[MTS] Postpaid paketi i promocije

[yuga]

Svaki mesec mi se u Bit tarifi smanjuje količina interneta.
Sad imam samo 91gb zar ne bi trebalo da bude 120gb?

Najbolji način za proveru je 0800100100 i pitaš zašto imaš samo 91Gb kad treba 120, i onda oni provere šta se dešava.

 

[trader6]

samo da potvrdim, kada se potpisuje ugovor sa popustom, da li se garantuje cena paketa 24 meseca - npr. 5s za 800 din?

 

[DGoran]

Mts ne garantuje.

 

[crveni baron]

A sto te briga . Moraju poskupljenje da najave i posaljes mail da ostane ista cena ili raskines bez penala

 

[WORLOK]

Proverite pospejd zaduzenja telekom knjizi 300 din pez pdv za trece lice navodno aktivirana usluga 25.10.2026 u 21h i 47min.

samo da potvrdim, kada se potpisuje ugovor sa popustom, da li se garantuje cena paketa 24 meseca - npr. 5s za 800 din?

Pise u ugovoru puna cena paketa tokom ugovorne obaveza plus procenat popusta samim tim garantuju cenu do isteka ugovora.

 

[vladix]

Ističe mi dvogodišnji ugovor 19.11.2026. Soko Lite, u proseku sam plaćao 2200 RSD (prvih 12 meseci povoljnije, 13-24 meseci oko 2600).

5ica S su mi dali uz 10% popusta. Dobijam u suštini manje Roaming interneta 2GB umesto 6GB, dodatno Skyshowtime koji imam inače i manje neograničenog neta (200 umesto 800GB ali ne znači mi ništa).

Smara me da se ciganišem, ali 10% je baš slabo. Koliko se sada može izvući bez zahteva za prebacivanje kod drugog operatera?

 

[sux12]

Ističe mi dvogodišnji ugovor 19.11.2026. Soko Lite, u proseku sam plaćao 2200 RSD (prvih 12 meseci povoljnije, 13-24 meseci oko 2600).

5ica S su mi dali uz 10% popusta. Dobijam u suštini manje Roaming interneta 2GB umesto 6GB, dodatno Skyshowtime koji imam inače i manje neograničenog neta (200 umesto 800GB ali ne znači mi ništa).

Smara me da se ciganišem, ali 10% je baš slabo. Koliko se sada može izvući bez zahteva za prebacivanje kod drugog operatera?

Eventualno 20% i to ako vas budu zvali pred istek još jednom. Za nešto više jednostavno mora zahtev.

 

[giga545]

A prilikom zahteva za prenos broja u A1 kažu da ide za 5ica S 70% popusta.
Mislim da je to dovoljno razloga za "ciganisanje" pogotovu što je mts kolovodja u toj igri.

 

[dome]

Posto mi istice ugovor u MTS-u "Soko Lite" za 7-8 dana ponudili su mi 20% popusta za "5ica L". Da li moze da se dobije nesta povoljnije, ili da se prelazi kod drugoga operatera.

 

[yuga]

Posto mi istice ugovor u MTS-u "Soko Lite" za 7-8 dana ponudili su mi 20% popusta za "5ica L". Da li moze da se dobije nesta povoljnije, ili da se prelazi kod drugoga operatera.

Na žalost ako nećeš da te vozaju moraš podneti zahtev za prelazak, al nikako ispod 50% nemoj da pristaneš. Kada te pozovu lepo tražiš 60% ako operater kaže da to ne može lepo kažeš da te pozovu kad ti odobre minimum 50%. Ja se zeznuo zvala me žena 3 puta i sve ne može ne može i na kraju mi dali 40% popusta na 5ica L paket al sam pristao zato što mi je to broj prenet iz yettela pre 50 dana. inače daju samo starim korisnicima koji su duže od godinu dana.
Ti si dugo, al da bi dobio 50% moraš malo eto da se iscimaš.

