Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] BOX paketi

Magnus je napisao(la):
Vidi u ugovoru za prethodni soko lite, da li si imao "letnju promociju" koja je bila +199 GB za celu ugovornu obavezu. To bi objasnilo nekih dodatnih 200 GB na redovnih 400 koje sada ima soko lite u novom paketu.
Kliknite za proširenje...
Verovatno je to u pitanju.
simmke je napisao(la):
Jel ti ostao HBO i Apolon?Proveri.....
Kliknite za proširenje...
HBO proverio sad, Nema ga više, piše mi dostupno za kupovinu. Apolon verovatno i on otišao. Vidim sad da mogu da uđem, ali nisam probao da pustim ni jedan film....

Sad proverih i u MojMts i vidim sad mi svi datumi isteka UO pišu kako bi trebalo, po ugovoru, ali sad mi piše za TV paket da je osnovni TV paket, i kad kliknem da kupim dodatne pakete izlaze svi paketi sa cenama, ali i piše da je uključeno u paket, a nemam više HBO.......??? Međutim vidim pornjava i dalje radi, ostavili mi to vrv do sutra :).

Na stb-u kad uđem u podešavanja, moje kupovine, sad mi piše da sam danas kupio osnovni TV paket HD i neki PROMO......??? hmmm......
 
Ja sam im pisao,oni su prosledili zahtev pa javljam šta se dešava.Budi Bog s nama ko tamo sve radi....Jedino što mi se svidja da su mi digli mobilni net sa 400 na 800GB a ovaj upload što su digli,to mi svejedno.Znači nemam HBO i Apolon što se STBa tiče a što se tiče aplikacija,to imam.
 
Zabavni je napisao(la):
Verovatno je to u pitanju.

HBO proverio sad, Nema ga više, piše mi dostupno za kupovinu. Apolon verovatno i on otišao. Vidim sad da mogu da uđem, ali nisam probao da pustim ni jedan film....

Sad proverih i u MojMts i vidim sad mi svi datumi isteka UO pišu kako bi trebalo, po ugovoru, ali sad mi piše za TV paket da je osnovni TV paket, i kad kliknem da kupim dodatne pakete izlaze svi paketi sa cenama, ali i piše da je uključeno u paket, a nemam više HBO.......??? Međutim vidim pornjava i dalje radi, ostavili mi to vrv do sutra :).

Na stb-u kad uđem u podešavanja, moje kupovine, sad mi piše da sam danas kupio osnovni TV paket HD i neki PROMO......??? hmmm......
Kliknite za proširenje...
To je i najveća promena, oni su rešili da ukinu svima sve TV pakete i bace sve na osnovni pa onda daj nekoliko "dodatnih", a ostalo naplati (malo im što su poskupeli, biju po ušima)...
 
poglavicas je napisao(la):
To je i najveća promena, oni su rešili da ukinu svima sve TV pakete i bace sve na osnovni pa onda daj nekoliko "dodatnih", a ostalo naplati (malo im što su poskupeli, biju po ušima)...
Kliknite za proširenje...
To sam ja i pisao ovde u temi, nekoliko stranica ranije da svi gube određene TV pakete i da će ih po novom morati dodatno plaćati, a neki pisali da ništa ne gube, ali sačekajmo februar i/ili račun za februar pa će se detaljnije znati, možda nekim čudom Telekom odustane od nekih promena.
Ja lično podneo 26.12. zahtev za prevremeni raskid ugovora i još čekam, bio par puta u poslovnici i rekao da napišu urgenciju i dalje čekam. Ali saznao sam da je moj zahtev rešen, ali da još ne mogu da im vratim opremu i raskinem jer se čeka...... ne znam ni ja šta, valjda odobrenje rešenja....????..... :) Rešio da odem što pre ali me nešto neće.....:(
 
Box4 Plavi lite (Fiksni + Net 50/Net 400 + IrisTV Plus + Omorika 25) i nakon više prigovora, poslali sms da je prihvaćeno da nista ne menjaju što se tiče cene dok traje ugovorna obaveza i da važi popust koji je dogovoren.

Kod: 
 nastavak koriscenja nasih usluga biti omogucen bez promene u pogledu iznosa osnovne mesecne naknade, do isteka obaveznog perioda vazenja ugovora

U aplikaciji ne vidim, pod tabom za televiziju, da je nešto promenjeno. TAkođe su svi datumi trajanja ugovornih obaveza kakvi i trebaju da budu.
 
iOS je napisao(la):
Box4 Plavi lite (Fiksni + Net 50/Net 400 + IrisTV Plus + Omorika 25) i nakon više prigovora, poslali sms da je prihvaćeno da nista ne menjaju što se tiče cene dok traje ugovorna obaveza i da važi popust koji je dogovoren.

Kod: 
 nastavak koriscenja nasih usluga biti omogucen bez promene u pogledu iznosa osnovne mesecne naknade, do isteka obaveznog perioda vazenja ugovora

U aplikaciji ne vidim, pod tabom za televiziju, da je nešto promenjeno. TAkođe su svi datumi trajanja ugovornih obaveza kakvi i trebaju da budu.
Kliknite za proširenje...
Lepo su vrv svima, koji su se žalili na promenu cena, odgovorili da se cena neće menjati do kraja UO, ali nigde nisu napisali u tim odgovorima da neće menjati TV pakete....... Zato i rade migraciju paketa na nove pakete......

Bilo bi lepo da neko javi ako je uspeo da dobije odgovor na žalbu da mu piše da mu ostaju i svi TV paketi prema trenutno važećem ugovoru.
 
iOS je napisao(la):
Box4 Plavi lite (Fiksni + Net 50/Net 400 + IrisTV Plus + Omorika 25) i nakon više prigovora, poslali sms da je prihvaćeno da nista ne menjaju što se tiče cene dok traje ugovorna obaveza i da važi popust koji je dogovoren.

Kod: 
 nastavak koriscenja nasih usluga biti omogucen bez promene u pogledu iznosa osnovne mesecne naknade, do isteka obaveznog perioda vazenja ugovora

U aplikaciji ne vidim, pod tabom za televiziju, da je nešto promenjeno. TAkođe su svi datumi trajanja ugovornih obaveza kakvi i trebaju da budu.
Kliknite za proširenje...
Preostali Box 3 Max isto sve po starom, ili rade u segmentima ili ce nas preskociti, sto bi mi vise odgovaralo.
 
Poslednja izmena od urednika:
Zabavni je napisao(la):
ali nigde nisu napisali u tim odgovorima da neće menjati TV pakete
Kliknite za proširenje...

Logično da nisu, zato sam precizno i napisao i citirao poruku. Nisam siguran da li bi drugačije napisali formulaciju i pristali na nemenjanje paketa da je tako pisalo u osnovnom prigovoru na izmenu paketa i njihovih cena. Koliko shvatam, većina se žalila na povećane cena i u tom smislu pisala prigovor. Ne kažem svi, već mi je kroz temu delovalo da je većina na to mislila 😃

team1 je napisao(la):
ili ce nas preskociti
Kliknite za proširenje...
Što bi bilo idealno 😁 , ali pratimo dalje šta će da menjaju i da li će to da rade 😃
 
Sta moze da se dobije od MTS-a ako se prelazi sa SBB-a? Koliko meseci free?
 
Ja raskinuo ugovor u decembru sa njima pozivajući se na član 131 o zaštiti potrošača i baš sam napisao zbog povećanja cene kao što reče @iOS i danas mi stiglo da im platim penale zbog raskida ugovora 10k.
Da li da napišem neki prigovor ili šta da radim sad, ima li neko ideju?
 
Ni meni nista nije migrirano, box3 max (net, tv, fiksni) paket. Zalio se na cenu, odobrena mi stara, bilo bi super da mi sve ostave kao sto je bilo.
 
meteorr je napisao(la):
Ni meni nista nije migrirano, box3 max (net, tv, fiksni) paket. Zalio se na cenu, odobrena mi stara, bilo bi super da mi sve ostave kao sto je bilo.
Kliknite za proširenje...
Isto box 3, nov korisnik od oktobra 2024., 12 meseci po dinar. Nisam se žalio jer još ništa ne plaćam. Nisu me još migrirali, sve je po starom. Izgleda da prvo rade ove sa Box 4.
 
Box 4 još uvek netaknut 😃

ki111er je napisao(la):
Ja raskinuo ugovor u decembru sa njima pozivajući se na član 131 o zaštiti potrošača i baš sam napisao zbog povećanja cene kao što reče @iOS i danas mi stiglo da im platim penale zbog raskida ugovora 10k.
Da li da napišem neki prigovor ili šta da radim sad, ima li neko ideju?
Kliknite za proširenje...

