Šta je novo?

BSOD problem na novom kompu

harmon

Slavan
Učlanjen(a)
14.09.2005
Poruke
57
Poena
309
Najpre konfiguracija koja je u pitanju:

Maticna: Gigabyte GA-P67A-UD4-B3
Procesor: Intel Core i7-2600K
RAM: 4 x 2 GB Mushkin Stiletto 991947
Graficka: Sapphire Radeon HD 6870 Toxic
HDD: 2 x 640 GB WD Caviar Black (RAID 0), Seagate 400 GB i Seagate 750 GB
Napajanje: Chieftec 500 W, staro manje od godinu dana.
OS: Windows 7 Ultimate x64, original

Evo i problema cija je pozadima malo komplikovanija, pa budite strpljivi. :D
Novi komp sam kupio jer mi je na starom crkla maticna ploca, tacnije doslo je do ****** sa BIOS-om prilikom flashovanja koje nisam mogao da sredim, pa sam iskoristio priliku da se ponovim. Dva WD Caviar Black diska su vec bila u RAID Stripe konfiguraciji na starom kompu (Asus P5KR) i samo sam ih prebacio na novi (diskovi su SATA III, 6 Gb/s i vezao sam ih na SATA III portove). Sistemski cip je prepoznao stari RAID napravljen na starom kompu, pa ga nisam rasturao vec sam samo obrisao stare particije i napravio nove, jednu sistemsku i jednu za podatke. Instalacija sistema je prosla besprekorno, kao i instalacija programa, medjutim ubrzo su poceli da mi se javljaju BSOD-i sa razlicitim Error kodovima uglavno vezanim za neki od memorijskog hardvera ili NTFS fajl sistem (barem Microsoft tako tvrdi). Ako se dobro secam najcesci kod je bio 19, ali bilo je jos par i svi su se smenjivali. Najveci problem je sto se BSOD javlja svakih 7-10 dana, pa nije dovoljno cest kako bi brzo dijagnostifikovao problem. Medjutim, uporan je jer se redovno javlja vec vise od 5 meseci. Takodje, kada hardverski restartujem sistem nakon BSOD-a, BIOS ima problema da ucita povezane diskove i optiku. Verifikuje RAM i jednom se restartuje pa onda nastavi sve normalno (ne znam da li je to neka od zastitnih opcija maticne ploce ili neki problem). Proveravao sam NTFS fajl sistem i radio disk check u Winu. Proterao sam sve HDD-ove kroz odgovarajuce dijagnosticke aplikacije sa Hiren'sa. Proverio sam RAM sa tri razlicita programa (Gold Mem, Mem Test, i windowsov), a terao sam i prime95 da radi preko 12 sati. Svi testovi su zavrseni bez greske. I sistem sa svim programima i gomila igara koje sam presao radile su besprekorno, ali sistem povremeno pada. Kada je RAM u pitanju, napomenuo bih da se radi o tri modula iz trokanalnog kita i jednom modulu iz dvokanalnog kita, ali brzine, oznake i latencije su identicne. Takodje, isti taj RAM sam isprobao nesto ranije, pre nego sto sam kupio novi komp, na sample Intelovoj Sandy Bridge ploci P67 i istom procesoru koji sada imam i bilo je problema sa stabilnoscu sistema, cak i butovanju, ali su bili znatno izrazeniji od problema koje sada imam. Takodje, memoriju sam isprobao na dve AMD-ove konfiguracije i testirao je i radila je besprekorno. Napomenuo bih i da su sve komponente nove. U cemu je problem??? Da li je RAM nekompatibilan sa maticnom plocom, ili sam mozda pogresio sto nisam iznova napravio RAID niz umesto sto sam iskoristio postojeci napravljen na starom kompu? Ima li neko sugestija, predloga za testiranje i sl. Cak sam i graficku menjao. Nista, uvek isto. Jos jedna napomena, imam utisak da kada komp iskljucim iz struje (na primer kad odputujem na par dana) pa ga ponovo ukljucim, da su BSOD-i cesci, pa posle par komada u roku od dan-dva, sve se stabilizuje pa nastave da se javljaju jednom svakih 7-10 dana. Molim za pomoc.
 
