Sad proverih,i jeste tako ,nisam primetio ,hvala
Da li formu šalju mailom ili link preko chat-a? Meni su poslali mailom nešto što je isto kao kada odem na Add payment, i tu mi traži broj telefona posle unosa kartice. Kada unesem broj telefona, kaže mi da nemože da pošalje SMS i da pokušam kasnije.
Preko chata.
Preko chata, probaj sa drugim agentom.
Gde se nalazi chat? Ja upravo pokušavam ali ne vidim nigde. Možda zato što je nedelja…
help.netflix.com
Ova metoda preko chata se spominje ovde na forumu već godinu dana sigurno. Tako da nije nešto od juce.
ako te pita šta se pojavi, kažeš šta ti se pojavi, odnosno da traži da upišeš broj (ne spominji turski broj), a broj ti je već potvrđen na računu. “I have some problems with adding my credit card. I am constantly being asked to add a phone number, but I already have one linked to my account.”
Ako pitaju, prekini odma' konverzaciju i idi opet u novi chat. Naći će se neko normalan i proslediće ti odma billing formu, tu popuniš podatke za karticu, i za par minuta on je odobri i to je to.
Jezik Netflixa/profila promeniti na engleski pa nakon kontaktiranja podrške vratiti na hrv. Spominjano je par puta. Naravno da hrvatska podrška neće poverovati da Turci zovu baš njih zbog kartice i još pri tom pričaju srpski/hrvatski
Podigao sam tiket i odgopvorila mi podrska kao nije do njih.Ja sam poslednja 2 puta čekao po skoro sat vremena ali stiglo je, ne mogu ni oni da isprate potražnju za gift karticama
Preko kog platnog servisa si plaćao? PAYTR je najsigurniji i trebao bi te obaveštavati i kad je uspešna, ali i kad je nesupešna transakcija.
Preko koje banke ti izdata platna kartica? Erste banka je blokirala Turgame iz navodno bezbednosnih razloga. Moze jedino na licnu odgovornost, mora pismeno da se trazi od banke da odobri.
Raif radi i svakako trazi otp kod pri svakoj uplati znam jel uzimam apple gift cards tu.
