Дешава се да нам се грађани обрате са жалбом да се у пошиљкама не налази увек она роба коју су очекивали, те да сумњају да је неко „присвојио“ један део садржаја, а важно је знати да пакете отвара поштански, а не царински службеник.
Он царинику подноси на увид садржај пакета како би узео све податке потребне за царињење робе, након чега се садржај враћа најчешће у исту амбалажу, осим у случајевима када је неопходан нова. Све се ово чини тако да не дође до видне повреде омота или садржине пошиљке.
Пакети се обавезно обезбеђују унакрсним повезивањем канапа, на чијим крајевима се обавезно ставља поштанска пломба. У случају да пошиљка подлеже наплати царинских дажбина на пошиљку се ставља налепница „ОЦАРИЊЕНО'', а уколико не подлеже, налепница „ОСЛОБОЂЕНО ОД ПЛАЋАЊА ЦАРИНЕ“.
....