Rezultati pretrage

Poštovani, Reklamirao sam račun za 07/2025 za BOX 3 paket i uvažili mi reklamaciju. Pa me zanima da li da čekam novi račun da mi stigne na adresu da bih platio,a da mi ne isključe ili sta da radim po tom pitanju molim za odgovor ko zna? Koliko vremena treba da prođe da bih mi stigao novi račun i...

Da li šalju SMS poruku na kontakt mobilni telefon u slučaju isključenja usluga zbog neplaćenih računa za BOX 3 paket (fiksni+intetnet+tv) i ako šalju koliko dana ranije šalju? Hvala!

Kad se počinje sa isključivanjem usluga zbog neplaćenog računa za mesec januar 2025,godine za BOX 3 paket (fiksni+internet+televizija)? Hvala!

Da li ima još nekom kome je prilikom migracije paketa piše kad se ulogujem na nalog moj.mts.rs ugovorna obaveza je istekla,iako mi ističe ugovorena obaveza tek 15.07.2025.godine? Treba mi savet povodom toga,šta da radim dalje? Hvala!

Meni još nije izvršena migracija paketa. Da li ima još nekom kome nije izvršena migracija paketa? Da li to samo važi za one korisnike kojima će cenu paketa da promene ili važi za sve?

Postovani,da li vredi samo pisati prigovor na povećanje cene paketa,tj.da mi ostane stara cena na BOX 3 paket,tj.da mi ne povećaju cenu paketa (bez raskida ugovorne obaveze),tj.da li može samo to i da mi usvoje prigovor? Hvala!

I meni to isto izlazi,da nemam aktivnih ugovora,a i podrška mi je rekla da će da reše problem i ništa od toga. Bolje im je radio stari nalog,nego ovaj,kao unapredili,a ništa od toga...

Da li zna neko kako da se ulogujem na ovaj nov SBB nalog (aplikaciju) preko kompjutera? Na stari nalog sam mogao i radio je super. Hvala!

Po[tovani, Da li će trenutne BOX pakete koji su pod UO da prebace na ove nove pakete sa novim cenama?

A da li će da mi se nastavi sa daljem pružanjem usluge BOX 3 paketa (fiksna+tv+internet) bez obnove ugovorne obaveze i koje benificije u tom slučaju gubim?

Imam BOX 3 paket (fiksna+tv+internet) koji redovno plaćam i potpaid broj (Omorika 12) koji je deaktiviran zbog dugovanja (BOX 3 i Omorika 12 idu na dva odvojena računa). Pa me zanima da li to utiče na dalju saradnju sa Telekomom što se tiče BOX 3 paketa (da li može da kad istekne ugovorna...

Koji benifiti se gube kada se nastavi da se koristi paket BOX 3 (fiksna+internet 400Mb/s+TV plus) bez ugovorene obaveze u odnosu na ugovorenu obavezu? Hvala!

Poštovani, Korisnik sam EON PREMIUM paketa oko mesec dana i imam samo jedan (1) EON SMART BOX.Pa me zanima da li postoji neka mogućnost da uzmem još barem jedan (1) EON SMART BOX bez plaćanja priključne takse koja iznosi 6900,00 dinara.Svaki dat savet bi mi dobro došao. Hvala!

Poštovani, Korisnik sam EON PREMIUM paketa oko mesec dana i imam samo jedan (1) EON SMART BOX.Pa me zanima da li postoji neka mogućnost da uzmem još barem jedan (1) EON SMART BOX bez plaćanja priključne takse koja iznosi 6900,00 dinara.Svaki dat savet bi mi dobro došao. Hvala!

Poštovani, Da li neko zna koji je to hibrid model EON SMART BOX uređaj? Hvala!

Poštovani,imam postpaid paket i BOX 3 paket (fiksni+televizija+internet) koji mi stižu na dva odvojena računa,pa me zanima da li može da se sklopi novi ugovor na 24 meseca kad istekne stari za BOX 3 paket (fiksni+televizija+internet),iako imam dug za postpiad paket? Sad sam dobio odgovor iz...

Niste razumeli...ja neću da pređem na BOX 4 paket,nego hoću samo da obnovim ugovor na BOX 3 paket koji imam,a dug koji imam prema postpaid paketu da ostane za sada...

Poštovani,imam postpaid paket i BOX 3 paket (fiksni+televizija+internet) koji mi stižu na dva odvojena računa,pa me zanima da li može da se sklopi novi ugovor na 24 meseca kad istekne stari za BOX 3 paket (fiksni+televizija+internet),iako imam dug za postpiad paket? Hvala!

Imam BOX 3 paket (fiksna+tv+internet) i potpaid paket (Omorika 12) što idu na dva odvojena računa. Pa me zanima ako ne plaćam postpaid paket,a redovno plaćam BOX 3 paket,da li to utiče na dalju saradnju sa Telekomom što se tiče BOX 3 paketa (da li isključuju uslugu BOX 3 paketa,da li može da se...

Meni ugašeni odlazni pozivi,mene zanima za dolazne pozive,koliko treba da prođe vremena od dospelih,a neplaćenih računa za maj i jun mesec?

Posle kog vremena od datuma dospeća računa za postpaid broj koji nije plaćen se vrsi isključenje dolaznih poziva? Hvala!

Meni ipak nije nisu isključene usluge BOX 3 paketa (fiksna+tv+internet) jer mi je za taj paket sklopljen ugovor 18 meseci po 1 dinar,a isključili mi postpaid broj zbog neplaćenih računa za postpaid broj iz čega proizlazi da su računi za postpaid broj odvojeni od BOX 3 paketa,tj.ne zavise jedno...

Imam BOX 3 paket (fiksna+IRIS TV+internet) i postpaid broj,gde mi stižu na dva odvojena računa. Da li zbog neplaćanja računa za postpaid broj isključuju i usluge u BOX 3 paketu ili samo postpaid broj? Hvala!

Hvala na savetu. Koji izveštaj kreditnog biroa...Meni to nisu ni prvi put tražili pošto je mobilni telefon "male vrednosti",kako mi rekli u poslovnicu. Ne verujem ni da će ovaj put da mi traže,jer ću isti da uzmem.Idem ipak ja do poslovnice da završim,jer mi nije teško. Meni je bitno to što si...

Imam postpaid broj pod ugovorom na 2 godine sa mobilinim telefonom na 24 rate koji sam uzeo januara meseca. Molim ko zna da mi odgovori da li imam pravo da uzmem novi postpaid broj uz sklapanje novog ugovor na 2 godine i da uz njega uzmem još jedan mobilni telefon na rate? Njihov sam korisnik...

Imam neplaćen samo račun za januar 2024 za postpaid paket Omorika 12.... Da li će neplaćeni račun za januar da utiče na odobrenje da uzmem mobilni telefon na rate,jer ispunjavam sve ostale uslove? Hvala!

Naručio sam preko e-maila mobilni telefona na rate kao njihov korisnik.Da li neko zna koliko se vremenski čeka na odgovor? Hvala!

Al si isao na online kupovinu telefona ili u poslovnicu?

Koliko treba da budem korisnik MTS postpaid paketa pod ugovorom od 24 meseca da bih uzeo mobilni telefon na rate? Da li se vrsi upit u kreditni biro da bih mi dali telefon na rate? Hvala!

Privremeno mi isključili postpaid broj zbog neplaćenog računa za mesec avgust i septembar (koji nije još dospeo za plaćanje,jer septembarski račun dospeva za plaćanje 15.10.2023,godine),pa me zanima sledeće: 1.Da li će kada uplatim račun za mesec avgust da mi aktiviraju postpaid broj ili moram...