Šta je novo?
Od:
Filteri

Garancija na tudje ime kod operatera?

Evo posto sam se ovih dana raspitivao na tu temu, sta kazu VIP i Telenor.
Telenor.jpg
vip.jpg
 
Pa onda kada kupuješ telefon, odeš sa vlasnikom do nekog suda da overite ovlašćenje. Sama overa te ne košta mnogo, a vlasniku ugovora to ne sme da smeta.
 
Poslednja izmena:
Za VIP mi je jasno (kod njih i dalje stoji da je VIP vlasnik i iznajmljuje telefon ili su izmenili?), ali cak je i radnik Telenora sa foruma rekao da u Telenoru ne smeju nista da traze osim fiskalnog i da moraju da prihvate (i to je bilo jos pre trenutnog ZoZP).
I realno, kupuje se telefon, po povlascenoj ceni, neko preuzima obavezu da placa rate i tarifu, i to je jedino sto njih treba da zanima. A telefon ne sme biti vezan za fizicko lice.

Znaci, sve radi protiv zakona :)

(za MTS je jasno, ali kod njih ne postoji pravilo, vec kod koga se padnete)

Ja licno sam unapred napravio ovlascenje kada sam prodavao fon. Jeste nepotrebno, ali ako ja hocu da prodam nesto, kako rece desp, ne sme mi biti tesko da 10 minuta ulozim da nekoga ne cimaju.
 
Poslednja izmena:
Znam za to ali verovali ili ne kontaktirao sam 10ak ljudi i nikada oni nisu bili vlasnici ugovora i niti su imali ovlašćenje.
Iako nemam screenshot i kod telenora isto sudsko ovlašćenje je validno.
 
Poslednja izmena:
Verujem da su u većini slučajeva to samo izgovori kako nisu vlasnici ugovora. Ovlašćenje naravno da nemaju; to pišete zajedno i navode se tvoji podaci i njegovi kao vlasnika i onda idete u najbliži sud da se overi.
 
Naravno, naravno. A ne verujem da su svima izgovori jer su jednostavno ljudi kupovali telefon star jedan dan na mobilnom svetu i onda imaju samo garanciju i fiskalni, isto tako jedan je tvrdio da je drug vlasnik ugovora ali nema vremena za ovlašćenje.
Šta je zajedničko svima uvek kažu da ne treba nikakvo ovlašćenje i nema nikakvih problema sa ostvarenjem garancije.
 
Ko prodaje po jedan fon na KP, skoro sigurno jeste vlasnik. Ali ovi sto stalno prodaju, to ide preko firmi, neisplativo je da fizicka lica sada prodaju telefone uzete preko operatera.

I u tom slucaju zele sto pre da prodaju, i ne zanima ih jedan od 1000 koji zeli ovlascenje, kada drugi ne znaju za to ;)
 
Ma znam da će ljudi iz nekog razloga (meni i nepoznatog) bežati od toga. Mislim "nemam vremena"... Šta to znači? Imam vremena da se nađem sa tobom npr. kod crvenog krsta i potrošim 10min da pogledaš telefon, ali nemam vremena da se nađem sa tobom kod Trećeg suda 100m niže i potrošim 20min da pogledaš telefon i uradimo ovlašćenje?
Btw, ako ti treba neka forma, evo jedan primer, bar kako bih ja to na brzinu odradio... mislim da je ok. LINK
 
Predao sam pre malo vise od pola godine telefon u vipu (nisam vlasnin ugovora) i telefon je primljen u poslovnicu i popravljen i sve je proslo bez problema. Jedino ce da prave problem oko preuzimanja novog uredjaja ako ne mogu da poprave. A i tad moze nekako da se iscupa nov telefon malo tezim putem :)
 
Naravno a ja uvek znam šta hoću jer neću težim putem. Nego eto čisto u duhu edukacije da znaju ljudi da može da bude problema.
 
desp je napisao(la):
Ma znam da će ljudi iz nekog razloga (meni i nepoznatog) bežati od toga. Mislim "nemam vremena"... Šta to znači? Imam vremena da se nađem sa tobom npr. kod crvenog krsta i potrošim 10min da pogledaš telefon, ali nemam vremena da se nađem sa tobom kod Trećeg suda 100m niže i potrošim 20min da pogledaš telefon i uradimo ovlašćenje?
Kliknite za proširenje...
Slazem se skroz.

panda95 je napisao(la):
Predao sam pre malo vise od pola godine telefon u vipu (nisam vlasnin ugovora) i telefon je primljen u poslovnicu i popravljen i sve je proslo bez problema. Jedino ce da prave problem oko preuzimanja novog uredjaja ako ne mogu da poprave. A i tad moze nekako da se iscupa nov telefon malo tezim putem :)
Kliknite za proširenje...
To je jer si u KG, verovatno. I u Nisu nije problem da se takve stvari odrade (ja sam tako morao kada mi Telenor nije prihvatao jedan fon, u Nisu bez problema zavrsio)
 
Hvala na ovlašćenju, još samo da nađem nekoga sa kim bih mogao to da odradim :D
 
Da iz Kragujevca sam i vip ne predstavlja problem, kao ni mts, za telenor ne znam, ali mislim da tu traze vlasnika
 
alfaunits je napisao(la):
Ko prodaje po jedan fon na KP, skoro sigurno jeste vlasnik. Ali ovi sto stalno prodaju, to ide preko firmi, neisplativo je da fizicka lica sada prodaju telefone uzete preko operatera.

