Šta je novo?

Cudan problem sa internet protokom (SBB)

m4dsurg3on

Cenjen
Učlanjen(a)
03.01.2013
Poruke
70
Poena
159
Drugari, trebala bi bi mala pomoc. Ako ima nekoga ko se razume u mreze, dobro bi mi dosla njegova sugestija.

Kada sam pocetkom decembra SBB-u prijavio problem sa internet protokom, receno mi je kako je sa njihove strane sve u redu. Nakon mog insistiranja i slanja slika speed test-a, gde je merenje naravno vrseno direktnom vezom izmedju modema i racunara, resili su da posalju tehnicara na adresu na kojoj postoji problem. Sve sto je tehnicar mogao da utvrdi je isto ono sto sam i ja njima prijavio. Protok je, prilikom testiranja, bio izuzetno los. Da stvar bude gora, merenje je vrseno na speedtest sbb serveru, na kome su rezultati bili cak i gori nego recimo na Telenor ili VIP serverima. Parametri na modemu su tada bili u granicama normale. Znaci, nikakvog drasticnog odstupanja nije bilo po pitanju signala.

Nakon izvesnog vremena dobio sam poziv od napredne tehnicke podrske i receno mi je kako su radjene neke prepravke na mrezi i kako bi sada sve trebalo da bude u redu. Zamoljen sam da odmah uradim testiranje kako bi se utvrdilo da li su smetnje otklonjene u pogledu brzine protoka. Naravno, nista se nije promenilo. Maksimalno sam uspeo da izvucem oko 60% brzine (u pitanju je Trio Gold Premium paket sa brzinom od 100/3.5 Mb/s). Zatim je od strane tehnicke podrske odluceno da se otvori nalog za zamenu modema, jer je u tom trenutku, to bilo jedino moguce resenje.

Dosao je i taj dan za zamenu, tehnicari dosli i doneli Home Gateway, kao da nisu imali info da ja koristim Cisco EPC3208. A posto njega nisu imali kod sebe, receno mi je kako ce neko vec sutra doci sa njim i uraditi zamenu. To "sutra" je trajalo nekih 10tak dana. Bilo kako bilo, modem je zamenjen i isprva se mislilo da je to resilo sve probleme. Cak je vrseno i stelovanje samog signala, kako bi sve bilo idealno. Nakon sto je uradjeno testiranje brzine na http://speedtest.sbb.rs i na http://www.speedtest.net sa akcentom na SBB prilikom odabira servera, situacija je bila skoro pa identicna kao u prethodnim merenjima. Telenor i VIP serveri su davali nesto bolje rezultate ali to nije merodavno jer je upravo SBB-ov server taj koji ce prikazati najbolje stanje stvari. Cak je i tehnicarima bilo cudno kada su videli rezultate merenja od strane SBB-ovog servera. Kako ne bi sve ovo vama izgledalo da ja patim od brojki i sl., glavni problem je taj sto prilikom download-a nekih fajlova sa privatnih servera koji omogucavaju 100% iskoriscavanje brzine protoka koju vam provajder pruza, dobijam upravo brzine koje su ekvivalentne brzinama koje pokazuje SBB-ov server na speedtest-u.

Zatim sam otisao korak dalje, jer necu da me gospoda iz SBB-a prave budalom. Cak sam pomislio da mozda postoji trenutni problem na samom SBB-ovom serveru ali sam se uverio u suprotno. Odlucio sam da sva ova testiranja sprovedem i na drugoj lokaciji (skroz drugi kraj grada), na kojoj imam identican paket sa skoro identicnim parametrima signala. Prilikom testiranja na http://www.speedtest.net sa odabirom SBB-a kao servera, brzina je isla izmedju 96-97 Mbit/s. Skidanje fajla sa privatnog servera je takodje islo ovim brzinama. Ovo je sve bilo pre dva-tri dana.

Sada sam uspeo da postignem skoro maksimalni protok (96-97 Mbit) tako sto sam pokrenuo istovremeni download dva torrent-a sa dosta seeder-a. Skidanje sa bilo kog drugog sajta/servera, bilo da je to apple, nvidia, linux, i dalje ide traljavo i potpuno je identicno kao i testiranje brzine preko speedtest-a na sbb-ovom serveru.

Da li mozda neko zna u cemu ovde moze biti problem? :wall:

Svaka pomoc/sugestija je dobrodosla :)
 
A da oni nisu možda malo pratili šta ti radiš, pa ti malo rade traffic shaping? To naravno neće da pokažu i priznaju, ali je moguće…

Pod pratili mislim samo na opterećenost linka, ništa drugo, da se ne razumijemo pogrešno.

Pozdrav

Djole
 
Pazi, to mi je prvo palo na pamet. Jos ih ja kao iz zezanja pitam, da nista mozda radili neki filtering prema meni i tako. Oni se uvredili mojim pitanjem :D Rekao sam im, ne resi li se ovo kroz par dana, raskidam ne samo ovaj ugovor vec i takav isti na drugoj lokaciji. Poslednje sto mi je veceras receno je kako proveravaju gde dolazi do smetnji. U principu, default odgovor.

Sto je fora, pre/opeterecenost linka gotovo da nije ni bilo u prethodnih par meseci jer nisam bio tu a i batalio sam torrent-ovanje i sl. Sta u principu govori to da dobijem skoro max speed sa dva aktivna torrent-a i ko zna koliko seeder-a a obican download ni blizu toga? To me najvise buni.
 
Poslednja izmena:
Možda se neko malo igrao na switch-evima, pa zaboravio da isključi nešto što su isprobavali. A kontaju da te nema, pa mogu da se bezbrižno igraju. Ne bi me čudilo da se jave taman pred tvoj raskid ugovora i da kažu da je sve ok, da je u Maloj Krsni bilo smetnji na kablu, a da ne priznaju ništa drugo realno...
 
Uporno me ubeđuju kako je signal super, s čime se ja i slažem, ali to mene bas briga ako oni tamo cackaju nesto sto se vidi kroz download.
 
A da oni nisu možda malo pratili šta ti radiš, pa ti malo rade traffic shaping? To naravno neće da pokažu i priznaju, ali je moguće…

Pod pratili mislim samo na opterećenost linka, ništa drugo, da se ne razumijemo pogrešno.

Pozdrav

Djole

Cekaj ako im kazem da mi rade traffic shaping oni ce to razumeti ? Bijem bitku sa uploadom gde je traffic shaping ocigledan, ali nikako da im dokazem pa se sve svodi na "pad upload brzine pod opterecenjem" bez obzira sto mi speedtest peakuje na 4.96.

Sry za upad na tvoju temu :)
 
Možeš ti da dokazuješ do besvijesti, na aDSL-u nema garancije nizašta. Navedene brzine za pakete su maksimalne i to je to. Ne znam kako je na kablu, ali pretpostavljam da je i tamo isto. Agregacija, load balancing i ostalo.
 
Vrh Dno