Šta je novo?

SBB problemi ...

na poslu sam trnutno,al kad dodjem kuci provericu hvala ljudi!!!
imam velikih problema 24/2 paket brzina sinoc 18mb/s downl a upload 0.20mb/s ping mi je bio 33 ka najblizem serveru.
jutros malo bolje 22/1mb/s ping 12ms.
 
Samo se ti nadaj ... tako uvek kazu ... jedanput dodju " i kao nesto urade" a pet puta ih boli uvo

Upornost i samo upornost. :-D

Dolazili su danas oko 14h. Vršili merenja signala na modemu i priključku stana i neka vrednost što je trebalo da bude ~10, kod mene je bila 1. Otišli su zatim na krov zgrade, gde je čvor i tamo nešto čačkali, nakon čega se stanje popravilo, ali ping i dalje nije bio dobar (oko 30-70ms). Pa su mi rekli da ih zovem u ponedeljak ako se problem nastavi preko vikenda, da bi doneli nov modem, jer kažu da jedino još on može da bude problem, pošto drugi u zgradi i okolini nisu imali problema (tj. nisu ih zvali) :trust:

Pošto mi je veza sada opet katastrofa, zovem ih u ponedeljak za modem... A, nahvataću i komšije da pinguju google, za slučaj da nisu primetili da im je veza loša :D

EDIT: Sada videh ovo u logu:
log.jpg
 
Poslednja izmena:
Koji bre google si lood ? Znas li da oni imaju milion redirekcija ? Nikad isti server ne mozes da pogodis. Gadjaj nesto staticno.
 
Plus mi se cini da ako ti je ping ka google-u 30-70ms, to mu dodje manje/vise normalno za SBB...

Meni se net malo popravio posto su sredili neki veci kvar koji je bio par ulica od mene (pre 2 dana nisam uopste imao net zbog toga). Medjutim, iako su prekidi sad mnogo manje ucestali, moracu da pratim i ako se nastavi da reklamiram. Sad mi se desi 2-3 puta dnevno da net nestane i to bas na kratko, ali svejedno dovoljno da pukne skype razgovor, i tome slicno.
 
Koji bre google si lood ? Znas li da oni imaju milion redirekcija ? Nikad isti server ne mozes da pogodis. Gadjaj nesto staticno.

Predlog? Priznajem, nemam neko preterano znanje o mrežama, a video sam ovde da ljudi pinguju google. Inače ja testiram preko http://pingtest.net/ i Battlefielda ;)
Trenutno:


Plus mi se cini da ako ti je ping ka google-u 30-70ms, to mu dodje manje/vise normalno za SBB...

Bude u rasponu 140-540, a jednom je bio i 720ms.
 
Poslednja izmena:
SBB su takvi shabani da nemam reci ... kad radi - radi ali kad ne radi tako ih boli uvo da nameste da je to neverovatno.
Evo sada je problem u pingu ... shugavi google 275ms, zovem - problem ce biti resen u tok 1-2 radna dana
Znaci moj internet se 2-3 puta u mesecu resava po 2-3 radna dana ...
Da postoji nesto najgore sto mogu da kazem za SBB rekao bih - ali nemam pravih reci ...
Da nije monopola vratili bi se svojim pravim profesijama a ne tripovali se da znaju nesto o poslu kojim se bave.
Uz svo duzno postovanje ljudima koji se bave poslovima koji cu da navedem, masin-bravari, pekari, vodo-instalateri, vulkanizeri ne treba
da rade u SBB-u, vec treba da se drze svojih profesija gde zaista nesto mogu korisno da urade.
Gazda ne treba da se stisne za platu vec da malo vise plati ljude koji nesto znaju, a ove dunstere na ulicu ili u radionicu.
 
