*Supernova - kablovski distributer

[TrotterVranje]

Super praznici uz Supernovu

I opet dodatni troškovi pozivanjem broja 19911 ili cimanje da se ide do poslovnice. Nisu li mogli a mislim da mogu direktno sve iz njihove centrale iz Beograda da puste svima kanale.

 

[vuky017]

Super praznici uz Supernovu

A sta se desava sa korisnicima koji već imaju sve kanale u ponudi? Kako da njih obraduju? Sa 200 dinara uvećanim računom??

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока

 

[DonVlad]

Ništa, ti korisnici su već trajno srećni premda sreću plaćaju kroz mesečne račune cele godine. A poskupljenje je strategija: ili raskidaš jer se ne slažeš s tim ili potpisuješ novi ugovor ili više plati ostanak na starom paketu.

 

[Labello]

Neka mi srede net da se ne gasi svakih par sati na minut i neka mi puste pravu brzinu koji ima placam! G....!

 

[disha_m]

I opet dodatni troškovi pozivanjem broja 19911 ili cimanje da se ide do poslovnice. Nisu li mogli a mislim da mogu direktno sve iz njihove centrale iz Beograda da puste svima kanale.

Moze i na 0800 311312

 

[Markic]

Neverovatno, ne može preko poruke da se aktivira, recimo preko Fejsa, kod SBB-a sve ove gluposti mogu lagano preko podrške na Twitteru da se reše.

Sent from my Nokia 7 plus using Tapatalk

 

[disha_m]

Ništa, ti korisnici su već trajno srećni premda sreću plaćaju kroz mesečne račune cele godine. A poskupljenje je strategija: ili raskidaš jer se ne slažeš s tim ili potpisuješ novi ugovor ili više plati ostanak na starom paketu.

Ja koristim Super par paket i ugovor mi je pre mesec dana istekao. Rekli su mi telefonom da poskupljenje vazi samo za korisnike koji nisu na nekom od paketa. Ko je na nekom paketu nema povecanja cene. Videcemo.

 

[tebrovic]

Cisco EPC3208G DS lampica narandzasta umesto da bude zelena, brzina 40 umesto 60 i upload 3 umesto 8, restartovao vise puta, koje je resenje?

Bacio sam mu factory reset, svetlela zeleno ali net jedva da je radio, brzina par mb.. Channel 4 jedini bio 0 u odnosu na ostalih 7.

Sad je opet orange, channel 1 samo radi...

narandzasta je kad ti je kabal ili lan karta FE (100mbps) a zeleno je gigabit cat5e i GBE Lan , ako imas a verovatno da imas gigabitni lan promeni samo kablic

 

[Labello]

narandzasta je kad ti je kabal ili lan karta FE (100mbps) a zeleno je gigabit cat5e i GBE Lan , ako imas a verovatno da imas gigabitni lan promeni samo kablic

Koristim TP LINK TG-3468, posto mi je lan na maticnoj riknuo. Da li je do toga mozda? Mada bila je zelena pa je postala narandzasta od skoro. Kabal ovaj koristim oduvek...

 

[pedjadroid]

Ja koristim Super par paket i ugovor mi je pre mesec dana istekao. Rekli su mi telefonom da poskupljenje vazi samo za korisnike koji nisu na nekom od paketa. Ko je na nekom paketu nema povecanja cene. Videcemo.

Pa da.. Ti ostajes na svom paketu samo si bez ugovorne obaveze.. Nemas brige..

 

[Labello]

Bio mi je nakacen jedan kraci sivi kabl, na njemu pise Invax Data Cable CAT.5 bla bla, i na prikljucku koji je providan vide se svega 2-3 zicice.

Sada sam nasao jedan duzi, crni kabl, YFC UTP CAT5E bla bla i lampica gori zeleno, svih osam channela u upotrebi, dva za upstream...ali, net nekako radi na momente, secka, na merenje brzina ide na 60 kako i treba ali upload ne moze da izmeri.

Nakacen mi je na gore pomenuti Netgear WNR1000v3...

EDIT.

Cisco se restartovao sam od sebe dva puta i lampica je opet narandzasta, brzine i dalje sporije nego sto bi trebalo...

Otkacio sve, povezao samo Cisco na komp, probao zuti koji je vec bio uz njega dosao (koga koristim godinama), crni kabl, ni jedan, lampica i dalje dodje do narandzaste boje.

 

[sibasd]

A sta se desava sa korisnicima koji već imaju sve kanale u ponudi? Kako da njih obraduju? Sa 200 dinara uvećanim računom??

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока

Tačno tako, korisnicima koji imaju sve treba da umanje račune za iznos pretplate za te kanale. Sutra ću ići do poslovnice i tražiti da me ne diskriminišu

 

[Novatech]

Oni ce pod hitno morati da menjaju mrezu jer korisnika ima sve vise na kraju ce morati da provuku optiku.

Navodno svi operateri moraju da predju na optiku kroz nekoliko godina.

