vidim drugog razloga.

Sto kaze moj brat, kako si krenuo da pregovaras (yettel, mts) jos ce da ti plate na kraju da koristis!
Kliknite za proširenje...
Da li i Sat Trakt zahteva otkazni rok ili na dan isteka ugovora (31.05.) mogu da vratim opremu i završim sve oko korišćenja njihovih usluga?
Juče sam podneo zahtev za prelazak iz Sat Trakta u Telekom - 24 meseca po jedan dinar za Box 3 S.
 
Poslednja izmena:
Konačno sam raskinuo ugovor. Imao sam onaj paket po ponudi sve po ceni fiksnog telefona.
Pokušali su da mi prikače otkazni rok da platim za ceo mesec ali sam ih se otresao.

Ko planira da raskine ugovor evo saveta:

Mesec dana pre isteka ugovora idite da najavite da nećete da produžavate ugovor. Po njihovoj internoj proceduri (o kojoj vas neće obavestiti) treba da podnesete pisani zahtev. Ima obrazac, tražite da vam daju obrazac da ga popunite i predate. Jedan primerak ostaje vama. Tako imate dokaz da ste pravovremeno najavili da nećete produžavati ugovor.

Dan dva pred istek ugovora idite da vratite opremu. Ponesite onaj zahtev koji imate, jer će vas on spasiti naknadnog otkaznog roka i nepotrebnog plaćanja.
 
zoranijus je napisao(la):
Evo tekst o vraćanju opreme operaterima (mts problem):
www.danas.rs

Dinar da se uđe u kolo, dva da se izađe: Raskid sa kablovskim operatorom jedno od najtežih iskustava u Srbiji

Nije retkost da od ljudi iz svog okruženja čujemo priče o problemima prilikom raskida ugovora sa telekomunikacionim operatorima ili vraćanju opreme nakon isteka ugovora, dok ceo taj proces često opisuju kao iscrpljujuću borbu u kojoj operatori ne žele lako da ih puste, barem ne pre nego što uzmu...
www.danas.rs www.danas.rs
Kliknite za proširenje...
Pročitah ceo tekst. „Ništa ne treba raditi usmeno. Ne treba se oslanjati na razgovore u poslovnici ili telefonske pozive, već sve slati mejlom kako bi postojao dokaz“, ističe Gavrilović.
Ja poslao mejl sa zahtevom za uputstva za raskid ugovora i evo šta sam dobio kao odgovor :

Neće oni da ostave pismeni trag !
 

Prilozi

  • 1.png
    1.png
    111.4 KB · Pregleda: 51
@mozzart
Trebalo bi da bude ono: " svi razgovori se snimaju..." tako da 🙂 traga mora biti, valjda.
@ broker
Zar ti nisu ponudili -70% na nov ugovor posle tog sa cenom fiksnog?
Ne mogu da verujem da se toliko toga okrenulo za 180° za ovih nekoliko meseci pa ih bas briga za zadrzavanje ljudi :-(
 
zoranijus je napisao(la):
@mozzart
Trebalo bi da bude ono: " svi razgovori se snimaju..." tako da 🙂 traga mora biti, valjda.
Kliknite za proširenje...
Pa i to svi razgovori se snimaju mi neznači ništa, nemam crno na belo, a da se posle preganjam sa njima ima snimka nema snimka. Pa oni ne poštuju ni ugovor, gde piše crno na belo pa sad ti se uzdaj u snimak koji uzgred budi rečeno i nije tebi dostupan. Od takvih se treba što pre otarasiti. Nemože država sa njima da se izbori, a ne ja.
 
mozzart_nb je napisao(la):
Pročitah ceo tekst. „Ništa ne treba raditi usmeno. Ne treba se oslanjati na razgovore u poslovnici ili telefonske pozive, već sve slati mejlom kako bi postojao dokaz“, ističe Gavrilović.
Ja poslao mejl sa zahtevom za uputstva za raskid ugovora i evo šta sam dobio kao odgovor :

Neće oni da ostave pismeni trag !
Kliknite za proširenje...
kažeš im nešto tipa 'nažalost, neću biti dostupan putem telefona duže vreme, a ovo mi je hitno i insistiram da mi odgovorite na ovaj način. hvala.' i tako sve dok ti ne odgovore.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno