Šta je novo?
Od:
Filteri

[MTS] BOX paketi

Ajde da pitam ovde, pošto su me sludeli načisto.
Dakle, ubodem ovu promociju box 4 za dinar negde sredinom jula, prenos (tačnije produženje) ugovora sa boxa 3, dobijam Iris i 4 u box 4.
Pitam direktno agenticu koja je mene zvala da li me kači neka njihova zvrčka pošto imam tekući ugovor + telefon koji otplaćujem na rate kod njih, dobijem direktan odgovor ne, nema penala, skrivenih troškova niti bilo kakvih zavrzlama, ništa se Vama ne menja osim što dobijete uslugu kablovske za dinar preko cene Box 3 paketa.
Super.
Uzmem.
Stiže račun za jul.
U računu stavka "ugovorena naknada štete zbog raskida" za koju me duže 16 hiljada.
...
Pisala prigovor, naravno. Pitanje je koliko je realno da meni oni to stvarno naplate? (... im majku hohštaplersku)
 
I onda neko kaze da snimanje drugih korisnika bez znanja je povreda necijeg prava, samo zbog ovakvih stvari bi svima dao pravo snimanja tudjih i svojih razgovora da posle ne bude e ja reko ovo ili ja reko ono.
 
Bitno da oni snimaju razgovor.
A za ovo bi trebalo da se odgovara, i to na mnogo većem nivou od operatora, pošto je 1) obmanjivanje potrošača i 2) čista krađa.
Prvo, ugovorom mi je dozvoljeno da pređem na veći (skuplji) paket, što jesam.
Drugo, raskid ugovora se vrši pismeno uz otkazni rok ili zahtevom za prenos broja, što nisam.
Treće, oni su meni uvalili promociju, nisam ja njih zvala niti šta tražila. Gde piše da je promocija na moju štetu i zašto o tome nisam obaveštena? (preciznije, obaveštena sam upravo suprotno).

Četvrto...

1659714256066.png

LOL. Broj mi je vrlo aktivan, nikad nije ni bio deaktiviran, nastavak saradnje sam uredno parafirala, i šta sad?
Lov u mutnom, ako prođe - prođe?
 
Desilo se i meni za februarski račun i to na nekih 46k dinara. Pri prelasku sa VDSL na Optiku.
Nije dobro uneto u sistem ili neka slična greška u sistemu. Valjda proveravaš račun kada plačaš, ako ti promakne nekih 10000 do 50000 dinara onda ne znam šta da kažem.
Stiglo mi isto tako neko obaveštenje.

Nemoj da platiš račun.
Pokreni prigovor na račun kroz Moj MTS aplikaciju, napiši razlog to što je gore navedeno "naknada štete..."
Stiže ti nov, korigovan račun.
Meni je, npr. stiglo 9-tog marta, znači prilično brzo. Stari je storniran.
Normalno i izvinjenje i zahvaljivanje ako zaslužuješ :)
Maxthon Snap20220805183943.jpg
Što se nerviraš oko ovoga, rešavaju i ispravljaju. Da ne mračim, čuvaj živce za bitnije stvari u životu :)
 
desilo se i nama prilikom raskida ugovora da su zaračunali kojekakve stavke, ali smo sve rešili bukvalno u roku od dva dana, odmah su priznali da su oni krivi
Već sam pisao o tome
 
A krastavac, navika. Pesimista celog života, sistem se urotio protiv mene... :poop:

Kad smo već kod toga, a što nekad sistemske greške nisu na korist korisnika?
 
Nisu meni nekih 16 meseci naplacivali HBO+ paket , ali je volsebno nestalo 10000 kredita prilikom prebacivanja sa pripejda na postpejd. Ali se dobro vrtela KT nekad . Treba paziti i stalno pisati ptigovore u MTS , nekad to bude naporno.
 
Mozda nekome pomogne da se odluci, ovo su trenutne ponude 3 najveca provajdera u Beogradu, ne pominjem Orion jer nemaju pokrivenost ....
Uporedjeni su srednji paketi sva tri provajdera
Yattel Hipernet Trio L (net+tv+fiksni)SBB Eon Full (net+tv+fiksni)MTS BOX3 (net+tv+fiksni)
NET250/125300/30250/80
TVne pominje se broj, imaju najmanje kanala
fali tu svasta nesto		187 kanala210 kanala
FIKSNIistoistoisto
PROMOCIJA12 meseci po 1din, posle 5300din12 meseci po 1din, posle 4000din12 meseci 50% off (12x1750din) posle 3500din
UKUPNO 24 MESECA63600din48000din63000din

mod: politika nije dozvoljena
 
Poslednja izmena od urednika:
A politika je život svih nas, cene, posao, zarade, opstanak, od 6 do 22 politika utiče na nas, apsurd, da se brišu pogledi koji osvetljavaju realnost i osnovu razlika u cenama usluga. Ne živimo mi u nekom balonu, bez uticaja.
Osnova svega je razumevanje politike drugih, naše politike. Pa bar je to jasno sada, kada vidimo gde zapadne politike idu, a gde idu istočne. Sadašnjost trenutna sadašnjost je ispunjena politikom toliko da apsolutno ništa nije tako ako politike ne odluče da je tako.ne postoji nezavisno i neutralno stanovište, jednostavno ne postoji, tako je kako je.
Sbb ne bi uzeo da je džabe. Neću da plaćam generala klarka unuke. Neću.
To je opravdan pogled, nije politički. To je gnušanje na dvoličnost.
ne sviđa mi se gazda i tačka.

Briši.
 
Poslednja izmena:
goxy63 je napisao(la):
Mozda nekome pomogne da se odluci, ovo su trenutne ponude 3 najveca provajdera u Beogradu, ne pominjem Orion jer nemaju pokrivenost ....
Uporedjeni su srednji paketi sva tri provajdera
Yattel Hipernet Trio L (net+tv+fiksni)SBB Eon Full (net+tv+fiksni)MTS BOX3 (net+tv+fiksni)
NET250/125300/30250/80
TVne pominje se broj, imaju najmanje kanala
fali tu svasta nesto		187 kanala210 kanala
FIKSNIistoistoisto
PROMOCIJA12 meseci po 1din, posle 5300din12 meseci po 1din, posle 4000din12 meseci 50% off (12x1750din) posle 3500din
UKUPNO 24 MESECA63600din48000din63000din

mod: politika nije dozvoljena
Kliknite za proširenje...
Ти си агент СББ -а? Ја бих да обновим уговор са СББ -ом, даћеш ми 12 месеци за динар?
 
Ovo poredjenje se ne zna da li je vise obmanjujuce ili vise netacno. Ne znam u kom univerzumu SBB ispade najjeftiniji...
  • Prvo, za navedeni SBB paket, nije default 12 meseci za dinar, vec 6 ili 7 meseci za dinar u zavisnosti da li se Tidal uzme ili ne
  • Drugo, ako poredimo ne-default ponude, tj ponude koje se dobijaju kod agenata, default mts ponuda je 12 meseci 50% za Box3 (TV+Net+Fiksna), kod agenta bez pregovora daju 17 meseci 50%, a uz malo ubedjivanja i 24 meseca za 50% ukoliko je novo podrucje u pitanju gde ima konkurencije (ekvivalent starom 12 meseci za dinar)
  • Trece, Yettel je zapravo najjeftiniji ako se poredi najjeftiniji paket i default ponuda. 150/75 je ta najjeftinija ponuda sto je realno dovoljno, pa cak i puno bolje nego ostali, a posebno SBB.
  • Cetvrto, to sto neko iz marketinga paket naziva "srednjim" ne mora nista da znaci u odnosu na ono sto se dobija u paketu.
 
1660038077863.png

Ovo je moguće samo preko web-a, na mobilnoj aplikaciji nema opcije da se plati ovih astronomskih 0,02 RSD preko kartice.
 