Naravno da ćeš da napišeš prigovor i još jednom navedeš član zakona na osnovu koga to nemaju pravo da naplate uz opasku da je mail prosleđen i Ratel-u koji dodaš u mailu i miran si. Mislim da je neko već pisao o tome.
 
ki111er je napisao(la):
Ja raskinuo ugovor u decembru sa njima pozivajući se na član 131 o zaštiti potrošača i baš sam napisao zbog povećanja cene kao što reče @iOS i danas mi stiglo da im platim penale zbog raskida ugovora 10k.
Da li da napišem neki prigovor ili šta da radim sad, ima li neko ideju?
Kliknite za proširenje...
Ovo ne bi smelo da može.
 
ki111er je napisao(la):
Ja raskinuo ugovor u decembru sa njima pozivajući se na član 131 o zaštiti potrošača i baš sam napisao zbog povećanja cene kao što reče @iOS i danas mi stiglo da im platim penale zbog raskida ugovora 10k.
Da li da napišem neki prigovor ili šta da radim sad, ima li neko ideju?
Kliknite za proširenje...
Da li ste dobro napisali u svom postu? Član 131 o zaštiti potrošača. Ukoliko ste se pozvali na taj član i napisali zakon o zaštiti potrošača, možda biste trebali da pročitate taj član. Trebali ste da se pozovote na član 131 Zakona o elektronskim komunikacijama.
 
Poštovaće ono na šta se pozvao. Broj člana je dobar, 131, ali se vrv pozvao na pogrešan zakon. Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o elektronskim komunikacijama oba imaju član 131. ali su im značenja drugačija. U Zakonu o zaštiti potrošača član 88. govori nešto o Pravu na raskid ugovora......
 
Kod mene ista situacija,Box 4 beli paket je u pitanju,nema HBO (ni kanala ni video klub),nema Apolona.Zvao ih medjutim ova pojma nema,samo mi rekla da se dosta njih sa belim paketom zalilo i prosledila me na tehnicku podrsku gde mi je neka druga zena rekla kako ona vidi da mi je samo osnovni paket aktiviran i zakazala mi poziv za sutra sa nekim ko radi ugovore pa da mi kazu o cemu se radi.
Ja koliko vidim HBO sad nema u ponudi ni uz jedan paket,mada pise da za video klub dolaze i apolon i HBO+,ne znam kako im je ovo promena na bolje,sreca pa mi istice ugovor za par meseci
 
Meni je i dalje nelogično da imaš HBO+,tj.njihov video klub a da nemaš kanale.Neko se tu opasno zeznuo.Na chatu sam napisao da sam uzeo Beli Box baš zbog HBOa.Ništa mi ne znači upload ako su osakatili IRIS.
 
Eto, m
iOS je napisao(la):
Kao što je @shamanNS napisao, dan posle isteka ugovorne obaveze tražiš IDP inače ne računaš da će te zvati sa ponudom za 24 meseca u pola cene paketa.
Kliknite za proširenje...

iOS je napisao(la):
Eto, kod mene je bilo malo drugačije, kao što rekoh, UO je bila do 13.1. a u poslovnici sam pitala ponovo da li je moguće 24 meseca u pola cene, i ona je rekla da je moguće, kao i da može istog trenutka poslati zahtev za IDP, što je i uradila. Sutradan zvali iz Call centra sa ponudom koju sam tražila.
Kliknite za proširenje...
 
Miki Ue je napisao(la):
Ovo za obnovu ugovora do 8.1.27. piše gde je mobilna telefonija u okviru boksa dok za TV i internet piše da je do recimo 31.10.25. dokle i treba 🤣 biće ovde raznog proganjanja koliko vidim. Kanali su za sada svi na broju odnosno ništa nisu isključivali jer sve im je i dalje pod promocijom do kraja januara.

Nisam se žalio u martu...nego tada kada je bila ta migracija datum isteka ugovora mi se nije pomerio kao što je sada.
Kliknite za proširenje...
Netacno, ja imam box4 zlatni dakle i mobilnu telefoniju u okviru boxa i od prvog dana do ove sekunde mi pise da je kraj UO 13.10.2026 sto i jeste.
Inace, vama tek sad migriraju pakete? Meni jos u decembru prosle godine to odradili doduse jedina promena na mom paketu je + 3GB u zoni 0 ostalo sve isto 3750 jos ~ 2 godine.
Sad jos bolje nego sto je bilo imam vise za isto para🤣
Uslovno receno kod mene pojeftinjenje, hahaha...
 