I u tom slucaju zele sto pre da prodaju, i ne zanima ih jedan od 1000 koji zeli ovlascenje, kada drugi ne znaju za to ;)
Kliknite za proširenje...
Mene interesuje upravo ta varijanta kad je tel uzet preko firme kako se reklamira tj kakva je najnovija praksa? Upravo treba da pazarim neki s7, covek ima otpremnicu u firmi (posto je preko 200 telefona uzimano) i popunjen romingov garantni list (cini mi se da rece da je roaming ovlascen za samsunga). Da li bi bio dovoljan taj garantni list ili mora i kopija/original otpremnica (fiskalni ne ide na firmu jel)? Jel ima roming ili roaming (kako im vec tacan naziv) servis u Ns?

Sent from my SM-N920C using Tapatalk
 
Poslednja izmena:
Roaming ce prihvatiti za SERVIS, ali ne i zamenu, to mora firma da odradi.
 
Sve jasno, hvala za brz i precizan odgovor!

Sent from my SM-N920C using Tapatalk
 
Da li se gubi garancija ukoliko telefon ima 2 mala ulubljenja i ogrebotinu na lajsni iako je tehnicki potpuno ispravan?
 
Verovatno zavisi od kvara ako treba neki skup deo da se promeni onda ne važi ali opet od slučaja do slučaja...

sent from Nokia 925
 
Naleteo sam na jedan telefon pa zato pitam,ima 2 ulubljenja na lajsni i par ogrebotina ali pored toga deluje ocuvano. Ne bih voleo da kupim fon bez garancije.

Sent from my LG-D405 using Tapatalk
 
Moje iskustvo:

Uzeo sam pre 7 dana S7 Edge od tipa ciji roditelji drze neku firmu i dobili su telefon kroz aneks ugovora. Ja sam dobio zapecacenu kutiju u kojoj je bio telefon i ja sam je otvorio i prvi ga ukljucio.
Sta se desilo? Posle par dana rada bez ikakvih zackoljica (a ne bi ni smelo da ih bude sa takvim telefonom), jedno jutro displej nije hteo da prikaze sliku. Probao sam da ga ugasim, upalim, resetujem itd. i nista nije pomoglo.
Odne sam ga u Telenor (jer sam i sam tamo ako biznis korisnik), i trazili su mi ovlascenje sa pecatom firme i potposom odg. lica da mogu da ga predam na servis i da ga podignem. Takidje au mi trazili i aneks tog ugovora, da vide od kad tece garancija i za koji br. je vezan sam aparat.
Telefon je danas poslat na servis i cekam epilog.

Blagi off: Imam iPhone 6 Plus i resio sam da uzmem S7 Edge, koji mi se mnogo vise svideo u svakom smilslu, tako da me je ovo bas iznerviralo, cinjenica da je riknuo posle 5 dana upotrebe...
 
Danas mi je javljeno iz Telenora da je u pitanju kvar na LCD modulu i da je otklonjen. Sutra treba da preuzmem telefon u poslovnici. Zaista sam fasciniran brzinom kojom je slucaj resen...
 
Ako se telefon pokvari u prvih šest meseci možeš da tražiš nov uređaj.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk
 
Je l to za nov uredjaj 100% proverena informacija?
Ja cu sa njima da vidim da li je time (popravkom) narusena vodootpornost uredjaja, jer mi ne treba telefon koji ce da crkne cim ga stavim u vodu. Znam i ja da ima razlike izmedju water resistant i waterproof, ali necu poluproizvod...
Naravno, znam da sam im predao aparat koji je bio u mint stanju i bas cu da ga pregledam temeljno kad odem po njega; da se uverim kako su ga sklopili itd.
 
Ispadne da je sada kasno da trazim novi uredjaj jer smo ovaj vec poslali na servis?
Ja dokumentaciju nisam video, vec mi je sve zavrsila prijateljica koja radi u Telenoru i potpisala je u moje ime, tako da ne znam sta sam tj. nisam potpisao, ali pretpostavljam da je u pitanju neka vrsta saglasnosti da se uredjaj servisira...
 
Nije kasno sigurno do preuzimanja uređaja.

Sent from my LG-H815 using Tapatalk
 
To se odmah zahteva kada se zali. Oni su sad potrosili 200-250e na uredjaj (menjanje displeja+staklo + zamena), sigurno ne bi dali posle toga novi telefon. Razmisljajuci kao oni, stavite se na mesto to. Popravis nekome nesto, potrosis pare i on nece to, hoce novo, a potpisao je servis i sve.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno