Igranke sa Logitech servisom
- Začetnik teme lnicks
- Datum pokretanja
- Status
Kao sto rekoh:
Sent: Friday, December 26, 2008 12:53 PM
To: ComputerLand Office
Subject: Cordless Desktop(R) MX™ 5500 Revolution
Postovani
Pre izvesnog vremena u jednoj lokalnoj prodavnici racunarske opreme sam kupio Cordless Desktop® MX™ 5500 Revolution komplet.
Lepo je radio jedno 2-3 nedelje,kada je doslo do kvara na misu iz kompleta,kontaktiran je servis i komplet je poslat na popravku.
Posle 2 nedelje na moj zahtev pozvan je servis i dobijena je informacija da je popravljeno i da se testira,i da ce biti poslat nazad.
Naravno nista nije poslato,kada smo posle nedelju dana opet dobili sefa servisa(gospodin Cira)dobili smo informaciju da se jos testira...pa dokle vise...i da ce poslati.
Posle par dana komplet je stigao,ali na moje iznenadjenje nista nije uradjeni,kvar na misu je i dalje prisutan u sta se i vlasnik prodavnice licno uverio,instalirajuci komplet na 2 racunara.
kontakiran je gospodin Cira i na moj zahtev je rako da ce poslati NOVOG misa i da ne veruje da ima problema sa starim jer je LICNO testirao 2 nedelje.
Informacija od danas je da je stari mis ispravan i da ne namerava da posalje NOVOG.
Pa dobro postovana gospodo,svaka vam cast na izboru servisera,zar je potreebno da potezem Trzisnu inspekciju,da maltretiram lokalnog prodavca zbog ovakvog ponasanja servisne sluzbe
Logitech sam odabrao zbog renomea i pouzdanosti,ali ovakvu igranku nisam ocekivao...
Na pragu su praznici,a ja i dalje nemam moj komplet koji sam papreno( za nase uslove)platio a zauzvrat dobio ovakvu saradu.
S nadom da cete izaci u susret i pomoci resavanju problema.
Srecni praznici i pozdrav
Sent: Friday, December 26, 2008 12:53 PM
To: ComputerLand Office
Subject: Cordless Desktop(R) MX™ 5500 Revolution
Postovani
Pre izvesnog vremena u jednoj lokalnoj prodavnici racunarske opreme sam kupio Cordless Desktop® MX™ 5500 Revolution komplet.
Lepo je radio jedno 2-3 nedelje,kada je doslo do kvara na misu iz kompleta,kontaktiran je servis i komplet je poslat na popravku.
Posle 2 nedelje na moj zahtev pozvan je servis i dobijena je informacija da je popravljeno i da se testira,i da ce biti poslat nazad.
Naravno nista nije poslato,kada smo posle nedelju dana opet dobili sefa servisa(gospodin Cira)dobili smo informaciju da se jos testira...pa dokle vise...i da ce poslati.
Posle par dana komplet je stigao,ali na moje iznenadjenje nista nije uradjeni,kvar na misu je i dalje prisutan u sta se i vlasnik prodavnice licno uverio,instalirajuci komplet na 2 racunara.
kontakiran je gospodin Cira i na moj zahtev je rako da ce poslati NOVOG misa i da ne veruje da ima problema sa starim jer je LICNO testirao 2 nedelje.
Informacija od danas je da je stari mis ispravan i da ne namerava da posalje NOVOG.
Pa dobro postovana gospodo,svaka vam cast na izboru servisera,zar je potreebno da potezem Trzisnu inspekciju,da maltretiram lokalnog prodavca zbog ovakvog ponasanja servisne sluzbe
Logitech sam odabrao zbog renomea i pouzdanosti,ali ovakvu igranku nisam ocekivao...
Na pragu su praznici,a ja i dalje nemam moj komplet koji sam papreno( za nase uslove)platio a zauzvrat dobio ovakvu saradu.
S nadom da cete izaci u susret i pomoci resavanju problema.
Srecni praznici i pozdrav
I odgovor:
Postovani,
Mis je kod nas bio na servisu 8 dana, posle tog perioda je pusten na test.