Послато са MI 9 помоћу Тапатока

 

[maksa018]

Pa orkljucali su samo hbo

 

[Zeha]

Ja nesto razmisljam ovih dana, onako na momente mi padne na pamet nesto u vezi popusta koje dobiju korisnici...
OSI (osobe sa invaliditetom) koje uzmu "kombo" paket mogu da dobiju 20% popusta na cenu paketa koju placaju za objedinjene dve ili tri usluge (tv, net, telefon), a novodosli korisnici dobiju 6-12m za dinar.
Znaci da oni dobiju 25-50% popusta na cenu paketa koji placaju (sve sa popustom za 24m uo) dok OSI mogu samo 20% i onda mi neko kuka kako mu je skupo ili nema olaksica za korisnike...
Ja cu ko bakara, godinu kod jednih, pa godinu kod drugih i opet tako u krug ili cu se s netom kad-tad prebaciti na mts optiku i dobiti 50% popusta, a onda cu ostati na tv paketu kod SN i opet dobiti 50% popusta na tu uslugu jer na samo jednu uslugu koji osi uzme kod SN moze dobiti 50% dok na dve ili tri usluge objedinjene u jedan paket dozvoljavaju samo 20%...
Jesmo "invalidi" ali ne u pamet.

 

[Milos_SD]

Paket sa 120/15 Mbps ....
https://www.speedtest.net/result/c/1820f9f2-4044-4c2b-8bfb-817d272ee95f

 

[doggmania]

Ako cemo da se hvalimo za brzinu evo
Zovem/saljem mailove al nema vajde...
60/8 placam a dobijem nesto sto ne radi u vecernjim satima...
I tako ima sigurno mesec dana...

 

[vuky017]

Tačno tako, korisnicima koji imaju sve treba da umanje račune za iznos pretplate za te kanale. Sutra ću ići do poslovnice i tražiti da me ne diskriminišu

Javi sta su ti rekli

Послато са SM-N960F помоћу Тапатока

 

[sky007]

Imam jedan problem.Koristim 2 tv u kuci,i na Samsungu uspeva da mi pronadje mnogo vise digitalnih kanala nego na philipsu.U zemlji pretrage sam podesavao Nemacku,Francusku,Austriju ,ali svuda mi Philips pronadje isto.Zna li neko u cemu je problem i kako moze da se resi?Hvala.

 

[KAI]

Probaj sa Poljskom.

 

[Fajtlord]

Imam jedan problem.Koristim 2 tv u kuci,i na Samsungu uspeva da mi pronadje mnogo vise digitalnih kanala nego na philipsu.U zemlji pretrage sam podesavao Nemacku,Francusku,Austriju ,ali svuda mi Philips pronadje isto.Zna li neko u cemu je problem i kako moze da se resi?Hvala.

Postavi zemlju Irsku ili Australiju. Početna freq stavi 500 a završna 738mhz, 256qam, 6900 rate. Ili. Auto. A ako ti trazi samo jednu freq kucaj 714mhz.

 

[DonVlad]

Bože sačuvaj! Akcija samo pod uslovom da zoveš call centar ili da odeš lično... Maltretiranje ljudi, stvaranje gužve po poslovnicama da se zamajavaju i oni koje to ne zanima a nešto drugo, ozbiljnije, rešavaju. Čime puštaju sve kanale? Manualno, alatom? Kakav amaterizam, stalno uspevaju da me iznenade...

 

[bakara]

Ako se dobro sećam prošle zime smo morali i RV da zovemo da nam otključaju kanale.

Sent from my Mi A3 using Tapatalk

 

[DonVlad]

Nikad nikoga nisam zvao tim povodom. Ili su se sami pojavili ili je nekad bila potrebna automatska pretraga kanala.

 

[veljadj]

I kod SBB-a mora da se aktivira promocija.Doduše preko SBB aplikacije,ne mora da se ide kod njih...

 

[bakara]

Ne moraš ni ovde da ideš...kako uspete sve da izokrenete

Sent from my Mi A3 using Tapatalk

 

[Zeha]

Za porniće je normalno da morate aktivirati, neko ima malu decu, neko ima staru majku ili babu, nekome ce se preneraziti popadija s kojom neko od ukucana pije kafu... ima logike da se +18 aktivira samo na zahtev...

 

[Markic]

Al ovde nije poenta samo u 18+, već za sve kanale mora da se zove. Probao sam i preko maila da uputim zahtev, međutim kažu:
Procedura je takva zovite call centar ili u poslovnicu...

Sent from my Nokia 7 plus using Tapatalk

 

[sky007]

Probaj sa Poljskom.

Nece da se pokrene ni Poljski,ni Irsku samo mi izbaci da nije moguće.Ne znam na kojim sve frekvencijama imaju kanale da bi ih ručno pretražio po Mhz?

 

[cika_VELJA]

Jel neko raskinuo ugovor zbog promene cene?

Послато са SM-G930F помоћу Тапатока