Tebi je prigovor već rešen neosnovano, bez obzira na to što je odgovor generički. EPS je, kao izdavalac računa, time ispunio svoju zakonsku obavezu odgovora, koliko god taj način bio glup. Ako im EDS, koji se bavi očitavanjem (i kome si poslao pogrešno stanje), u međuvremenu pošalje nešto drugo, izmeniće. Ukoliko ne, ostaje tako kako je.
E, sad, nema garancije da će nekog uopšte vanredno da pošalju da očita (ne zalazim u to što za tim realno ni nema potrebe, jer si ti poslao slike). Pošto dosad nisu, najizglednije je da će neko doći početkom maja, tad očitati brojilo (da ispuni taj "zadatak" provere), a da će EPS onda ukupnu potrošnju podeliti na poslednja dva računa. Naravno, to je ukoliko ti ne prijaviš ništa, a očekivao bih da će prihvatiti tvoje očitano stanje ako/kad ga pošalješ.
Sve u svemu, ovde je glavna komplikacija ona već poznata, a to je da su EPS i EDS odvojeni, što EPS takoreći zloupotrebljava kad je reč o prigovorima. Njima je EDS prosledio brojeve, bez slika, oni su na osnovu toga formirali račun i to je to. S tim u vezi, mogao bi da se požališ EDS-u (imaju i oni svoj kontakt centar) da si pogrešio u unosu (umesto što si očekivao da će sami primetiti), pa bi oni verovatno tad provelili šta se desilo i rešili stvar sa EPS-om.
E, sad, nema garancije da će nekog uopšte vanredno da pošalju da očita (ne zalazim u to što za tim realno ni nema potrebe, jer si ti poslao slike). Pošto dosad nisu, najizglednije je da će neko doći početkom maja, tad očitati brojilo (da ispuni taj "zadatak" provere), a da će EPS onda ukupnu potrošnju podeliti na poslednja dva računa. Naravno, to je ukoliko ti ne prijaviš ništa, a očekivao bih da će prihvatiti tvoje očitano stanje ako/kad ga pošalješ.
Sve u svemu, ovde je glavna komplikacija ona već poznata, a to je da su EPS i EDS odvojeni, što EPS takoreći zloupotrebljava kad je reč o prigovorima. Njima je EDS prosledio brojeve, bez slika, oni su na osnovu toga formirali račun i to je to. S tim u vezi, mogao bi da se požališ EDS-u (imaju i oni svoj kontakt centar) da si pogrešio u unosu (umesto što si očekivao da će sami primetiti), pa bi oni verovatno tad provelili šta se desilo i rešili stvar sa EPS-om.