Zabavni je napisao(la):
To sam ja i pisao ovde u temi, nekoliko stranica ranije da svi gube određene TV pakete i da će ih po novom morati dodatno plaćati, a neki pisali da ništa ne gube, ali sačekajmo februar i/ili račun za februar pa će se detaljnije znati, možda nekim čudom Telekom odustane od nekih promena.
Ja lično podneo 26.12. zahtev za prevremeni raskid ugovora i još čekam, bio par puta u poslovnici i rekao da napišu urgenciju i dalje čekam. Ali saznao sam da je moj zahtev rešen, ali da još ne mogu da im vratim opremu i raskinem jer se čeka...... ne znam ni ja šta, valjda odobrenje rešenja....????..... :) Rešio da odem što pre ali me nešto neće.....:(
Kliknite za proširenje...
Nisi u pravu ne gube svi takodje sam pisao i bio u pravu, ja jos uvek imam sve kanale kao i pre i Apolon i HBO na stbu i max aplikaciju na 3 uredjaja i svugde radi bez problema, samo imam povecanje kolicine neta u zoni 0 +3 GB sto mi je nebitno ali to je jedino sto se menjalo kod mene.
Zabavni je napisao(la):
Lepo su vrv svima, koji su se žalili na promenu cena, odgovorili da se cena neće menjati do kraja UO, ali nigde nisu napisali u tim odgovorima da neće menjati TV pakete....... Zato i rade migraciju paketa na nove pakete......

Bilo bi lepo da neko javi ako je uspeo da dobije odgovor na žalbu da mu piše da mu ostaju i svi TV paketi prema trenutno važećem ugovoru.
Kliknite za proširenje...
Meni su ostali isti kanali ali se nisam zalio.
 
Mene prebacili na plavušu :)
Omorika M i net 400/400 bez problema, nisam ni primetio (bio sam na 400/200). Mobilnog neta gomila, nešto o čemu više neću da razmišljam uopšte.
TV usluga ima nekih promena i nebuloza.
Pojavio mi se, na primer, BBC Earth opet u video klubu ali morao sam prethodno da "kupim" dokumentarni dodatak da bi mogao nešto da pustim. Uzeo i filmski. Obavio kroz TV meni.
Iris GO i dalje radi normalno ali i dalje piše da nije aktivan.
Superstar u video klubu radi normalno ali u aplikaciji piše da nije aktivan. Teško će oni to da usklade sa realnošću.
Primetio sam i da je gledaj unazad deaktivirano. Samo je aktivna usluga pauziraj. To ne mogu da se setim kako je bilo. EDIT: inače radi normalno gledaj unazad, gde ima naravno.
Po meni je ista procedura kao i kod svakog prelaska na novi paket. Pogledaš šta sleduje besplatno i sam aktiviraš. nikada oni nisu aktivirali. Probao sam prvi put onu Apollon aplikaciju (ne video klub, nego baš aplikaciju, meni nije besplatan Apollon video klub), piše da ide uz paket. Aktivirao i piše aktivno do kraja ugovorne obaveze. Ne znam šta će mi, prilično je očajna a imam već sve to. Čisto da probam. I nema za android TV naravno :) Ne znam zašto sami ne aktivirate te Apollone i HBO+ ako Vam sleduju bespaltno.
Svi datumi su u redu što se tiče trajanja ugovorne obaveze, jedino je onaj besplatan mobilni net za društvene mreže, vibere... sa datumom 10.01.2027.
 
Vraćen mi je HBO ali opet nešto čeprkaju.Pipe da imam filmski,dečiji i dokumentarni paket i HBO.Apolon i dalje nije aktivan preko VODa.
 
ekoguard je napisao(la):
Nisi u pravu ne gube svi takodje sam pisao i bio u pravu, ja jos uvek imam sve kanale kao i pre i Apolon i HBO na stbu i max aplikaciju na 3 uredjaja i svugde radi bez problema, samo imam povecanje kolicine neta u zoni 0 +3 GB sto mi je nebitno ali to je jedino sto se menjalo kod mene.

Meni su ostali isti kanali ali se nisam zalio.
Kliknite za proširenje...
Kad se ulogujete u "MojMts" šta Vam trenutno piše u BOX paketu za TV, koji TV paket imate? Na ugovoru koji ste potpisali 13.10.2024. koji je tačan naziv usluga koje ste tražili?

simmke je napisao(la):
Vraćen mi je HBO ali opet nešto čeprkaju.Pipe da imam filmski,dečiji i dokumentarni paket i HBO.Apolon i dalje nije aktivan preko VODa.
Kliknite za proširenje...
Od sinoć i meni vraćen TV paket HBO + HD, ali u MojMts mi piše da sam ga kupio, cena 849Din/m i da se dodatak automatski prenosi u naredni mesec??? Takođe stoji u delu Dodatne TV usluge i paketi da sam sinoć kupio i Dečiji, Dokumentarni i Filmski TV paket. U stb-u pod podešavanja piše pod moje kupovine da sam sinoć kupio sve te pakete (dečiji, dokumentarni, filmski, HBO + HD, osnovni TV paked HD, promo).... A ja ništa nisam "čačkao"..... Al rade migraciju.......
Kad stignu računi za januar biće veselo, a tek za februar...........

Usput podigli su cene dodatnim TV paketima........ HBO + HD je sada 849Din/m..........
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno