Šta je novo?

[MTS] BOX paketi

@banexbanex U MTS dokumentu sa tabelom migracije piše da korisnicima ostaju dodeljene povoljnosti do isteka ugovorne obaveze. Nije logično da nekome ko je ugovorio Box 4 po ceni Box 3, u toku ugovora bude drastično promenjena cena, jer bi to značilo poništavanje promocije!
 
Dakle box3 MAX po ovome ide sa 4699 koliko je bio u septembru (imam popust od 50% trenutno) na 5199 ako sam lepo video? A meni je i tih 4699 bilo mnogo, i uzeo sam prevashodno zbog Apolon i HBO Max, a HBO Max izgleda ne nude više novim korisnicima.
 
@Violet
Pa i meni to bilo logično ali devojka potvrdila da bi im račun bio drastično veći. Ne bi tu mobilnu liniju u box ni prihvatili da nisu ponudili po istoj ceni kao za box3. Koja im je tu poslovna politika stvarno ne znam, jer će masa ljudi koji nisu upoznati sa ovim, a da su imali ovu povoljnost 2022 biti iznenađeni novom cenom. Ovde na forumu možda neće biti takvih, ali na globalu sigurno hoće.

@pinocio
Ako nisi imao gimnastiku kao u mom slučaju, tebe će zakačiti neko manje poskupljenje ispeglano sa povećanjem brzine neta ili šta već. Ako si na optici ili izdrži 4 meseca pa da ideš na varijantu na zahtev za izdavanje IDP i mogućnošću da dobiješ 24x50%, ili da raskineš UO bez penala zbog povećanja cene i da menjaš provajdera.
Ako si na vdsl-u, tu već nemaš mnogo opcija za manevar.
 
Ako si na vdsl-u, tu već nemaš mnogo opcija za manevar.
Ne da nemam mnogo, nego gotovo da nemam nijednu. Vucem se na 20Mb/s i to sam se natezao sa njima godinu dana da mi prociste da mogu i taj maksimum da vucem. Trenutno placam 4200, a ide se na 5600. Brzinu ne mogu vecu, mobilni net i ne koristim tako da mi povecanje tu ne igra nikakvu ulogu.... jedino ne znam da li bi mi pustili HD kanale, al kapiram da bi to donelo vise stete nego koristi, tako da sem nekih popusta u pretplati bukvalno nista drugo ne mogu da izvucem. A da se cimam, da bih ostvario popust ova 4 meseca... ne znam
 
Meni brzo uveli optiku prijavio sam da hocu predjem na optiku od adsl box 2
Stari ugovor ponisten,potpisao sam novi ugovor po ceni 2800 dinara
Znaci nije ni proslo 24h
 
Ne da nemam mnogo, nego gotovo da nemam nijednu. Vucem se na 20Mb/s i to sam se natezao sa njima godinu dana da mi prociste da mogu i taj maksimum da vucem. Trenutno placam 4200, a ide se na 5600. Brzinu ne mogu vecu, mobilni net i ne koristim tako da mi povecanje tu ne igra nikakvu ulogu.... jedino ne znam da li bi mi pustili HD kanale, al kapiram da bi to donelo vise stete nego koristi, tako da sem nekih popusta u pretplati bukvalno nista drugo ne mogu da izvucem. A da se cimam, da bih ostvario popust ova 4 meseca... ne znam
Teško da ćeš nadomestiti nešto u boksu sa ovolikim povećanjem cene. Nezgodna situacija baš. Ja sam na mom boxu-3 kod mene u stanu imao 50net i ponudili su mi pre neki dan 8x50% plaćao bih prosečno kao i do sada 3480, ali sam odbio. Imam eon i iris apk, data net preko firminog broja ali nedovoljno za neko gledanje, mada tv u principu i ne gledam. Možda od komšija dobijem wifi pa da konačno svedem račun na 0 dinara, a da opet imam sve.
 
Zvali me jos jednom malopre nudeci neke pakete iz video kluba a da bude nova cena,ja ih odbio ponovo trazeci staru cenu do kraja ugovora.
Ubrzo stigao sms da ce mi ostati stara cena do kraja ugovora.
Vaćaroši
Zvali i mene, ali posle sms-a, imam pravo na Apollon na 3 meseca besplatno, posle moram da odjavim.
Znači, mi sa starim ugovorima, što smo ostali po staroj ceni, nemamo Apolon besplatno
 
Oni više ne znaju ni šta pričaju.Čas besplatno,čas nije.Lepo piše za Omorika i Soko tarife za nove i stare korisnike.
 
Ovo tri meseca besplatno pa posle što se naplaćuje je bre za Apolon video klub na Iris TV a aplikacija je sasvim nešto drugo.

A i ovo nije tema za to, btw.
 
Posle pisanja mejla, da mi cena ne odgovara, zvali i prvo rekli da mora povecanje da ide, rekao da mi ne odgovara. Teta rece nazvace vas neko drugi. Pozvala neka druga teta koja rece da na mom box3 max paketu ostaje stara cena. Sad nista napismeno mi nije doslo, ni sms. Da li da opet zovem i trazim neku potvrdu?
 