Poslednja izmena:
^

Totalno te svatam, ja sam bas danas raskinuo ugovor sa istima.
Zapravo pre 10 dana sam se prijavio i obecano mi je da internet+kablovsku imam do prvog marta, jer mi trea zbog posla, tj. hitno mi je. I tako sam cekao i cekao, i lepo u subotu posaljem mail sbb-u da pitam dal me *****avaju, jer imam sve postavljeno (stan) cak imam i kablo do tv-a i svoje sobe (to sam im vec rekao)
i maltene im je bilo potrebno 5min da samo zakace modem i prikljuce na ono cudo (kutiju) u hodniku od zgrade.
Ali ne, kad sam otisao da pitam wtf ponovo, dodje direktor koji je vec *****, da mi se dere, otkud meni pravo da pisem mail, i da ih nazivam neozbiljnim i sprdnjom, i jos poce se pravda, kao ima neki red, i da neki cekaju na to od januara :wall::crash: i ja tu videh da su odgovorni kao nasi politicari, i brze bolje izvadih papire na sto i rekoh raskidam ja ovu *******ciju, necu sa budalama da se mucim narednih 12meseci.
Majko moja, sta je sa konkurencijom u ovoj Srbiji? Da imaju konkurenciju, mogu da se kladim da bi dosli na minut od poziva da to prikljuce, ovako ima stoke da se dere.
Jedino sto mi je zao sto sad ne mogu imati 10/1mb jer je zalostno isto da za toliko placam telekomu za 1.5mb :wall:
 
Ja se juce zalio, danas pre podne dosao covek, kaze da sam prekide imao zbog modema jer je prijemni signal dobar, ovaj neki drugi nije ne znam tacno, odradio speedtest koji mu je pokazao 11/1.5 umesto 15.5/1.5 kako treba da bude... Zamenio modem i to je to.
Iskreno, sumnjam da je bio u pravu i da je modem pravio probleme ali ajde da vidim kako ce se ponasati narednih par dana...
 
^

Totalno te svatam, ja sam bas danas raskinuo ugovor sa istima.
Zapravo pre 10 dana sam se prijavio i obecano mi je da internet+kablovsku imam do prvog marta, jer mi trea zbog posla, tj. hitno mi je. I tako sam cekao i cekao, i lepo u subotu posaljem mail sbb-u da pitam dal me *****avaju, jer imam sve postavljeno (stan) cak imam i kablo do tv-a i svoje sobe (to sam im vec rekao)
i maltene im je bilo potrebno 5min da samo zakace modem i prikljuce na ono cudo (kutiju) u hodniku od zgrade.
Ali ne, kad sam otisao da pitam wtf ponovo, dodje direktor koji je vec *****, da mi se dere, otkud meni pravo da pisem mail, i da ih nazivam neozbiljnim i sprdnjom, i jos poce se pravda, kao ima neki red, i da neki cekaju na to od januara :wall::crash: i ja tu videh da su odgovorni kao nasi politicari, i brze bolje izvadih papire na sto i rekoh raskidam ja ovu *******ciju, necu sa budalama da se mucim narednih 12meseci.
Majko moja, sta je sa konkurencijom u ovoj Srbiji? Da imaju konkurenciju, mogu da se kladim da bi dosli na minut od poziva da to prikljuce, ovako ima stoke da se dere.
Jedino sto mi je zao sto sad ne mogu imati 10/1mb jer je zalostno isto da za toliko placam telekomu za 1.5mb :wall:

Lik je dosao i poceo da se dere na tebe, a ti hteo da potpises ugovor na 12 meseci?! Majko mila... :S:

Sedi ti, pa napisi jedan fin email na [email protected], opisi situaciju i ponasanje jednog od njihovih "podanika", pa kazi da si i izmedju toga odlucio da ipak ne potpises ugovor sa njima kao operaterom.
 
^ Ma ugovor na 12 meseci sam potpisao jos 25 Februara, uz njihovo obecanje da ce sve radi najkasnije do prvog marta, i plus sam ja dodao da mi je to hitno potrebno, jer sam raskinuo ugovor tj. iskljucio adsl. A zbog posla mi je vise nego potreban.

Tako da sam tek 2og ponovo otisao i pitao zasto niko nije dosao do mene da to postovai i prikaci (to je posao od 5minuta najvise, jer sve je prikaceno jer sam od ranije bio njihov korisnik) i cura koja tu radi mi je rekla direktnor je izasao a on je zaduzen za rasporedjivanje ko sta gde i kako. I sutra (subota) ponovo sam otisao i sto sam usao cura koja tu radi mi je rekla, nista danas, nema nikog tu (IAKO IM JE I SUBOTOM RADNO VREME DO 17H). I ja cim sam stigao kuci napisao sbb-u mail, kako ne mogu da zavrse posao od 5minuta danima, iako sam izricito zahtevao da mi se uvede internet prvog (posao je u pitanju) i napisao na kraju da se ponasaju krajnje neozbiljno i da je ovo maltene sprdnja sa korisnicima)
I jutros kad sam otisao da ih podesetim da cekam (poneo papire/ugovor u slucaju da mi kazu ne moze ni danas da rasnikem) sto sam usao pitam ponovo curu koja tu radi, i odmah mi kaze ajd vidite to sa direktorom. I ja tu lepo udjem, a on se zavalio u fotelju i ispred sebe drzi moj mail koji sam poslao sbb-u. I odmah poce, povisenim tonom, odkud tebi pravo da pises ovako, ne cekas 10dana nego 6 dana, ko je tebi dozvolio da nazivas nas sprdnjom itd. itd. i na kraju dodaje mi imamo nekakv red ovde i pojedini cekaju cak od januara, i kad sam to cuo samo sam dodao od janura? Pa do mene ne treba da razvlacite kablove, vec zavijete kablo to je 10sec posla i modem da mi date i gotovo, i rekoh ako ja na ovo za sta vam treba 5min cekam 10dana, sad raskidam ugovor, i samo izasao i lepo mu rekao, ja nisam budala da me *** u zdrav mozak i boga pitaj sto bi me cekalo jos u narednih 12meseci kad bi se desio neki kvar ili slicno, predm dokumenta ovoj curi i kazem raskidam ugovor, na sta je ona lepo rekla ok. i izasao sam.

Ovo je *******cija cista, ne znam dal je *****nacija njihov support ili sa druge strane 1.5mb 1500din kod telekoma, mada i meni nije bila brzina bita toliko, pa mi je ipak puno drazi telekom samo zato sto ovih dve godine, jednom nisam imao prekid adsl-a!

Umesto da kaze, izvinite brzo cemo resiti to, bla bla, on dosao maltene se dere, kako smem da trazim ono sto pise u ugovoru, koji indijanci u pm.
 
sbb problem

Pozdrav svima. Imam jedan problem pa bih zamolio za pomoc. Od kako sam se uselio u novi stan imam problem s netom, koristim MIX L paket, a radi se pretpostavljam o velikim oscilacijama signala, obzirom da se nekad jedva konektujem a vrlo cesto cekam i po minut da otvori neku stranicu. Dolazili su tehnicari iz SBB.a i konstatovali da je do stavke Receive Power Level koja je iznosila -16,5. Zatim su pretpostavljam malo pojacavali signal na banderi i sveli su vrednosti na sledece parametre.
untitled.png

Pritom su naglasili da je verovatno problem do kablova i ako se ponovo javlja isti da ih pozovem.
Nakon samo par sati RPL je opet pokazivao -15, -16.
Posto mi je antenski povezan za spliter iz koga jedan kabl ide u modem a drugi na D3 dekoder probao sam direktno povezati samo antenski za modem i dobio sledece.
untitled.png

Ali i dalje mi jako sporo ocitava stranice a povremeno je i download u velikom padu... Iskljucio sam opciju da je do racunara a ne znam do cega je.
Drugi problem koji se javlja je kad se iznerviram i resetujem modem misleci da ce se tako stanje popraviti, cekam i po pola sata na signal odnosno da zasija lampica cable sto su mi tehnicari naglasili da nije normalno.
E sad, da li je moguce da je problem mozda i do modema?! Mislim ne razumem se. Evo sta kaze net speed
untitled.png


A nekad pokazuje i manje vrednosti download 8 upload ispod 1. A placam post paid 18/1 koji su kazu povecali na 24/2 tako da mi nista nije jasno. :) Hvala na bilo kakvom savetu.
 
Evo kod mene se pojavila upstream modulacija 32qam sto je pohvalno, do sada je bila 16qam. Problem je sto je sve ostalo lose sto se tice brzine i pinga :d
 

Prilozi

  • modem.bmp
    642.1 KB · Pregleda: 166
Verovatno je hiljadu puta napisano ali koje su najbolje vrednosti za Recive Power Level i Transmit Power Level?

83.png
 
Dobre su ti vrednosti, ne idealne, ali više nego OK. Poželjno je da Receive bude što bliže 0, a transmit oko 40 ili čak i manje, ali ne opterećuj se time ako ti sve radi kako treba. Gornji dozvoljeni nivoi su 55 za transmit i oko +/-15 (čini mi se) za receive.
 
Poslednja izmena:
Sve radi super, čisto sam hteo da naučim nešto. Hvala.
 
Kao sto Peja rece, za receive je maksimum od -15 do +15. Idealno je 0. A bilo bi dobro da je od -12 do 12.
Za transmit bi bilo dobro da je od 35 do 52. Mada je meni radio bez problema i na vrednostima od 54-57.
SNR - sto veci to bolje. Bilo bi dobro da je preko 35.
 
Usput, sto se tice signala, ono sto mi vidimo na modemima je jedan deo signala, izmedju ostalog se tu nalazi i jos dva parametra koja se ne vide, a od kojih ume podosta da zavisi funkcionisanje interneta.

To je druga stvar, ali ovde pricamo o tome sta korisnik sam moze da ucini u pogledu provere parametara :) Dakle, govorimo o potrebnom uslovu da internet funkcionise normalno, a ne o potrebnom i dovoljnom uslovu :d
 
:d

Uvek je bilo tako, SBB je nekom majka, nekom maceha, mada iz iskustva znam da nisu svi koji rade duduci i/ili bezobrazni, ima ljudi koji se dosta trude, ali je sistem uzasno velik, pa se nekad desi da zbog neke njihove interne procedure sve zastane.
 
Off je obrisan. Molim vas da se drzite teme bez vredjanja, politickih osvrta i slicnih aspekata koji nisu sfera interesovanja ovog foruma.
 
vec sedam dana mi internet neradi kako treba jos nisu dosli poslao 10 mailova i zvao 15 puta!!!!
uzas!!!!!!
 
Posle 20 dana sve ukupno, za******* konacno radi kako treba.
Naime u ovih 20 dana, net mi nije radio sve ukupno nekih 8 dana.
Problem je poceo tako sto odjedanput net prestao da radi i slika na tv se pokvarila. Posle zvanja i cimanja 5 dana svaki dan konacno se smilovali i dosli da nameste. Net su namestili polovicno i veza je stalno pucala i ni prici nije paketu koji placam MIX 24 M. U proseku net je stalno varirao od 3-7mb/s i u retkim slucajevima isao do 12mb/s, i net je non stop pucao. Jedino sto je radilo je upload tj brzina nije opadala i bila je konstantna dok ne pukne veza :mad:

Da bi pre tri dana prestao da radi skroz. Naravno opet zvanje kor. centra i kazu oni meni da ce da zamene modem u roku od dva dana. U medju vremenu vratio mi se net na jedno sat vremena. I ja brze bolje okrenem kor. centar da im kazem da opet ne radi, i da ne povlace reklamaciju.
Operater mi rece, nije povucena modem ce se zameniti za 4 dana????

