Kako raskinuti Box 4 sa najmanje glavobolje i krenuti dalje

[Poolmaker]

Box 4 želim da raskinem zbog poskupljenja. Zadržao bih fiksni kod mts-a, adsl net i tv bih potpisao za Beotelnet, mobilni broj bih prebacio u A1 na Mega plan.

Šta bi bio redosled poteza?
Prvo prebacujem mobilni broj u A1, prvo tražim mik broj za prelazak na Beotelnet, prvo tražim raskid ugovora za Box 4?

Ako je moguće želim da smanjim vreme trajanja procedure i da ne dođem u situaciju da danima ili nedeljama nemam kućni net i slično.

 

[poglavicas]

Ovako:

• Tražiš raskid ugovorne obaveze zbog promene uslova ugovora na osnovu člana 131 zakona o elektronskim komunikacijama.
• Tražiš da rasformiraju box (njihova terminologija), odnosno da ostave posebno: fiksni, mobilni postpaid, televiziju i internet (plaćaćeš neko vreme pretplate za svaku uslugu zasebno)
• Tražiš MIK za prelazak kod drugog xDSL provajdera
• Gasiš TV uslugu
• Odlaziš u A1 tražiš da pređeš sa brojem kod njih na prepaid mega plan 12 meseci besplatno
• Beotelu podnosiš zahtev za prelazak xDSL usluge kod njih i dostavljaš im MIK koji si dobio od telekoma
• Dva dana kasnije si sa mobilnim brojem u A1, u toku dana će sve usluge biti aktivne. Vodi računa da moraš da dopuniš kredit bar jednom u 89 dana, inače sve ističe. Taj kredit troši na šta hoćeš
• Nedelju do 10 dana kasnije si kod Beotela i počinješ da koristiš njihov net (tih nedelju dana plaćaš telekomu punu cenu za internet).

To je to odprilike.

 

[Poolmaker]

Super, hvala ti na detaljnom odgovoru.
Kad odem u poslovnicu i tražim raskid ugovorne obaveze i rasformiranje Box paketa mts će pretpostavljam pokušati odugovlačiti, pregovarati i slično?
Mogu li šta učiniti povodom toga?

Ne znam da li je tačno, mislim da je neko spominjao da mogu do 30 dana da odugovlače stvar.

 

[vladimirperic]

30 dana, koliko sam ja shvatio, je važenje MIK broja, tako barem stoji na papiru koji sam dobio.
Šta to, ustvari, znači - nemam predstavu...da li po isteku 30 dana više ne možeš da pređeš kod drugog provajdera (tj nastavljaš da koristiš njiovu uslugu) ili se potpuno ukida usluga - nisam se raspitivao.
Kako god, u tom periodu, nađeš drugog pružaoca usluge, dogovoriš se šnjime, uzmeš opremu, počneš da koristiš (navodno bez prekida), i vratiš opremu u emtees.
Tako sam ja razumo, donekle...

 

[alfaunits]

MIK dobijas tek kad su zasebne usluge i bez UO. Od tada vazi rok za MIK.

Mada meni rekose da moram da vratim opremu i trazim nove usluge.. ali ja sam hteo Box4 na Box3 valjda.

 

[Poolmaker]

^ Da, na nižu uslugu ne može.
U ponedeljak ću do poslovnice, računam da imaju svoja naređenja i da će pokušati da se cenjkaju, odugovlače ili nešto treće ali to me ne interesuje. Nekih 15 godina smo se družili idemo dalje.