playerPA
Čuven
- Učlanjen(a)
- 20.12.2003
- Poruke
- 1,270
- Poena
- 650
Hteo bih da podelim jedno negativno iskustvo sa firmom Monitor. Kupljena su 3 hard diska WD Red 4TB krajem decembra i jedan od ta tri je bio nespravan prilikom prvog ukljucivanja. Isti dan sam ih kontaktirao i obavestio da je disk neispravan, ali posto nisu imali drugi na stanju dogovor je bio da se cujemo nakon praznika kada se ocekuje novi uvoz.Tom prilikom mi je receno preko telefona da se desava "jednom u hiljadu" da disk bude u startu neispravan. Posto su mi dva diska bila dovoljna, u tom trenutku isti sam odlozio i cekao da mi se jave kada bude dostupan kod dobavljaca. Isto tako mi je skrenuta paznja da je bitno da disk nema tragova fizickih ostecenja (pregledao sam disk i iste nisam uocio).
Prosle nedelje mi je javljeno da je disk na stanju i da mogu da im posaljem neispravan na reklamaciju sto sam i ucinio. U oba slucajeva disk je bio dobro upakovan. Pre nekih sat vremena me docekao hladan tus u vidu mail-a da reklamacija ne moze biti uvazena usled FIZICKOG ostecenja na ploci diska sa prilozenim fotografijama diska. Ja sam napravio ozbiljan propust jer nisam fotografisao poledjinu diska gde se nalazi ogrebotina, a siguran sam da sam disk pregledao i istu nisam primetio...
Ispao sam *mjau**mjau**mjau**mjau**mjau**mjau* jer isti nisam vratio u zakonskom roku od 14 dana od kupovine, hteo sam da ih ispostujem i sacekam novi uvoz pa da resimo to po "standardnoj" proceduri. Nije mi problem da se "pozdravim" sa 14.000 dinara, ali mi smeta cinjenica da sam kao kupac potpuno nezasticen...
Prosle nedelje mi je javljeno da je disk na stanju i da mogu da im posaljem neispravan na reklamaciju sto sam i ucinio. U oba slucajeva disk je bio dobro upakovan. Pre nekih sat vremena me docekao hladan tus u vidu mail-a da reklamacija ne moze biti uvazena usled FIZICKOG ostecenja na ploci diska sa prilozenim fotografijama diska. Ja sam napravio ozbiljan propust jer nisam fotografisao poledjinu diska gde se nalazi ogrebotina, a siguran sam da sam disk pregledao i istu nisam primetio...
Ispao sam *mjau**mjau**mjau**mjau**mjau**mjau* jer isti nisam vratio u zakonskom roku od 14 dana od kupovine, hteo sam da ih ispostujem i sacekam novi uvoz pa da resimo to po "standardnoj" proceduri. Nije mi problem da se "pozdravim" sa 14.000 dinara, ali mi smeta cinjenica da sam kao kupac potpuno nezasticen...