Član 40.
Pretplatnik se obavezuje da neće samostalno vršiti zahvate na instaliranoj opremi/
uređajima SBB-a koje je dobio na korišćenje za vreme trajanja pretplatničkog
odnosa, niti će za to angažovati neovlašćena lica, a u suprotnom Pretplatnik će
snositi sve troškove popravke.
Pretplatnik se obavezuje da snosi sve eventualne troškove u vezi opravke opreme
koju je dobio na korišćenje, ukoliko je istu oštetio krivicom ili krajnjom nepažnjom.
U slučaju krađe opreme SBB-a koju je Pretplatnik dobio na korišćenje, Pretplatnik
se obavezuje da najkasnije u roku od 24 sata od događaja, o tome obavesti SBB.
U slučaju krađe opreme o kojoj je Pretplatnik obavestio nadležne izvršne organe,
te je o tome predočio SBB-u zapisnik, Pretplatniku će biti omogućeno dobijanje
nove opreme na korišćenje. Pretplatnik koji ne prezentuje zapisnik o krađi, u
obavezi je da plati SBB-u ugovornu kaznu zbog nevraćanja opreme u zavisnosti
od vrste opreme, a u iznosima koji su određeni ovim Opštim uslovima. SBB se
obavezuje da će besplatno otkloniti sve kvarove na opremi, osim onih koji nastanu
nepažnjom ili namernim delovanjem Pretplatnika (fizički lom, pad, otvaranje i sl.).
U slučaju da zbog neispravnih uređaja, instalacija i opreme SBB-a korisnik pretrpi
štetu isti se obavezuje da u najkraćem roku o tome pismeno obavesti SBB, te
da omogući stručnoj komisiji SBB-a uvid na licu mesta radi sačinjenja zapisnika o
nastaloj šteti.Nakon proteka roka od 8 dana od dana štetnog događaja korisnik
gubi pravo da potražuje iznos naknade štete od SBB-a ukoliko nije blagovremeno
obavestio SBB o nastaloj šteti i ukoliko nije omogućio utvrđivanje uzroka štete i
procenu njenog iznosa. Preseljenje opreme SBB-a koja je data Pretplatniku na
korišćenje može se izvršiti samo uz saglasnost i asistenciju SBB-a. Zahtev za
preseljenje opreme podnosi se Kontakt centru. Zahtev se odobrava u roku od
3 (tri) radna dana ukoliko ima tehničkih mogućnosti na novoj lokaciji, ukoliko je
podnosilac zahteva izmirio sve svoje obaveze prema SBB-u i po uplati naknade
za preseljenje opreme u skladu sa Ponudom sa cenovnikom na adresi www.
sbb.rs pod „Korisnički servis“.
Preseljenje opreme izvršiće se u roku od 8 (osam) radnih dana od dana odobrenja
zahteva, ukoliko postoje svi neophodni tehnički uslovi na lokaciji Pretplatnika, s
tim da u slučaju potrebe dodatne izgradnje mreže ili bilo kojih dodatnih radova
radi priključenja lokacije Pretplatnika, rok je 30 radnih dana od dana zaključenja
Ugovora.
Zabranjeno je preseljenje SBB-ove opreme samovlasno i samostalno bez tehničke
službe SBB-a. Ukoliko Pretplatnik postupi suprotno ovom određenju, SBB
ima pravo da takvom Pretplatniku ukine uslugu i zahteva povraćaj opreme u
ispravnom stanju, ili ukoliko to nije moguće, u obavezi je da plati SBB-u ugovornu
kaznu zbog nevraćanja opreme u zavisnosti od vrste opreme, a u iznosima koji
su određeni ovim Opštim uslovima.