Šta je novo?

Vojvodjanska (OTP) mbanking

Jesu se hvalili, ali je čak brisanje i ponovo instaliranje aplikacije na istom broju i mobilnom telefonu zahtevalo poziv call centru 😃
 
Ako je u telefonu broj mobilnog koji si prijavio banci i aktivan je na mrezi obda je valjda sigurniji procea svega hvalili su se
Ovo je integrisao i Raiffeisen, za sada funkcioniše samo na A1 i mts mreži. Za Yettelovce mora poziv kol centru.
 
ali moras biti na moblinim podatcima da bi htelo
 
Update u vezi virtuelne kartice.
Sada me zvali iz napredne podrške, oni u sistemu vide one iznose koji treba da budu ali kod mene je totalna zbrka.

Sumiraću sada sve u jednom postu radi lakšeg praćenja.

Imao sam na visa virtual 400rsd i 45eur

Platio sam račun od 42.99eur, dobio sms o odlivu u eur a u prikazu u aplikaciji rezervacija stoji u dinarima i ostalo mi i dalje 400rsd i 1.47eur (a treba 2.01)

Danas je proknjižen račun, prikaz je prebačen iz rsd partije u eur i tu lepo stoji tačan iznos u cent ali preostalo stanje mi je sada 0.41rsd i 5.34eur a treba da bude 400rsd i 2.01eur i to stanje vide oni u sistemu a meni prikazuje skroz neke random cifre.
 
Svakako je neka greška u prikazu stanja (baš prikazu, pošto kažu da u sistemu vide dobro) koju će valjda uspeti brzo da isprave. Samo bih napomenuo da iznosi koji ti se prikazuju nisu baš random. Zapravo taman izgleda kao da si kupio 3,33 evra po prodajnom kursu za 399,59 dinara. Koji je razlog tome, pojma nemam, niti mi ima mnogo smisla. I uvećana rezervacija u prikazu je verovatno takva ispala zbog kursnih razlika, iz evra u dinare po srednjem, a onda nazad u evre po kupovnom.
 
Bitno da radi a ja svakako uplaćujem na nju samo koliko mi treba za transakciju.
 
Stigao mi sad i izvod na mejl za visu virtual. U izvodu stoji pogrešno stanje, tj. isto ono što vidim u aplikaciji.
 
Ja kad gledam izvod sad, a imam sredstva u dinarima i u evrima.
Po prici kojoj je meni agent rekao ako platim nesto u evrima skida evre.

Medjutim u mom slucaju to izgleda ovako. Ja te evre sto imam oni gledaju suma RSD + EUR (Ali u RSD).
i tako sve zajedno ja imam 9,591.82 RSD.
Naplati mi Netflix 9.99 EUR. Navodno rezervacija u EUR ali su oni meni skinuli dinare na kraju? Stanje posle naplate je 8,393.10
9,591.82 - 8,393.10 = 1198.72
1198.72 / 119.9923 = 9.9899 EUR
Sto dodje da su oni to meni drugacije naplatili nego sto treba :)

Anyway update. Gledam stanje kartice u EUR 75.02... Menawhile uplate ukupne na njoj 75 EUR.
Transakcije kad otvorim imao sam u EU 72.01 EUR. Ispada da su sve konvertovali u RSD i skidali sa RSD dela, a EUR nisu. Mada me sluzi dobro secanje da su radili rezeravacije u EUR...
Kod mene u slucaju mislim da im sistem ne radi uopste kako treba sto se tice ove dvovalutne kartice.
 
Poslednja izmena:
Nisi jedini i upravo sam im pisao da urade nadoknadu troškova konverzije koju su uporno radili prilikom dinarskih transakcija na internetu skidajuću evre sa deviznog računa po sumanutom kursu iako mi je odavno odobren srednji kurs u okviru paketa. TAkođe su sve transakcije u okviru internog prenosa dinara prebacivali u evre po takodje sumanutom kursu, a greška je isključivo u njihovom sistemu koji je radio kao da ne postoji dinarska partija u okviru virtuelnog računa. Mislim da se oni još uvek debelo nisu usaglasili šta rade sa virtuelnim računom i kraticama koje su, kako god okrenemo, deo važećeg glavnog paketa.
 
Da cela ujdurma bude još gora, oni su je praktično preuzeli od Vojvođanske, što znači da je moralo sve vreme da radi onako kako je zamišljeno da funkcioniše i ranije. Jeste da je isprva bila samo devizna, ali to ne oslobađa od odgovornosti programera. Naravno, to nije usamljeni slučaj, sada i AIK radi neke fantomske obračune, ljudi se žale i vraćaju razliku pa tako sve po principu ako prođe, prođe.
 