Moguće odavno preko browsera. Plaćao sam one račune po 1 dinar, tako me onda uputili u poslovici. Nemaš proviziju ako je iole normalna banka 🙂
 
Jel ima neko problema sa netom od jutros? Ne blinka Internet lampica na modemu. DSL je u pitanju
 
Danas su za produženje ugovora davali BOX3 (NET, TV, TEL) po ceni BOX2 (NET, TEL)
 
Од данас ми не ради интернет, на рутер трепери црвена лампица, трећа по реду.
Прво сам приметио да се слика замрзла, али сам мислио да је клинац притиснуо паузу који нисам могао да одпаузирам али нисам придавао значају. Тек поподне приметих да ми не ради wifi, слика на оба Ирис замрзнута.
Звао их и као провериће, јавиће се, још се нико јавио.

Шта може бити проблем? Из кол центра кажу да ће можда морати да долазе.

У Сбб је пар пута рикнуо модем и бокс, дошли су истог дана да замене.
 
Погледај да жена није приликом усисавања раскачила каблове којекуде... Врло често се дешава 😉
2. Пробај други кабел и сплитер.
 
Nisi jedini sa problemom, dva posta iznad. Nemam zenu koliko znam, tako da nije u tome problem ;)
 
Ово стоји иза телевизора у ћошку, нико ти ништа не дира.
Шта представља црвена лампица?
 
danilo989 je napisao(la):
Nisi jedini sa problemom, dva posta iznad. Nemam zenu koliko znam, tako da nije u tome problem ;)
Kliknite za proširenje...
Онда се џабе распитујеш, кад буде биће. Моје искуство до сада је такво да заиста немам на чега да се жалим.
Ако неко багером прекине кабел, није до мтс, ако буде нека олуја која потопи чворишта, није ди мтс.

Ово је неко написао шалу али то се десило

Pre nekih mesec dana, centar Backe Palanke je ostao bez kablovskog interneta, nakon sto je ekipa zaduzena da bagerom iskopa kanal za novi gasovod, presekla kabel za internet. Par dana kasnije, havarija je pronadena i popravljena, samo da bi sutradan opet presekli taj isti kabel, ovoga puta na vise mesta. Par dana kasnije, problem je popravljen, a radovi su prekinuti.

Mesec dana kasnije, radovi su se nastavili malo dalje niz ulicu. Prvo su ponovo presekli taj isti internet kabel i citavom centru ponovo prekinuli internet, a zajedno sa njim, presekli su i stari gasovod, zbog cega ekipa koja popravlja internet, nije smela nista da radi iz bezbednosnih razloga, jer popravka zahteva varenje, a to naravno nije pametno blizu mesta gde curi gas.

Cetiri dana kasnije, oba problema su konacno resena. Gas vise ne curi, a internet radi. Svi su bili presrecni, ali samo pola sata, koliko je toj istoj ekipi bilo potrebno da ovoga puta zajedno sa internet kabelom presece i vodovod, te poplavi komsiluk, a zajedno sa njim i te nesretne kablove za internet. Sada citav centar grada nema ni interneta, a ni vode ... Jos nekako da nam sposobni ljudi prekinu i struju, pa da se vratimo lepo u srednji vek ... @
☺️😉
Зато ми се свиђа бокс и 200гб (100 редовно) дељеног интернета за свуда по србији.
 
faca je napisao(la):
Шта представља црвена лампица?
Kliknite za proširenje...
PMS :D
Nisam ispratio od pocetka,da li si novi korisnik ili stari!? Ako si novi,verovatno ces (bar sam ja tako prosao) imati visemesecnih problema dok se sve ne stabilizuje,jer na nestanak internet veze milion faktora utice,posebno ako nisi optika vec stare instalacije.