Na vasu LICNU inicijativu je prekinut test (a, rekao sam vam da je na vasu odgovornost) vi ste ga zeleli sto pre nazad.
Da rezimiramo.
VI ste prekinuli test(servis) u nedovrsenom stanju.
Vi ste trazili da se mis posalje takav kakav je(Bez dalje provere)
Vi ste hteli da vam se reklamacija resi ODMAH (a, verujte mi niste jedini)
Kada sam pricao sa vlasnikom radnje NAGLASIO sam da test nije gotov ali vi ste insistirali.
Cemu ovakav mail??
Napominjem da sam bez kompleta 4 nedelje,mis je poslat nazad,a sef servisa hoce da mi snimi kamerom kako mis radi kod njega....mislim...sta reci
poz.
Postovani,
Mis je kod nas bio na servisu 8 dana, posle tog perioda je pusten na test.
Na vasu LICNU inicijativu je prekinut test (a, rekao sam vam da je na vasu odgovornost) vi ste ga zeleli sto pre nazad.
Da rezimiramo.
VI ste prekinuli test(servis) u nedovrsenom stanju.
Vi ste trazili da se mis posalje takav kakav je(Bez dalje provere)
Vi ste hteli da vam se reklamacija resi ODMAH (a, verujte mi niste jedini)
Kada sam pricao sa vlasnikom radnje NAGLASIO sam da test nije gotov ali vi ste insistirali.
Cemu ovakav mail??
Napominjem da sam bez kompleta 4 nedelje,mis je poslat nazad,a sef servisa hoce da mi snimi kamerom kako mis radi kod njega....mislim...sta reci
poz.
MegaSkot
Nenadmašan
- Učlanjen(a)
- 04.12.2003
- Poruke
- 6,347
- Poena
- 2,125
Nek onda otvore servise u svim većim gradovima, a ne samo u BG. Već je i meni muka od tog Bg-a
@Rossi
Ne bi da jurim zemljaka,koji mi je prodao komplet,nije bas onako...fer
A trzisna bi njega pritisla,ne verujem da ce da se petlja sa uvoznicima-serviserima
epilog:
Postovani,
Hvala na komplimentu da mis izgleda kao da nije ni otvaran, to su stvarno lepe reci.Procitajte uslove garancije molim vas i pogledajte krajnji rok za servisiranje/zamenu/finansisko razresenje.
Inspekciju komotno mozete zvati, mada ne vidim razlog takvim pretnjama jer one kod nas ne pale.
Ako se vec bavimo istim poslom onda poznajete "Zakon o zastiti potrosaca" koji mozete da skinete sa zvanicnog sajta ministarstva.Posebno obratite na clan 34.
Nas servis ima hronologiju rada i nacin , to nije RAKETNA NAUKA ali je po ISO9002 standardu zato vas molim da vase licne uvrede saljete na drugu adresu.
Standardni test za BT uredjaje traje 2 nedelje konstantnog rada.Da to se tako radi, to mozete da pitate bilo kog inzinjera koji radi sa difuznim kanalima i wirlessom(Bt,2.4Gh,3.2Gh)
Posaljite mis,pogledacemo ga, sigurno ce biti servisiran ako ne zamenjen.Uglavnom ispravna stvar ce vam se vratiti.
Znaci...vetrenjace...don kihot itd...pun mi je... ove u..... zemlje
poz.
Ne bi da jurim zemljaka,koji mi je prodao komplet,nije bas onako...fer
A trzisna bi njega pritisla,ne verujem da ce da se petlja sa uvoznicima-serviserima
epilog:
Postovani,
Hvala na komplimentu da mis izgleda kao da nije ni otvaran, to su stvarno lepe reci.Procitajte uslove garancije molim vas i pogledajte krajnji rok za servisiranje/zamenu/finansisko razresenje.
Inspekciju komotno mozete zvati, mada ne vidim razlog takvim pretnjama jer one kod nas ne pale.
Ako se vec bavimo istim poslom onda poznajete "Zakon o zastiti potrosaca" koji mozete da skinete sa zvanicnog sajta ministarstva.Posebno obratite na clan 34.
Nas servis ima hronologiju rada i nacin , to nije RAKETNA NAUKA ali je po ISO9002 standardu zato vas molim da vase licne uvrede saljete na drugu adresu.