Nisi jedini i upravo sam im pisao da urade nadoknadu troškova konverzije koju su uporno radili prilikom dinarskih transakcija na internetu skidajuću evre sa deviznog računa po sumanutom kursu iako mi je odavno odobren srednji kurs u okviru paketa. TAkođe su sve transakcije u okviru internog prenosa dinara prebacivali u evre po takodje sumanutom kursu, a greška je isključivo u njihovom sistemu koji je radio kao da ne postoji dinarska partija u okviru virtuelnog računa. Mislim da se oni još uvek debelo nisu usaglasili šta rade sa virtuelnim računom i kraticama koje su, kako god okrenemo, deo važećeg glavnog paketa.
Vidis isto imam onaj limit 2500 euro na mesecnom nivou da kupim / prodam evre. Medjutim pitanje je dal to vazi za Visa Virtual kartice. A iskreno mislim da ne vazi taj deo za ovaj slucaj. Pre ce da bude da tih 2500 evra limit kupovine / prodaje vazi za devizni racun koji imas otvoren u okviru presitz / privilege paketa.
Al 100% sigurno imaju problem sa naplatom RSD i EUR sa ovom karticom i da ne radi to kako je zamisljeno i napisano :D

Obrni okreni kod mene moraju da objasne kako ja na EUR imam 75.02 Evra, a uplatio sam 75 evra samo. Kako su me castili 0.02 centi i kako vidim da imam 72.01 evra transakcije koje nisu skunili sa EUR usopte. Bukvalno mi se EUR ne diraju, samo RSD za sva placanja.
 
Deluje i meni da taj povlašćeni kurs ne važi za virtuelni račun 😃 Garantovano imaju neusaglašen sistem kako to treba da funkcioniše i deluje dad balansiraju i rešavaju u hodu dok ne dođu do neke definitivne formule kako će da izgleda funkcionisanje ove kartice 😃 Tebi su sve skidali sa dinarskog, a meni sa deviznog i konvertovali dinarske uplate u evre, što je prilično iritantno i parira onom "označite kvdrate na kojima se vidi" 😁
 
Poslednja izmena:
Sad sam i skontao deo kad platis nesto pa ti stigne raspolozivo i sve ukupno u RSD. Tu sabere stanje RSD + stanje EUR ali mnozi evre sa srednjim kursem. Jako iritantno sto im to ne radi isto kao kad koristim placanje master karticom lepo stigne stanje koje je u rsd koje je u eur.
 
Upravo to, kao što mi je oduvek bilo iritantno kod Intese što u porukama šalje iznos u dinarima za potrošnjo po isključivo deviznom računu i kartici.
 
Šta sad nisam ispratio? Kakva je to naknada od 15 rsd za sms servis? Prestiž račun.
 
To znači da si imao čak pet nestandardnih obaveštenja, pošto je cena tri dinara po jednom. Pod tim mislim na obaveštenja koja nisu o promenama po računu, ali pojma nemam koja su, niti kako si ih aktivirao, ali valjda ćeš to lako sam zaključiti. Edit: evo ovde tarfinika, stav 6.3, a evo ovde i stranice na sajtu posvećene tome, mada mi izgleda zastarelo i ne verujem da si radio ono što je na njoj navedeno.
 
Poslednja izmena:
Evo i meni sad stigla naplata 150 za sms notifikaciju 😂 sta koj moj

Dal moguce da sms notifikacije od virtualne kartice su obracunali kao trosak :D
 
Poslednja izmena:
Au, pa da li si stvarno imao nekih 50 nestandardnih obaveštenja? 🤣 Ili ovo možda kopiraju bag koji je BPŠ imala pri promeni sistema, pa svima naplatila sve poruke, iako su mnogima po tarifniku besplatne...
 
Pustio mail agentu pa cu da vidim sta ce da odgovori u ponedeljak.

Sa ludim konverzijama i sad ovim sms notifikacijama krajcovala me banka 250-300 din :D Nadam se da drugi ljudi primecuju ove iznose.
 
naplaćuju samo poruke koje se tiču virtuelne kartice, sad sam računao i sms servis mi je naplaćen tačno broj poruka za visu virtual x 3rsd koliko naplaćuju poruke. Bezveze što su ovako pustili virtuelne kartice krcate bagovima
 
Vrlo bagovito im deluje, ali poenta je da su različiti bagovi kod različitih korisnika i ne naplaćuju svima sms poruke, što i jeste suštinski dokaz da su bagovi u funkcionisanju.
 
Tako je, kod mene sve u redu funkcioniše sa virtuelnim karticama. Jedino što nemam sms obaveštenja nego mi je upaljen samo push.
 
Fluo a za virt racun naplacuju 3rsd za sms :)
 
Meni na Fluo računu naplaćuju i te "promene po računu" 3 RSD po poruci. Provučem karticu u Maksiju preko, ne znam, 1000 dinara, dobijem poruku i onda mi sledećeg meseca bude naplaćeno 3 RSD za svaku poruku koju sam dobio.
 
nikad mi nisu naplatili sms skoro godinu dana od otvaranja ovo je prvi put za ovu virt karticu sto su naplatili
 
Znači da sumiramo,
Po tarifniku paket Prestiž nema naknadu za sms ali virtuelnu karticu ne računaju kao deo paketa već pod ostala obaveštenja i onda naplaćuju 3 rsd a uz to virtuelna kartica solidno brljavi sa prikazom stanja?
 
mozda je i naplata sms-a bug
 
Vrh Dno