kovle
Slavan
- Učlanjen(a)
- 29.03.2008
- Poruke
- 1,060
- Poena
- 350
Ne znam da li je dozvoljeno pisati o ovome na forumu, ali moram sa nekim da podelim misljenje i zatrazim savet.
Ove slusalice kupio sam aprila 2010. radile su savrseno dok se nije pokvario levi kanal u aprilu ove godine. Sve je radilo odlicno, nisu davale znaka da ce se nesto pokvariti, nisu krcale, prekidale, samo je jednog dana levi kanal prestao da radi.
Otisao sam u 4audio pozvao se na garanciju koja vazi dve godine i za 10min dobio sam nove.
Proslo je dva meseca i pre dva dana opet je prestao sa radom levi kanal. Opet sam naravno otisao u 4audio da vidim u cemu je problem. Naisao sam na nerazumevanje i nepostovanje klijenta, mozda zato sto imam 19 godina pa izgledam neiskusno, da ne znam da pazim slusalice ? Toliko zelen nisam. Dobio sam objasnjenje da je sigurno do mene, tj. do uredjaja na kome ih slusam, iako ja slusalice podjednako koristim i na telefonu, pored mp4 plejera, kao i na racunaru. Moj odgovor coveka koji radi tamo nije interesovao. Pitao je kolegu sta da radi i dobio naredjenje da mi da nove slusalice i da se garancija ukida. Pitao sam po kojim osnovama se meni ukida garancija, kada to nigde na garantnom listu ne pise ? Rekao mi je da dodjem kod Dejana u ponedeljak ujutru on ce mi to najbolje objasniti ? Rekao mi je takodje da on nema veze sa time ??? Samo sam uzeo slusalice i izasao iz radnje.
Necu stici zbog obaveza da odem do tog Dejana i saznam po kojim osnovama ja gubim garanciju. Ali nazvacu ih telefonom i najaviti dolazak. Samo zelim da cujem misljenja ljudi koji se koliko toliko razumeju u materiju. Sta sada ja treba da uradim ?
Zahvaljujem unapred na savetima
Pozdrav
Ove slusalice kupio sam aprila 2010. radile su savrseno dok se nije pokvario levi kanal u aprilu ove godine. Sve je radilo odlicno, nisu davale znaka da ce se nesto pokvariti, nisu krcale, prekidale, samo je jednog dana levi kanal prestao da radi.
Otisao sam u 4audio pozvao se na garanciju koja vazi dve godine i za 10min dobio sam nove.
Proslo je dva meseca i pre dva dana opet je prestao sa radom levi kanal. Opet sam naravno otisao u 4audio da vidim u cemu je problem. Naisao sam na nerazumevanje i nepostovanje klijenta, mozda zato sto imam 19 godina pa izgledam neiskusno, da ne znam da pazim slusalice ? Toliko zelen nisam. Dobio sam objasnjenje da je sigurno do mene, tj. do uredjaja na kome ih slusam, iako ja slusalice podjednako koristim i na telefonu, pored mp4 plejera, kao i na racunaru. Moj odgovor coveka koji radi tamo nije interesovao. Pitao je kolegu sta da radi i dobio naredjenje da mi da nove slusalice i da se garancija ukida. Pitao sam po kojim osnovama se meni ukida garancija, kada to nigde na garantnom listu ne pise ? Rekao mi je da dodjem kod Dejana u ponedeljak ujutru on ce mi to najbolje objasniti ? Rekao mi je takodje da on nema veze sa time ??? Samo sam uzeo slusalice i izasao iz radnje.
Necu stici zbog obaveza da odem do tog Dejana i saznam po kojim osnovama ja gubim garanciju. Ali nazvacu ih telefonom i najaviti dolazak. Samo zelim da cujem misljenja ljudi koji se koliko toliko razumeju u materiju. Sta sada ja treba da uradim ?
Zahvaljujem unapred na savetima
Pozdrav