Standardni test za BT uredjaje traje 2 nedelje konstantnog rada.Da to se tako radi, to mozete da pitate bilo kog inzinjera koji radi sa difuznim kanalima i wirlessom(Bt,2.4Gh,3.2Gh)
Posaljite mis,pogledacemo ga, sigurno ce biti servisiran ako ne zamenjen.Uglavnom ispravna stvar ce vam se vratiti.
Znaci...vetrenjace...don kihot itd...pun mi je... ove u..... zemlje
poz.
AyS^
Čuven
- Učlanjen(a)
- 22.12.2003
- Poruke
- 405
- Poena
- 619
I odgovor:
Postovani,
Mis je kod nas bio na servisu 8 dana, posle tog perioda je pusten na test.
Na vasu LICNU inicijativu je prekinut test (a, rekao sam vam da je na vasu odgovornost) vi ste ga zeleli sto pre nazad.
Da rezimiramo.
VI ste prekinuli test(servis) u nedovrsenom stanju.
Vi ste trazili da se mis posalje takav kakav je(Bez dalje provere)
Vi ste hteli da vam se reklamacija resi ODMAH (a, verujte mi niste jedini)
Kada sam pricao sa vlasnikom radnje NAGLASIO sam da test nije gotov ali vi ste insistirali.
Cemu ovakav mail??
Napominjem da sam bez kompleta 4 nedelje,mis je poslat nazad,a sef servisa hoce da mi snimi kamerom kako mis radi kod njega....mislim...sta reci
poz.
kapiram da nisi jedini koji je cekao.i da je u redu da imas strpljenja.potrajalo je koliko je potrajalo
Poslednja izmena:
zamislite da imaju 10 miseva na raklamaciji,i oni svaki testiraju po 2 nedelje,pa jos im treba i 10 nekih sta god bilo majstora-testera,da ih koriste 2 nedelje....
naravno odma udari po zakonima i clanovima....
bas smo mi smrtnici neki retardi...platis-ne platis,naj....s
oni ce na jahtice,vikendice,planinice...a vi se nervirajte....
ko je ovde blesav,pa naravno...JA
poz.
naravno odma udari po zakonima i clanovima....
bas smo mi smrtnici neki retardi...platis-ne platis,naj....s
oni ce na jahtice,vikendice,planinice...a vi se nervirajte....
ko je ovde blesav,pa naravno...JA
poz.
Extreme
Slavan
- Učlanjen(a)
- 20.04.2005
- Poruke
- 1,600
- Poena
- 350
Slobodno ti okreni trzisnu, prosto obozavaju sto uvoznike/veleprodaje, sto servise...kazu da je mnogo vise neregularnosti kod doticnih nego u maloprodaji.
Kazi nekom inspektoru da bar okrene servis i pita sta se desava, obicno su predusretljivi a i taj jedan poziv obicno resi problem.
A to da "takve pretnje kod njih ne pale" svi pricaju, jer 99% ljudi poveruje u to i ni ne pozove inspekciju.
p.s. Inace, broj trzisne je:
BG - 011/3227-376, 3227-788
NS - 021/529 783
ZR - 023/66 020, lok. 247
Kazi nekom inspektoru da bar okrene servis i pita sta se desava, obicno su predusretljivi a i taj jedan poziv obicno resi problem.
A to da "takve pretnje kod njih ne pale" svi pricaju, jer 99% ljudi poveruje u to i ni ne pozove inspekciju.
p.s. Inace, broj trzisne je:
BG - 011/3227-376, 3227-788
NS - 021/529 783
ZR - 023/66 020, lok. 247
Markitj Narkitj
Slavan
- Učlanjen(a)
- 06.05.2008
- Poruke
- 49
- Poena
- 304
mis definitivno radi, ja ga licno drzao i radio sa njim nekih pola sata...
A zasto bi to neko radio?Procedura je jako jednostavna.Mis ako radi OK, u suprotnom dobijes nov, ovaj neispravan se posalje Logitech-u i resena stvar.
Odakle ti ideje o zaverama i tim glupostima?
Mis mora da se testira (Sam uvoznik ima tu obavezu) ...dalje je vec receno.