 

[Viper93]

A sta ako podnesem zahtev za prelazak u A1 a mts me ne pozove nakon toga
Mogu li da odustanem od prelaska u a1 ne odgovara mi zbog lose mreze

 

[petrucic]

A sta ako podnesem zahtev za prelazak u A1 a mts me ne pozove nakon toga
Mogu li da odustanem od prelaska u a1 ne odgovara mi zbog lose mreze

ako ti mts 'pusti' broj za prelazak, gotovo je, prelaz je vec u toku

 

[yuga]

A sta ako podnesem zahtev za prelazak u A1 a mts me ne pozove nakon toga
Mogu li da odustanem od prelaska u a1 ne odgovara mi zbog lose mreze

Svaki prelazak online može se raskinuti u roku 14 dana, e sad za poslovnice ne znam tačno, al ima ko zna i za taj način mislim da i tako ipak može.

 

[rovello]

Može se raskinuti ugovor, ako je neko uzeo postpejd, ali ne i sam prelazak. Napuštanje nove mreže za manje od dva meseca moguće je samo u posebnim slučajevima, najpre kod nepružanja usluge. Ipak, pitanje je kako bi to u praksi prošlo. Imali smo već slučajeve da nekima nakon prelaska u A1 na pripejd nisu radili pozivi ili poruke ili nažalost ništa, i da nisu uspeli da poprave. To je prema RATEL-ovom pravilniku čist slučaj gde bi A1 morao da pusti broj i pre isteka propisanog minimuma od dva meseca, ali čini se da to niko nije pokušao.

 

[giga545]

Sa mts box teme sam se preselio ovde 🙂, suprugi ističe ugovor 26.11, Soko Lite, rekoh ajde da vidim na 064733 prve ponude, sinoć kaže gospođica može 10 % popusta na 5ica L na šta sam ja rekao da je njoj sasvim dovoljna 5ica S jer najviše potroši 20 GB neta mesečno na šta gospođica reče za taj paket možete da dobijete samo punu cenu ali Vi ipak pozovite 10 dana pre isteka UO možda dobijete bolje uslove.
Elem, danas se samoinicijativno javlja druga gospođica i kaže ja Vam nudim da supruga prebaci broj na pravno lice i neki paket sa 60 GB nudi za 2600 rsd...rekoh hvala lepo, može mts mnogo bolje, te Vas najljubaznije molim da dok ne dobijemo ponudu 5ica S 70% popusta, smatrajte da će svaki poziv biti uzaludan. Hvala lepo, molim lepo 😀.
Tako da počinje igranka mts-korisnik gde će se pravi uslovi dobiti tek 26.11 posle podnošenja zahteva za prenos broja u A1 nakon čega će uslediti mts poziv u roku od dva sata sa rečenicom: "Šta je ono što Vama treba?😉"

 

[sux12]

Za sve one koji su novi na forumu i nisu upoznati kako funkcioniše nadmudrivanje sa MTS-om.
Dok se ne podnese zahtev za prelazak u drugu mrežu, oni neće ponuditi više od 20% popusta u 95% slučajeva.
Tek po podnošenju zahteva, dolazite u situaciju da postavljate uslove za 50-60-70% popusta.
Bez podnošenja zahteva, slaba vajda za bilo šta.
Znači, po isteku ugovorene obaveze, ako su izmirena sva dugovanja, pravac A1.
Po podnošenju zahteva, očekujte poziv u narednih par sati i onda tražite šta vam treba. Uglavnom uvek možete da očekujete 50% za sve 5ica pakete, a vrlo često i 70% na 5ica S paket, pa kome šta odgovara.

 

[Viper93]

Ja pitah sta se desava ako podnesem zahtev z a,prelazak u a1 a mts me ne zovne podle toga
Mogu li da odustanem od zahteva za prelazak kako to funkcionise

 

[iOS]

Ako te ne zovu i odobre prenos, prebacuješ se u A1i tamo onda moraš da budeš bar dva meseca, ili tri meseca, da bi podneo zahtev da se vratiš u MTS, pod uslovom da nisi vezan ugovornom obavezom.

 

[Viper93]

E pa to je rizik tih benefita o tome pricam
Ne odgovara mi da predjem u a1

 

[iOS]

Taj rizik, uslovno rečeni je oduvek bio i zato svako mora da izvaga da li mu odgovara prelazak.

 

[The PunisheR]

A sto je najbolje, A1 uglavnom nudi 50% na ugovore kada se prelazi sa mts-a, tako i da me "puste niz vodu" iz mts-a, sto sumnjam da ce uraditi, dobro se prodje.

2. januara istice ugovor meni i devojci, pa me ceka "prelazak" u A1. Jer je inace ponuda SRAMNA.

 

[GabeN]

Jutros mi nije prošlo IPS plaćanje računa, rajfajzen ima automatizovanu poruku kad se zove call centar, da je problem sa instant plaćanjem ka nekim bankama...

edit: sad je status ODBIJEN nalog od strane CB

 

[mozzart_nb]

Drugari jedno pitanje: imali neko iskustva iz prakse dali se vredi žaliti RATELU za prevaru u smislu obećano ( sa konkretnim pismenim obećanjima ) a neispunjeno. U vezi ukidanja benefita na pretplatu nakon reugovaranja zbog uzimanja telefona a pismeno obećano da benefiti ostaju. Ako neko ima iskustva bio bih zahvalan da podeli da se ne maltretiram ako je unapred osuđeno na neuspeh.

 

[simmke]

Treba mi pomoć oko produžetka ugovora za postpaid.Kevin broj je u pitanju ali se vodi na ćalu.Je l se i tu zove 064733 pa da se ja predstavim da sam on pošto on nema pojma oko tih stvari.Ili koja je sad opcija da se dobije neki benefit?

 

[nesa69]

Drugari jedno pitanje: imali neko iskustva iz prakse dali se vredi žaliti RATELU za prevaru u smislu obećano ( sa konkretnim pismenim obećanjima ) a neispunjeno. U vezi ukidanja benefita na pretplatu nakon reugovaranja zbog uzimanja telefona a pismeno obećano da benefiti ostaju. Ako neko ima iskustva bio bih zahvalan da podeli da se ne maltretiram ako je unapred osuđeno na neuspeh.

Naravno.
Pišeš ratelu i cc kopija na onaj MTS.info ili kako već ide mail.
Inače taj ugovor poništava prvi ugovor ali ne poništava aneks sa beneficijama. Bar je kod mene tako pisalo.

 

[registry1]

Ratel-u se prigovori podnose popunjavanjem forme na njihovom sajtu, ako se ne varam. Preduslov je da je već pisano provajderu usluge i da je prošao zakonski period za njegov odgovor ili je odgovor bio negativan.

I treba biti uporan kad je u pitanju mts, pošto su mu, bar ranije, gledali kroz prste i umeli da brišu prigovore (nemam iskustva sa prigovorima za konkretno mobilne usluge, ali sa mts-om da).

 

[boban01]

Drugari jedno pitanje: imali neko iskustva iz prakse dali se vredi žaliti RATELU za prevaru u smislu obećano ( sa konkretnim pismenim obećanjima ) a neispunjeno. U vezi ukidanja benefita na pretplatu nakon reugovaranja zbog uzimanja telefona a pismeno obećano da benefiti ostaju. Ako neko ima iskustva bio bih zahvalan da podeli da se ne maltretiram ako je unapred osuđeno na neuspeh.

Prvi put cujem da je pisano obecanje. Taj papir si onda dobio malo pre potpisivanja nove UO sa uredjajem. Kako se zove taj posano obecanje? Aneks ugovora ili?
U svakom slucaju prvo resis sa njima, tj Mts-u pises prigovor i cekas njihov odgovor.
Dok ne resis situaciju placas onoliko koliko treba , po tom pisanom papiru gde verovatno stoji da ce popust od 50% biti i dalje.
Posle toga pises Ratelu, ali oni salju kod nekih pravnika da se to resi pre nego dodje kod njih.
Obicno kad se u sred UO uzima telefon ide nova UO na 24 meseca i bez popusta. Prvi bi bio kome je ostao i popust i telefon.