Poslednja izmena:
Postoji velika verovatnoca da je u pitanju memorija, jednostavno ne radi stabilno na 1600, a na amd ti je verovatno spustilo na 1333. Ako te ne mrzi probaj i LinX da vidis sta se tu desava al sumnjam da ce naci gresku.
A druga mogucnost je taj RAID, da probas sam hdd ili nov RAID da pravis.
 
Bas da bih izbegao moguce probleme, ostavio sam u BIOS-u sve na defaultu, osim naravno podesavanja za RAID, sto znaci da memorija radi na 1333 MHz. Verovatno si u pravu, jedino sto mi preostaje je da nabavim neku drugu memoriju i da pocnem da zongliram sa HDD-ovima, novim RAID-om i memorijama. Bice to dug i mukotrpan posao. No, sta je tu je. ****m ti kompjutere i onog ko ih napravi. :)
 
Ako imaš minidump za te BSOD-eve, zakači ga ovde, pa da vidimo šta kaže Win Debug - stavi sve koje nađeš.
 
Pogledacu pa javljam.

Edit: Evo ih.
 

Prilozi

  • Minidump.zip
    45.8 KB · Pregleda: 33
Poslednja izmena:
U oba slučaja debugger prijavljuje VISTA_DRIVER_FAULT - dakle, prvo proveri drajvere na sistemu. Obavezno instaliraj poslednji Intel RST - to im je novi naziv za Matrix Storage Manager i ažuriraj ostalo, za svaki slučaj. Posle toga, proveri diskove- pa da vidimo šta dalje...

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff800032944cb, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: ffffffffffffffff, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

FAULTING_IP:
nt!PfpFileBuildReadList+7b
fffff800`032944cb 8b01 mov eax,dword ptr [rcx]

EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000

EXCEPTION_PARAMETER2: ffffffffffffffff

READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff800030cd100
ffffffffffffffff

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

BUGCHECK_STR: 0x1E_c0000005

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: svchost.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002ee6588 to fffff80002e9ac40

STACK_TEXT:
fffff880`0a4e5a98 fffff800`02ee6588 : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff800`032944cb 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0a4e5aa0 fffff800`02e9a2c2 : fffff880`0a4e6278 00000000`00000000 fffff880`0a4e6320 fffff880`0a4e6520 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x4977d
fffff880`0a4e6140 fffff800`02e98bca : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
fffff880`0a4e6320 fffff800`032944cb : fffff8a0`0ef66520 ffffffff`80000aac ffffffff`80000db4 00000000`00000002 : nt!KiGeneralProtectionFault+0x10a
fffff880`0a4e64b0 fffff800`032f79f5 : 00000000`00000000 fffff880`0a4e6700 fffff8a0`0f41a1d0 00000000`00000000 : nt!PfpFileBuildReadList+0x7b
fffff880`0a4e64e0 fffff800`032f7f51 : ffffffff`80000aac fffff8a0`0f41a1d0 fffffa80`11151ef0 fffff880`00000060 : nt!PfpFileBuildReadSupport+0x195
fffff880`0a4e65d0 fffff800`0330006e : fffff8a0`00000000 fffff8a0`00000003 fffff8a0`000000af 00000000`00000000 : nt!PfpPrefetchFilesTrickle+0x121
fffff880`0a4e66d0 fffff800`03300c07 : 00000000`00000000 fffff880`0a4e6b60 fffff880`0a4e68c8 fffff8a0`01a18060 : nt!PfpPrefetchRequestPerform+0x30e
fffff880`0a4e6820 fffff800`0330d1de : fffff880`0a4e68c8 00000000`00000001 fffffa80`1174d3e0 00000000`00000000 : nt!PfpPrefetchRequest+0x176
fffff880`0a4e6890 fffff800`03311a0a : 00000000`00000000 00000000`0000004f 00000000`00000000 fffffa80`10ab9901 : nt!PfSetSuperfetchInformation+0x1ad
fffff880`0a4e6970 fffff800`02e99ed3 : fffffa80`10a16b60 00000000`00000000 00000000`00000001 00000000`00000001 : nt!NtSetSystemInformation+0xc8d
fffff880`0a4e6ae0 00000000`77212a0a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`00f8f408 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77212a0a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!PfpFileBuildReadList+7b
fffff800`032944cb 8b01 mov eax,dword ptr [rcx]

