Šta je novo?

[MTS] BOX paketi

Ja sam negde procitao da ce ubaciti i ostale Nove(HR,BH i CG).Jos im samo fali Cinestar.
Sumnjam, ova dva kanala (N1 i Nova) vise nisu u vlasnistvu United grupe pa je verovatno lakse napraviti deal za njih nego za ostale.
 
Pazi ovo lupetanje, "na svim platformama". Pritom, javili samo za mts i yettel na kojem su ionako vać odavno, A1 nisu pominjali i sad odjednom na svim platformama.
Na svim mts platformama. Ne znam kako si uspeo da povezes A1 u objavi mts-a.
 
Nisam ovde pisao, jer nisam imao potrebe.
Danas sam se neprijatno iznenadio kad sam primio račun i video poziciju koja se odnosi na Apollon uslugu.
Pre izvesnog vremena sam primio poziv od nepoznate osobe (ne iz mts-a) koja mi je nudila Apollon uslugu besplatno na mesec dana kojom prilikom sam to odbio, jer mi ne treba i nemam potrebu da je koristim.
Odmah nakon tog poziva sam pozvao (i za divno čudo i dobio!) KC i tražio da se ako ta usluga postoji odmah deaktivira.
Danas vidim da mi je u oktobru naplaćen Apollon.
Preko moj mts sam poslao zahtev za isključenje a dok ovo kucam, na telefonu već 10+ minuta čekam operatera (vreme čekanja je duže od 5 minuta!).
Besan sam.
Eto, toliko.
 
Stižu mi računi po 1 dinar za box paket iako sam sa njima završio pre tri meseca i sve isplatio i vratio svu opremu! Stoji u računu WIFI EXTENDER / PLA uređaj – promocija a i njega sam vratio uredno. Kad pokušam da podnesem prigovor na račun ide "Ovaj servis trenutno nije dostupan." Ovi računi stižu samo na mail i da je neko stariji ili ko ne proverava mail posle godinu dana te tuže za račune po 1 dinar. I kada sam imao box bezbroj puta su slali pogrešne račune za nepostojeće stavke pa se žalim pa oni prihvate i tako u krug. I ne nisu ovo nikakve greške sistema jer znam i druge koji su imali slične probleme sa njima. Nadam se da će neko da opipa zatvor iznutra i od njih za ove jadne mućke..
 
@zika78 Имаш ли неку потврду да си раздужио ту опрему, јесу ли ти издали неки папир? Ако имаш отвори тикет на свом Мтс налогу и приложи тај документ или пошаљи на њихов мејл [email protected]
 
Sada svi reklamiraju račun trenutno pa šalji na mail. Pošalji taj papir uslikan koji si dobio pri raskidu kao dokaz da nemaju osnova za naplatu. Sledeći mail, ako je odgovor nepovoljan, ideš na onaj RATEL za prijavu obmane i protivzakonito poslovanje.
Evo ja baš u ovom trenutku čekam odgovore na reklamaciju i šaljem dalje prijavu ratelu. Trenutno se i raspitujem oko tužbe za prevaru.
Selidba priključka je besplatna, usluge miruju dok se ne uvede usluga na novoj adresi, minimalno trajanje ugovorne obaveze ostaje kao što je bilo...
26.10. podnet zahtev za selidbu. Ono što mi je stiglo od računa:
IMG_0106.webp
Ovo zadnje bi trebalo da je realno zbog rate za telefon ali naravno jedini račun na kome nije uključena opcija e račun, inače stalno uključena...
Inače već treći put pokušavaju da naplate prevremeni prekid, koliko sam dugo kod njih korisnik.
 
Otac ima Box3 ugovor i postpaid odvojeno u MTS. Ističu nekih 15-ak dana jedan od drugog. Da li je moguće spojiti ih u Box4 i dobiti 50% popusta na celu ugovornu obavezu? Znam koji je generalno put, već su ga zvali više puta da produžava, ja sam mu rekao da svaki put kaže da neće da produžava, da hoće da pređe u A1. Box3 ističe sredinom decembra, postpaid krajem decembra. Planiram da podnesem zahtev za raskid Box3, samo pitanje da li da podnesem mesec dana pre isteka Box paketa, ili mesec dana pre isteka postpaid paketa? Odnosno ako podnesem 15.11., i tražim 15.12. da pređem na box4, da li će dozvoliti? Ili je bolje da podnesem zahtev za raskid 27.11., i da tražim da pređem na box4 27.12. (kada ističe postpaid)?
 
@zika78 Имаш ли неку потврду да си раздужио ту опрему, јесу ли ти издали неки папир? Ако имаш отвори тикет на свом Мтс налогу и приложи тај документ или пошаљи на њихов мејл [email protected]
Bio sam u poslovnici kažu da je uredno razdužena sva oprema i da ni ona nema pojma zašto mi stižu računi, napisala i ona prigovor. 🙄
 
Inside info da ce najverovatnije N1 i Nova S biti u SDu na IPTV-u jer je Telekom popunio sve kapacitete, za SN DVB-C ne znam, ali na MOVE i Iris Go kontam da ce biti HD.
 
Jel se zna na kojim pozicijama ce biti ubacene?
 
Nazad
Vrh Dno