Pozdrav
Žena odlučila ove godine da počne sa "direknim" izdavanjem na booking.com (dosad su ona/njeni to radili preko agencije neke), pa me zanima par stvari pošto vidim da u temi ima ljudi koji izdaju smeštaj preko booking-a. Napomena da je objekat već otvoren i da je primljeno 2 rezervacije u prilično kratkom roku...
1. Prema vašem iskustvu, kako se najbolje zaštiti od lažnih rezervacija i generalno "no-show" situacija, imajući u vidu da se iz objektivnih razloga kao plaćanje prima samo keš na licu mesta? Ostavljena je i opcija rezervisanja bez mogućnosti otkazivanja, ali za to još čekamo verifikaciju adrese. Da li u tom slučaju korisnik mora da ostavi karticu ili neki drugo sredstvo plaćanja booking-u, koji onda može da izvrši naplatu za ime smeštaja?
2. Kako ide to regulisanje faktura dobijenih od strane booking-a, koje su sva raspoloživa sredstva plaćanja za nas ovde? Da li osim navedene provizije po rezervaciji ima još nekih skrivenih ili fiksnih troškova generalno?