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nt!PfpFileBuildReadList+7b

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e02aaa3

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_c0000005_nt!PfpFileBuildReadList+7b

BUCKET_ID: X64_0x1E_c0000005_nt!PfpFileBuildReadList+7b

Followup: MachineOwner
---------

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

BAD_POOL_HEADER (19)
The pool is already corrupt at the time of the current request.
This may or may not be due to the caller.
The internal pool links must be walked to figure out a possible cause of
the problem, and then special pool applied to the suspect tags or the driver
verifier to a suspect driver.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, the pool freelist is corrupt.
Arg2: fffffa800667e660, the pool entry being checked.
Arg3: f7fffa800667e660, the read back flink freelist value (should be the same as 2).
Arg4: fffffa800667e660, the read back blink freelist value (should be the same as 2).

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x19_3

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: System

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002fb04b3 to fffff80002e82c40

STACK_TEXT:
fffff880`039709b8 fffff800`02fb04b3 : 00000000`00000019 00000000`00000003 fffffa80`0667e660 f7fffa80`0667e660 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`039709c0 fffff800`030ed596 : 00000000`00000003 fffffa80`06bbccc0 fffff8a0`00000000 00000000`00000000 : nt!ExDeferredFreePool+0xa53
fffff880`03970ab0 fffff800`030ed635 : fffffa80`06bbccc0 00000000`00000000 fffffa80`0671db60 fffffa80`06d3d110 : nt!PnpCreateDeviceEventEntry+0x1e
fffff880`03970ae0 fffff800`030ec681 : fffffa80`06bbccc0 fffff800`030232b8 fffffa80`0671db60 00000000`00000001 : nt!PnpSetCustomTargetEvent+0x75
fffff880`03970b30 fffff800`02e8d001 : fffff800`030ec900 fffff8a0`0b882301 fffff800`03023200 fffff800`030232b8 : nt!PnpReportTargetDeviceChangeAsyncWorker+0x2d
fffff880`03970b70 fffff800`0311dfee : 00000000`00000000 fffffa80`0671db60 00000000`00000080 fffffa80`0668e890 : nt!ExpWorkerThread+0x111
fffff880`03970c00 fffff800`02e745e6 : fffff880`03774180 fffffa80`0671db60 fffff880`0377f0c0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`03970c40 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!ExDeferredFreePool+a53
fffff800`02fb04b3 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt!ExDeferredFreePool+a53

FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption

IMAGE_NAME: Pool_Corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

MODULE_NAME: Pool_Corruption

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExDeferredFreePool+a53

BUCKET_ID: X64_0x19_3_nt!ExDeferredFreePool+a53

Followup: Pool_corruption
---------
 
Ima nekih 5 meseci kako nisam azurirao drajvere pa cu proveriti da li su izašli novi. Daj bože, da su drajveri. :) Javljam kad proverim malo kako radi. Hvala.
 
Ima nekih 5 meseci kako nisam azurirao drajvere pa cu proveriti da li su izašli novi. Daj bože, da su drajveri. :) Javljam kad proverim malo kako radi. Hvala.

Evo i novosti. Pre sat vremena javio se BSOD. Error ID 3b. Zakacio sam i Dump file. Uzgred, izasle su nove verzije prakticno svih drivera, koje sam i instalirao. Komp je radio oko 4 dana normalno, a onda BSOD. Sledi provera diskova.
 

Prilozi

  • Dump.zip
    26 KB · Pregleda: 20
Probaj da skineš F-Secure s kompa i instaliraj, recimo, Avast!. Možda to reši problem?

*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff800033c601e, Address of the instruction which caused the bugcheck
Arg3: fffff8800c072e30, Address of the context record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

FAULTING_IP:
nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+5d26
fffff800`033c601e 483910 cmp qword ptr [rax],rdx

CONTEXT: fffff8800c072e30 -- (.cxr 0xfffff8800c072e30)
rax=f7fff8a013564368 rbx=fffff8a0135642c0 rcx=fffffa8009f208a8
rdx=fffff8a013564358 rsi=fffff8a000269170 rdi=fffff8800c073890
rip=fffff800033c601e rsp=fffff8800c073810 rbp=fffff8a012d7ba00
r8=f7fff8a013564358 r9=0000000000000040 r10=fffff880009b3b20
r11=fffffa8012ce2180 r12=0000000000000001 r13=fffffa8009f20740
r14=000000000332f100 r15=fffff8a002f31130
iopl=0 nv up ei ng nz na po cy
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010287
nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x5d26:
fffff800`033c601e 483910 cmp qword ptr [rax],rdx ds:002b:f7fff8a0`13564368=????????????????
Resetting default scope

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x3B

PROCESS_NAME: FSM32.EXE <-- čini mi se da je ovo F-Secure?

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff800033c601e

STACK_TEXT:
fffff880`0c073810 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+0x5d26


FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+5d26
fffff800`033c601e 483910 cmp qword ptr [rax],rdx

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt! ?? ::NNGAKEGL::`string'+5d26

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4e02aaa3

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8800c072e30 ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!_??_::NNGAKEGL::_string_+5d26

BUCKET_ID: X64_0x3B_nt!_??_::NNGAKEGL::_string_+5d26

Followup: MachineOwner
 
Poslednja izmena:
Avast i scan iz boot-a,ne kosta te nista da skeniras.
 
Čini mi se da puca baš F-Secure, da nije uzrok nikakav malware, ali čovek nikad ne zna...
 
Meni se cini da je napajanje mozda na granici. Znam da je chief ali 500W na takvu konfu mislim da je malo. Mada nebi bilo lose da probas samo jedan mem modul da drzis na masini pa vidi kako ce se ponasati.
 
Poslednja izmena:
Da, u pravu je čovek, napajanje sigurno nema puno rezerve... Probaj da otkačiš neki hard i dva slota ram-a, fanove itd...
 
Evo posle skoro sest meseci uspeo sam da evakuisem (narezem) preko terabajt podataka i pozabavim se kompom. Kupio sam novo kuciste (Cosmos Pure), napajanje (Silent Pro Gold 800 W) i dva hard diska (Caviar Black 750 GB SATA II). Updateovao sam BIOS na verziju F7 prepakovao komp i instalirao sistem na dva CB kapaciteta 640 u RAID 0 nizu. Dva 750, takodje u RAID 0 nizu namenio sam podacima, a jedan Seagate od 750 GB backupu. Komp je radio ocajno tako da sam otkacio dva CB od 640 GB sa SATA III konektora i ostavio dva CB od 750 u RAID 0 nizu na koje sam instalirao sistem i jedan Seagate od 750 GB kao backup. Vec par dana sve radi kako treba. Prilicno sam siguran da su CB od 640 GB ispravni pa sumnjam da ili SATA III portovi na ploci nisu u redu ili kontroler ne izlazi najbolje na kraj sa RAID nizom. Videcu sta ce se desiti u narednih mesec ili dva pa ako opet nastanu problemi zamenicu memoriju, a mozda i predjem na Asusovu plocu. Agonija se nastavlja.
 
Uradi ono sto su te savetovali:
Ostavi 1 JEDAN hdd i 1JEDNU memoriju na kompu, instaliraj klot windows bez ikakvih programa sem defaulta, instaliraj kodeke i pusti neki mkv od 10 giga lagano da se vrti danima, ako ne pukne komp za nedelju dana il dve optereti ga nekim flash facebook igrama.
Ako tera i tako, polako dodaj jednu po jednu memoriju nedeljno i testiraj, posle dodaj jedan po jedan hdd. I gledaj kad sistem postaje nestabilan. Proces je dug i smara al radi posao na kraju price.
 
Vrh Dno