print = restart

[dzidza_bidza]

Sveze instaliran XP SP3, stampac HP OfficeJet K7100.
Cim pustim komandu za stampu racunar se restartuje, kada u opcijama stampaca ukljucim opciju "print directly to printer" stampa normalno.
Ima li neko ideju sta moze da bude problem?

 

[Igoritza]

Oh, imash srece shto ja ugledah - to je Printer Hibernation problem, koji se javlja na HP, a ja sam se susretao sa istim ranije 🙂

problem je shto HP ima odredjeni "zalet" kada krece da shtampa, i tada izvlachi jachu struju iz soketa, samim time sakati struju koja ide u napajanje PC-a

obrati paznju na to da li ti je struja shtampacha prikljuchena na kabl, pre ili posle soketa na produznom gde je komp, i stavi da bude posle - takodje obrati paznju da li ti je produzni kabl ispravan, i shta ti je sve prikljucheno na njega (max W ti pishe na produznom)

najbolje bi mogao da proverish tako shto cesh da prikljucish kabl od shtampacha u drugi shteker, nepovezan sa onim na kome je produzni, da vidish dal se problem i dalje javlja.

takodje - izvadi USB kabl i vrati ga nazad, i skini poslednje drajvere.

ako ovo ne pomogne, javljam se sa daljim reshenjima.

 

[kUdtiHaEX]

problem je shto HP ima odredjeni "zalet" kada krece da shtampa, i tada izvlachi jachu struju iz soketa, samim time sakati struju koja ide u napajanje PC-a

obrati paznju na to da li ti je struja shtampacha prikljuchena na kabl, pre ili posle soketa na produznom gde je komp, i stavi da bude posle - takodje obrati paznju da li ti je produzni kabl ispravan, i shta ti je sve prikljucheno na njega (max W ti pishe na produznom)

Koliko mene moje znanje iz srednje sluzi, produzni kabl je paralelno organizovan a ne redno pa tako nemas pad napona na svakoj sledecoj uticnici.

 

[taraba]

Da je ovo shto igortza kaze printanje bi restartovalo racunar cak i kad se zaobidje print spooler opcijom "print directly to printer".
Ocigledno je da je problem u Spooler servisu.

 

[kUdtiHaEX]

Da, problem moze da bude drajver ili sam Spooler servis.

 

[dzidza_bidza]

Da malo prosirim pricu, racunar je radio sasvim normalno dosta dugo i onda odjednom je poceo pomenuti problem, prvo sam reinstalirao drajvere, pa skidao nove drajvere, ali nisam postigao nista, ubio sam sistem i stampac je radio dva dana normalno, a nakon toga opet restart.
Na zalost nije mi stampac pri ruci da probam sto je Igoritza savetovao, ali ne znam ima li i smisla posle druga dva posta?
Ima li neko ideju sta drugo mogu da probam i resim ovaj iritirajuci problem?

 

[diyabolic]

pogledaj u event viewer-u sta ti kaze kad se restartuje komp pa kreni odatle da resavas problem. verovatno prijavljuje nesto.

 

[taraba]

Postoji mogucnost da ti racunar izbacuje BSOD ali da je ukljucen Automatic Restart pa ne stignesh da vidish.
Da bi iskljucio Automatic Restart idi desni klik na My Computer > Properties > Advanced > Startup and Recovery > Settings i iskljucish Automatically restart.
Takodje proveri, kao sto je diyabolic rekao, System sekciju u Event Viewer-u za eventualne greshke.