Nema tvoje protiv nase, snimak cemo postaviti ovde pa ti vidi kao i ceo forum, znaci snimak ce biti pokazan sa tvojim Imenom Prezimenom i kompletnim Postom koji je stigao.Bice sniman u krupnom planu sa svih strana(Da ne ispadne da je drugi mis) i postavljen na Youtube, kao i link ovde.
Markitj Narkitj
Slavan
- Učlanjen(a)
- 06.05.2008
- Poruke
- 49
- Poena
- 304
daleko od toga da treba da se sad ovde prepucavamo, sa Borisom saradjujem vec mesecima i cuo sam se sa njim svakoga dana u vezi tog misa iako sa Logitechom uopste i ne radim, interes je bio da se taj problem resi u sto kracem roku, ja sam licno mis probao na dva racunara i na oba je radio, zasto ne radi kod Vas kako treba, to zaista ne znam, kao i svima ostalima i meni je interes da se taj problem resi u sto kracem roku te se nadam da ce se tako i biti. Pozdrav
eto,onda si upucen.
Ja ne trazim nista vise do ispravnosti,zato sam i odneo misa nazad kod Borisa da vidimo ,dal je do mene ili nesto drugo,mada sam u medjuvremenu promenio 90% konfiguracije tako da je to iskljuceno,ako je do smetnji,tastatura i dan danas radi 100% kako to?
Medjutim i kod njega isto...znaci da nesto ne stima...
Ja ne trazim nista vise do ispravnosti,zato sam i odneo misa nazad kod Borisa da vidimo ,dal je do mene ili nesto drugo,mada sam u medjuvremenu promenio 90% konfiguracije tako da je to iskljuceno,ako je do smetnji,tastatura i dan danas radi 100% kako to?
Medjutim i kod njega isto...znaci da nesto ne stima...
- Učlanjen(a)
- 12.05.2005
- Poruke
- 1,880
- Poena
- 349
Izgleda da je problem u tome sto kursor secka? Ili ja nisam dobro razumeo.
Koliko sam ja skapirao citajuci ovde po forumu probleme vezane za isti, tu je zapravo standardna boljka MX Revolutiona, tj. trebalo bi da bazu metnes tik ispred misa.
Edit: Probaj pomenutio resenje.
Koliko sam ja skapirao citajuci ovde po forumu probleme vezane za isti, tu je zapravo standardna boljka MX Revolutiona, tj. trebalo bi da bazu metnes tik ispred misa.
Edit: Probaj pomenutio resenje.
Poslednja izmena:
Kada se problem pojavio,prvo sto sam probao da ugasim panasonic-ov DECT telefon,pa sam proverio da mi na nekom telefonu ukljucen bluetooth
i na kraju sam uzeo USB produzivac i utako dongle u njega i vezao izolir trakom(ovo je vec pri kraju zivaca) za mis,tako sam dobio repatog mis-a(a to mi ne pije vodu)
Ali problem je ostao......nista ali nista nije pomoglo...
Postoji mogucnost da ga je neko od clanova familije patosirao,sto se ne vidi niti iko priznaje,a bogami bilo je ispitivanja ali to za sada ostaje u domenu predpostavke
Pitajte slobodno ako vas sta jos zanima.
Inace imam jos jedno 2-3 misa koji redovno lete svugde po patosu,cak i jednog logitecha i nista im ne fali,mozda su ovi skuplji nesto nezniji....
i na kraju sam uzeo USB produzivac i utako dongle u njega i vezao izolir trakom(ovo je vec pri kraju zivaca) za mis,tako sam dobio repatog mis-a(a to mi ne pije vodu)
Ali problem je ostao......nista ali nista nije pomoglo...
Postoji mogucnost da ga je neko od clanova familije patosirao,sto se ne vidi niti iko priznaje,a bogami bilo je ispitivanja ali to za sada ostaje u domenu predpostavke
Pitajte slobodno ako vas sta jos zanima.
Inace imam jos jedno 2-3 misa koji redovno lete svugde po patosu,cak i jednog logitecha i nista im ne fali,mozda su ovi skuplji nesto nezniji....
Poslednja izmena:
- Status