Tražio bih i napismeno, šta ste pisali u mejlu? Da iskopiram onako pravno ispravno i pošaljem :)
 
Da se ne slazem sa njihovim poskupljenjem. Molim da mi odobre da nastavim UO.po staroj ceni do isteka ugovora, da sam stari korisnik, da nikada nisam zakasnio ni sa jednim placanjem. Eto to sam im poslao.
 
Prelistajte malo temu, ima sta treba da im se napise, dajte malo se angazujte, ako vec niste voljni sami da srocite. Sve bi ljudi na servirano, a pri tome radi se o njihovom dzepu.
 
ja još nisam dobio napismeno a pisao im mejl da potvrde ono što su rekli u poslovnici
samo sam dobio botovski odgvor da će kontakrirati
i još nisu
 
Mene opet zvali za produžetak ugovora.Rekao sam da mi ne odgovara cena pa su to stavili kao razlog u napomeni.Videcemo sta ce dalje biti.
 
ja još nisam dobio napismeno a pisao im mejl da potvrde ono što su rekli u poslovnici
samo sam dobio botovski odgvor da će kontakrirati
i još nisu
Ja sam im trazio u telefonskom razgovoru da mi to isto potvrde pisanim putem, mail, sms, nebitno... Kaze da, da, naravno... U roku od par minuta stigao sms.
 
Ukoliko nakon povećanja cene, korisnik insistira na raskidu ugovora, podnese zahtev ili iskaze želju za raskidom.
Ne vidim ništa spornog u tome da se raskid ugovora i realizuje.
Sta se dešava, ukoliko se naknadno dobije ponuda da se na postojećem ugovoru zadrži aktuelna cena pre toga definisana ugovorom.
Primetio da je mnogim kolegama ovde na forumu, predloženo upravo prethodno. A to je da budu izuzeti od predstojećeg poskupljenja.
Dal se sa prethodnom ponudom oko toga da se ne podiže cena, ujedno i gubi osnov za raskid ugovora?
 
Najbolje je da se ne javljate na telefon kada vas pozovu, tako ćete sigurno znati da će se uo raskinuti, jer je zakon na strani korisnika u ovom slučaju. E sad, što se mi svi javimo pa krene cenkanje kao na pijaci, to je druga stvar. Da li ovo rešenje stiže sa ali expressa pa ga čekam toliko? Ne razumem zašto ne žele na mejl da odgovore već šalju pismo na kućnu adresu, odugovlače namerno. Ovo je dugo pripremano, očigledno. Odgovor svakako znam, biće tipski, probaće da naplate penale i slične niske fore, kao što je onomad Yetel pretio da će korisnicima koji raskinu uo zbog povećanja cene ugasiti broj.
 

Prilozi

  • Screenshot_2024-02-14-00-54-06-565_com.whatsapp-edit.jpg
    Screenshot_2024-02-14-00-54-06-565_com.whatsapp-edit.jpg
    212.3 KB · Pregleda: 65
Ma ti imas pravo da raskines UO bez penala.
Ako cekas resenje onda jos i igranku ces imati .
U svakom slucaju ako hoces da raskines odes i vratis opremu i kazes ne slazem se sa povećanjem cene usluge clan zakona 131 i ćao zdravo;)
 
Kad bi to išlo tako kao što ti misliš ja bih uradio ne bih čekao njijov odgovor.
 
Ja ti rekoh a ti kako hoces
Imas zakonskog osnova i to je to , a oni sto hoce da uzmu jos parato bi trebalo da je njihova stvar , a ne tvoja . Tvoje pare , vreme i živci pa radi kako ti volja
 
Benchmark minmaxing:

Da li je moguće da tražim raskid ugovora sada zbog poskupljenja, pa onda idp broj i dobijem popust 24x50? Ili da ostavim staru cenu pa tada idp broj?
Ja sam trazio raskid ugovora a ostalo mi je jos dva meseca, zvali su i ponudili su da ova dva meseca idu po staroj ceni sto sam i prihvatio. Kad isteknu dva meseca onda cu traziti idp i nadam se da ce tad ponuditi nesto dobro.
 
Ako nekome nece povecati cenu , vec mu ostaje stara cena nema osnova za raskid bez penala . Oni su zato napravili zbrku ko se javi njemu ce uciniti da ostane stara cena. Ovih 99% sto nisu videli obavestenje ide nova cena. Mogao sam ja da raskinem UO, to moze svako u svakom momentu ali se placaju penali ako se cena ne menja. Meni nece biti nova cena 5599 za box 4 vec ostaje stara 4200, poslali sms da ostaje stara cena. Ja reko zelim da raskinem , kaze ona onda placate penale, imam 18 meseci po 1 dinar , bas se ne isplati placati tolike penale.
 
Ja se žalio, pisao mail, za moje roditelje kojima po novom cena treba da bude 1150 din veća. U pitanju je box4 crveni.
Zvali, ubeđivali 10 min da je to bolje za njih, da će dobiti brži interent itd. Majka je, po mojim instrukcijama, bila uporna i samo je govorila da je interesuje jedino da joj cena ostane ista. Nisu joj hteli to ponuditi nego su rekli da će je nazvati za 8 dana, da vide da li mogu da joj izađu u susret
 
Nazad
Vrh Dno