Windows 10 - tastatura prestane da radi

[PJ]

Tražeći stuck problem za sve aplikacije, našao sam da AnyDesk ima problem sa zaglavljivanjem tastera, ali zaglavljuje na remote računaru, a meni se dešavalo na lokalnom, ali opis se uklapa. AnyDesk jeste bio uključen, ali nije imao aktivnu konekciju. U svakom slučaju, od 4 ideje za odglavljivanje, treća je upalila. Ciklično pritiskanje Left (shift/CTRL/WIN/ALT), pa onda desna strana u krug.

Remote (uglavnom) koristim, jer mi je brži odziv, nego da se preko interneta povezujem na bazu ERP-a. Resetovao sam računar, nisam pokrenuo AnyDesk, i sutra radimo ceo dan bez remote. Ako se problem ponovi, pokušaćemo da odglavimo sa gore navedenom metodom.

Zabunu mi pravi to što AnyDesk koristimo preko godinu dana, skoro svakog dana i nije nikada rađen update aplikacije. Čak i da jeste AnyDesk, opet ne znam šta je bio okidač da počne to da radi posle godinu dana.

 

[Jera]

Nisam bio na forumu nekoliko dana, sad čitam i htedoh da napišem da je verovatno AnyDesk. Zbog toga sam skoro potpuno prestao da ga koristim. Meni se dešava kada sesija traje duže da počne da se 'zaglavljuje' taster ALT, CTRL ili Shift, posle toga i miš počne u random momentima da skače na random lokacije na ekranu. Više puta mi se zbog toga desilo da skoro uništim tekst koji kucam... Na netu nema trajnog rešenja za ovaj problem, kad se zaglavi taster onda ga pritisnem par puta da se odglavi u AnyDesk, ali je to samo privremeno jer se ubrzo ponovo dogodi sa istim ili drugim tasterom. Možeš da uradiš restart AnyDesk, meni je to pomagalo da par sati sve radi OK.

 

[Poolmaker]

Baš lepo, Anydesk pa još problem isključivo lokalno a ne remote kao što bi se očekivalo.
Probajte reinstall Anydeska a ako to ne pomogne namestite da se sam restartuje na vremenski interval.

 

[PJ]

Nije AnyDesk. Jedino da ga potpuno deinstaliram. Juče resetovan računar, nije pokrenut AnyDesk, nismo imali ni dolazne, ni odlazne remote konekcije, malopre je zakucao SHIFT, CTRL i levi ALT.

Interesantno je da i kada je tastatura blokirana, mogu da kucam u Viberu za Windows. Juče nije moglo, a evo danas sve radi, jedino što je pod Caps-on, jer je zaboden Shift.

Vidim da će da padne reinstall OS-a, ali bih da utvrdim razlog zabadanja, pre nego što provedem vikend pored ovog računara, jer ne mogu radnim danima da ga izbacim iz upotrebe.

 

[Poolmaker]

Baš čudno. Probaj ovako, deinstaliraj Anydesk ali obavi to sa Revo uninstallerom ili nekim sličnim koji će ukloniti sve njegove zaostatke iz registrya i slično. Ako ni to ne pomogne ideš na reinstall windowsa, kad sve završiš i sve radi napraviš system image.

 

[Poolmaker]

@PJ šta je bilo na kraju?

 

[PJ]

Od prošle srede je zaglavio jednom (mislim petak), nisam ja bio prisutan, ali je odglavljeno nakon Left (ALT+CTRL+SHIFT), pa sve to right. Nisam siguran za redosled. Ta kombinacija je dva put odglavila, ali jednom nije.

Prethodne sedmice nije zaglavio. A baš je korišćen i u lokalu i remote (i kao klijent i kao server).
Glavljenje se dešavalo 4 dana, ukupno 10ak puta.

Tastaturu, naravno, nisam uspeo da odem da kupim, ali svakako ću kupiti neku, da imam backup.

UPDATE 8.11.2021.
@Poolmaker
Posle 7 dana bez problema - evo ga opet.
Danas je zakucao.
Anydesk je bio aktivan, ali se nije koristio, već je računar korišćen u lokalu. Kombinacija tastera nije pomogla. Reset je rešio problem.
UPDATE 9.11.
Danas dva puta zakucao za manje od sat vremena. Stavili PS/2 tastaturu i sada čekamo i nadamo se da neće više da zakuca
Update 11.11.
Posle dan ipo bez problema sa drugom tastaturom, definitvno smo potvrdili da nije hardware.
Definitivno će da padne reinstalacija OS, a ostaje pitanje šta se zapravo desilo

 

[PJ]

Tri meseca, ali smo ga na'vatali!

Barkod čitač radi kao emulator tastature i onog momenta kada se tastatura blokira, dovoljno je skenirati bilo koji kod i tastatura se odblokira.

Prethodnih dana, svaki put kada je blokirala, bilo koju kombinaciju tastera, očitavanje bilo kog barkoda je odblokiralo i sve radi ok.

Ono što mi nije jasno, šta je, posle 11 meseci bez problema, uzrokovalo zakucavanje tastera.

 

[EMF]

Možda neki power saving update.

 

[PJ]

Verovatno, a nije trigerovalo dok nije restartovan računar, pa je ispalo da su problemi krenuli mesec ili duže nakon poslednjeg update. Pre ovih problema, računar je za godinu dana resetovan recimo 4 puta, od toga dva puta nestalo struje, dva puta neki update.

Imamo brzo rešenje, kada se problem pojavi, a sada tražim trajno rešenje.

 

[EMF]

Najbolje bi bilo ako može softverski da se reši, u power savings opcijama.
Ako ne, možda imaš PS/2 konektor, metni neku PS/2 tastaturu ili još bolje PS/2 BC čitač ako se danas prodaju uopšte.

 

[PJ]

Već sam pisao o tome. Trenutno radi sa PS2 tastaturom. Nikada nisam vratio onu USB wireless na koju sam prvu posumnjao. Ova stara 20 godina jeste ružna i ofucana, ali ima mnogo dobar hod tastera. Ali izgleda da se samo meni sviđa, pa sad kad smo otkrili kako se rešava, vraćam im onu "lepu" tastaturu.

 

[EMF]

Izvini, očigledno mi je promaklo.

Deluje logično da je problem do BC čitača i update-a, da je do tastatre i update-a bilo bi do sada na hiljade korisnika sa takvim problemom.

 

[PJ]

Danas je zabola takva kombinacija tastera da je Windows otvarao Čelik (čitač lične karte) u više stotina instanci, dok nije napunio 16Gb rama i u tom trenutku više nije mogao ni bar kod da se očita, ali je ubijanje svih Čelika oslobodilo ram i skeniranje barkoda je odblokiralo sporne tastere. Kupiću drugi barkod čitač, možda ovaj konkretan primerak pravi problem.