Jedno je sigurno MTSu ne mozes da prigovoris da nemaju volju da ti rese problem... jos veci problem nastaje ako ni ti nista ne znas oko moguceg problema,a podrazumeva se da vecina njihovih terenaca slabo poznaje materiju,i onda se to zaista razvuce u nedogled. A ukoliko bar malo logicno razmisljas,vec si blize resenju problema,nego tehnicari bez tebe. Meni je dolazilo bar desetak njih i uvek samo neka jeftina prica i neresen problem,iako su ga oni uredno stiklirali kao resen.Dok nije dosao stariji covek sa iskustvom i ocigledno starim fakultetskim znanjem i resio problem za koji ne bih mogao da pretpostavim da uopste moze i da postoji na takav nacin
 
Poslednja izmena:
bit je napisao(la):
Онда се џабе распитујеш, кад буде биће.
Kliknite za proširenje...
Nije dzabe, ako neko ima isti problem iz NBG kao ja iz NS onda je neka havarija u pitanju i verovatno ne moram da se cimam da zovem podrsku, verovatno vec znaju za problem.
 
  • Like
Reagovanja: bit
Имам оптику, Бокс 4 црвени, 14 месеци. До сад није било никаквих проблема.
 
  • Like
Reagovanja: bit
Koliko kosta pretplata za fiksni i da li se placa uopste ako se koristi mts adsl?
 
faca je napisao(la):
Имам оптику, Бокс 4 црвени, 14 месеци. До сад није било никаквих проблема.
Kliknite za proširenje...
Pogledaj u uputstvu za modem šta je ta lampica, mada je skoro sigurno da imaš prekid linije.
Ko zna gde je prekid, negde kod tebe, u zgradi, kod njih... Ako je do njih proradiće. Ako ne, moraju da dođu i da provere kablove, da nije negde vlakno u prekidu.
 
Bialbero je napisao(la):
Koliko kosta pretplata za fiksni i da li se placa uopste ako se koristi mts adsl?
Kliknite za proširenje...
Mesečna naknada sa ugovornom obavezom i eRačunom bez uređaja = 659 RSD/mesečno

Mesečna naknada se plaća posebno od interneta. Ako napravite ugovor za BOX 2 (FIKSNA + NET) tada imate jedinstvenu cenu u zavisnosti koju brzinu interneta izaberete.

mts.rs

BOX 2 uz iris TV | mts - Tvoj svet

Savršeno skockani BOX paketi sa dve usluge.
mts.rs mts.rs
 
Ističe mi ugovor za box 3.
Pre dve godine sam dobio 6 meseci po 1 din kad sam im pisao na onaj info mail.
Sad mi agenti nude 1 mesec 50%, što sam odbio.
Da li može da se izboksuje neki dodatni popust preko tog maila?

Hteo sam da pređem na supernovu ali kažu mi da se to gleda kao ista mreža, pa mi i tamo nude samo 50% za 1 mesec.

Da li postoji mogućnost da kad mi istekne ugovor za box, da mi npr supruga podnese zahtev kod supernove?
Da li se onda to računa kao novi korisnik?
 
slajba je napisao(la):
Ističe mi ugovor za box 3.
Pre dve godine sam dobio 6 meseci po 1 din kad sam im pisao na onaj info mail.
Sad mi agenti nude 1 mesec 50%, što sam odbio.
Da li može da se izboksuje neki dodatni popust preko tog maila?

Hteo sam da pređem na supernovu ali kažu mi da se to gleda kao ista mreža, pa mi i tamo nude samo 50% za 1 mesec.

Da li postoji mogućnost da kad mi istekne ugovor za box, da mi npr supruga podnese zahtev kod supernove?
Da li se onda to računa kao novi korisnik?
Kliknite za proširenje...
Moze, ali racunaj da moras da raskines ugovor, vratis opremu (verovatno ostanes bez telefonskog broja) pa tek onda supruga da podnese zahtev.
Tako je kod mene bilo, nisam prebacivao broj fiksnog, jer se to jos cekalo dodatno, a ja sam samo hteo sto krace da budem bez "interneta" :)
 
Samo sto sada nema vise muljacine kao sto je ranije bilo pa raskines ugovor pa prijavis internet na babu, dedu ili nekoga od ukucana a na istoj adresi ili da mora da se ceka mesec dana prodje od isteka ugovorene obaveze a ti dobijes novi ugovor posle 7 dana. Te igranke vise nema i sto je bilo na takvu muljazu se ispituje ko je to odobrio i zasto. Naravno korisnike nece niko dirati ali agenti koji su to odradili ce dobiju po nosu.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno