AliExpress refundacija (nije legla)

[Turbonegro]

Evo ni posle skoro mesec dana od dobijene refundacije para nema na računu. Kontaktirao sam AliExpress podršku dvaput, oni samo slatkoreče i vrte isto. Kontaktirao sam i banku dvaput ali oni ne vide ništa. Začaran krug. Jel imao neko sličnu situaciju?

 

[Lanikor]

Pretpostavljam da si pruzio nekom ARN broj te transakcije pa idemo dalje.

Uzmi izvod od banke i probaj da malo poguras pricu kroz ugao gde ti nije nista leglo i prilazes izvod kao dokaz. Obavezno ubaci uz to i ARN broj i sve zive SS koji ti padnu na pamet.

Support im je uzas i bukvalno moras da im nacrtas sve ako situacija ima cak i minimum nejasnoca.

 

[Turbonegro]

Kontaktirao sam i danas banku, tražili su da pošaljem sve što imam i od kupovine i refundacije dokaze, poslao sam im sve to i sad čekam neki odgovor. Ako ga bude 🥲 nemam više strpljenja za ovu zajebanciju.

 

[Lanikor]

Nadam se da je nesto do banke, jer sa nasima ces se mnogo lakse raspraviti.

Srecno!

 

[Naci]

ej cao kako si uspeo da kontaktiras aliexpress support ? ja pokusavao vise puta nema sanse pre cu kontaktirati NASU nego njih lol

 

[Turbonegro]

Da lako je, odeš dole na appeal, javi se Eva, dovoljno da pišeš refund problem I tu je operater za minut dva

 

[Turbonegro]

Zvali me iz banke, iznos je refundiran na kreditnu karticu 🤦
Ja sam primetio da mi je kreditna u plusu nekom al nisam znao od čega. Ne sećam se da li sam greškom poručio s njom na AE (ne mogu da vidim) jer default sredstvo plaćanja je Visa. Bilo kako bilo ovo je rešeno kako treba

 

[Compadre91]

Ja sam tako izvrsio refundaciju u iznosu od par stotina eura u jednom nemackom lancu prodavnica, i posle par dana skontao da su mi pare legle na devizni deo racuna, nisu se prikazivale u dinarima, iako sam isprva platio masterom na kojoj samo dinare i imam. Tako da savet, proverite sve racuna i povezane kartice, i tako kao kad vidite sa ste u plusu, nisu pare legle sa neba 😅 to je to bilo