Na trenutak se zbunih, i kazem mu kako sad to kad sam se cuo u toku dana sa vasom koleginicom koja mi je rekla da zamena modema biti obavljena u roku od dva dana. Na kraju resimo to i dodjose danas stavise mi novi modem, cisco 2100, umesto webstar-ovog ver. 2.1. i za divno cudo proradilo sve u 16 :)

Brzina mi je odlicna cak i kad je najgusci saobracaj.

Sta da vam kazem treba biti uporan i zvati ih stalno dok ne poprave!

Evo i brzine izmerene malopre:
1823652876.png
 
Kod mene se nastavili problemi i sa Cisco modemom...

Zalio sam se opet, posle jedno 10min cekanja na vezi obavesten sam da je problem proslednjen naprednoj tehnickoj podrsci i da ce se potruditi sto pre da pronadju u cemu je problem. Ako treba poslace opet i tehnicara na teren. A ja sad da vas pitam, ima li poente da saljem mail na [email protected] ili je dovoljno ovo? Mislim, hteo bih sto pre da se resi problem, prosli put jeste odmah dosao tehnicar i zamenio mi modem iako to nije nazalost bilo resenje problema.
Inace signal mi je odlican, recieve je oko -2.5, transmit tacno 40, downstream modulacija 256QAM, upstream 64QAM.

Evo i screenshota iz Loga, iste greske sam imao i na starom modemu, sem sto ovaj ima ovu novu za resetovanje.

 
Poslednja izmena:
Generalno SBB kod mene radi OK, ali imam problem naročito kada je saobraćaj gust (naprimer sada, u subotu predveče). Download i upload brzine su manje-više OK (tako bar kaže speedtest.net), ali ping izgleda toliko varira da na 10/1Mbit DL/UL Skype video krene sa 640x480 i padne čak na 160x120 rezoluciju sa ljudima sa kojima normalno imam stabilnih 640x480, sa nekima i 1280x720 u non-peak hours. Dakle imaju izgleda zagušenja ili neki "microstuttering" u čvorovima koji ubacuje veliki jitter u vezu! I ovo je verovatno u lokalnim čvorištima pošto su neki ljudi i na istom lokalnom čvorištu kao i ja i čak i prema sa njima u Skype video imam gore opisani problem. Grrrr!
 
Mene ovaj sbb bas nece, pored loseg pinga koji mi i ne smeta previse poslednja tri dana veza puca 5-6 puta dnevno. Jednostavno prestane da svetli cable, i onda ide drndanje bar sat vremena da proradi. Dobro je da nisam potpisao ugovor, evo sada nece ni posle pet restarta i sat vremena da proradi, stvarno sam razocaran, prelazim ja uskoro na adsl.
 
ajde neka mi kaze neko ko ima sbb internet
instalirao sam windows xp i povezao kablove za internet i ne radi. cackao sam neka podesavanja (internet options/connections/setup),da napravim onu ikonicu za kacenje na internet i uspeo sam u tome,samo ne znam ako sam dobro uradio. ta ikonica stoji kod sata i pise ,,limited or no connection". ima i zuti uzvicnik
sad da li to znaci,da mozda nije uplaceno za ovaj mesec. posto to nije moj komp,zato i ne znam ako je uplaceno
pa ako neko moze da mi napise uputstvo kako se pravi to,bio bih mu zahvalan

prikljuceno je preko onog kabla kao sto je na fiksnim telefonima. valjda se zove ethernet
cuo sam nesto kad nemas internet,da mozes da odes na sajt www.sbb.rs jel to tacno?? ako tu udje,znaci da je sve dobro povezano
 
Poslednja izmena:
Pozovi podršku, daj broj ugovora a ako ne znaš daj mac broj modema i pitaj podršku da li je uplaćeno......
 
Ajde i ako znas da mi kazes uputstvo kako se pravi local area connection. Znaci koje opcije treba da izaberem.
Prvo izaberem prvu opciju za konektovanje na internet,pa me zanima dalje(ako moze pun naziv)
 
Poslednja izmena:
Nazad
Vrh Dno