Šta je novo?

Total TV / EON Sat

Ne znam šta će im ta "Oprema", specijalno oni stari prijemnici sa karticom kao što je moj bio. Nisu isti kao MTSovi i svejedno ih zamene ako pređaš na MTS. Ako oni gase servis a time i ugovor onda nemaju šta da traže. Ja im (TotalTV) ništa vratio nisam mada je to bio specijalan slučaj jer je ugovor bio na pokojnog brata a istekao je par godina. Tada je Total još bio nezavisan, jednom pretili i posle ništa. Idioti tražili da im vlasnik ugovora lično donese a on mrtav. Nudio sam im da dođu po opremu, nisu hteli ni da im pošaljem po kuriru naravno da oni plate.
Kada sam prešao na MTS, monter bukvalno bacio antenu sa krova, stavio njihovu, dao novi prijemnik i nije hteo ništa da uzme. Sada i da me nateraju da vratim, priključio bih ga na 19v ili više pa neka izgori.
 
Mene je neko juce zvao da li iz MTS-a, da li ovi monteri. Samo su me pitali da li sam skinuo Total TV, ja rekoh da sam sve poskidao, resivere sklonio daljince i da ne koristim vise Total. Pa su me pitali da li sam uzeo nesto drugo za TV, rekao sam da jesam da sam uzeo Yettel TV.
 
Imam ugovor do oktobra
28.05.2026. sam napisao zahtev za raskid jer su ukinuli arene,filmske kanale EON itd i da neću da predjem na MTS Sat jer mi se ne dopada kvalitet usluge.Mislim da je mnogo lošiji.Rekli su da će uskoro da mi odgovore,Prošlo je više od dva meseca bez odgovora ,bio sam do MTS poslovnice i nemaju nikakav odgovor kao da nemaju nikakve veze sa tim.Od 28.05. nisam dobio nijedan račun(mislim dva a uskoro i treći)?
 
Čim nisu dobijao račune onda su te "otkačili" samo što se nisu udostojili i da ti to zvanično saopšte.
 
Ne znam šta će im ta "Oprema", specijalno oni stari prijemnici sa karticom kao što je moj bio. Nisu isti kao MTSovi i svejedno ih zamene ako pređaš na MTS. Ako oni gase servis a time i ugovor onda nemaju šta da traže. Ja im (TotalTV) ništa vratio nisam mada je to bio specijalan slučaj jer je ugovor bio na pokojnog brata a istekao je par godina. Tada je Total još bio nezavisan, jednom pretili i posle ništa. Idioti tražili da im vlasnik ugovora lično donese a on mrtav. Nudio sam im da dođu po opremu, nisu hteli ni da im pošaljem po kuriru naravno da oni plate.
Kada sam prešao na MTS, monter bukvalno bacio antenu sa krova, stavio njihovu, dao novi prijemnik i nije hteo ništa da uzme. Sada i da me nateraju da vratim, priključio bih ga na 19v ili više pa neka izgori.
a sta ce tebi? koliko se secam SBB je te risivere namerno osakatio da se ne mogu koristiti ni za FTA kanale?
 
Od držača antene i glave sam napravio nosač za 2 kamere a oba prijemnika i daljince ostavio u podrum mada mi ništa ne trebaju ali im sigurno ne nosim na noge.
 
Zaboravio sam da kazem da su u poslovnici trazili ugovor koji sam bio sklopio sa Totalom i nisu mogli da nadju taj ugovor.

Zar je moguce da nisu dobili celu dokumentaciju od bivseg Totala ili nisu hteli da se bave unosom podataka od bivseg Totala.
 
Lazu mada ko ce ga znati. Ja sam se sa Totalom natezao 8g da upisu odgovarajucu adresu i nismo uspeli. Sad ,kad sam nosio opremu, on opet odvali adresu koja nema veze sa zivotom.
 
Završi se i ta saga posle bezmalo 19 i po godina 😏 bez ikakvih problema, bez ikakvog traženja ugovora...brat dao LK, videli da danas ističe, na licu mesta vratili opremu pošto rekoh da nosilac ugovora ne može da vrati ako se bude naknadno vraćalo mada mi odgovoriše da i nije to u pitanju može danas da se vrati kad smo već poneli, prvo mi rekao da ću platiti ceo mesec a onda mu koleginica suflirala da će mi biti naplaćeno samo do današnjeg dana što se tiče avgusta, dakle jedno kaže jedno a drugo kaže drugo pa kako bude biće. Za antenu ako će da skidaju i ako im treba neka dođu pošto je i to pomenuto. Nisu me ni pitali na kojoj adresi sam koristio pošto se ugovor vodio na adresi u gradu a davnih dana prebačeno u vikendicu, antene su na oba mesta pa ko velim ako će da skidaju lakše će im biti ovu u stanu, nebitno. Ende.
 
Završi se i ta saga posle bezmalo 19 i po godina 😏 bez ikakvih problema, bez ikakvog traženja ugovora...brat dao LK, videli da danas ističe, na licu mesta vratili opremu pošto rekoh da nosilac ugovora ne može da vrati ako se bude naknadno vraćalo mada mi odgovoriše da i nije to u pitanju može danas da se vrati kad smo već poneli, prvo mi rekao da ću platiti ceo mesec a onda mu koleginica suflirala da će mi biti naplaćeno samo do današnjeg dana što se tiče avgusta, dakle jedno kaže jedno a drugo kaže drugo pa kako bude biće. Za antenu ako će da skidaju i ako im treba neka dođu pošto je i to pomenuto. Nisu me ni pitali na kojoj adresi sam koristio pošto se ugovor vodio na adresi u gradu a davnih dana prebačeno u vikendicu, antene su na oba mesta pa ko velim ako će da skidaju lakše će im biti ovu u stanu, nebitno. Ende.
Bar meni je bilo lepo dok je trajalo ne znam za druge.
 
Jedno dugo putovanje...nisam imao nijednu uslugu tako dugo kod jednog provajdera. Na MTS IPTV bio nekih 13 godina. Ovde bila i selidba usluge i pretraživanje satelita i šta sve ne. Bilo je lepo dok je trajalo.
 
Ja sam na žalost prešao na MTS BOX paket, pošto mi to jedino nudi upgrade na optiku kada bude završena tu kod mene (a biće do kraja godine). A i nije da sam imao neki izbor, pošto je MTS jedino što se nudi (na računam supernovu, to je ista firma).
 
Imao sam VDSL (plaćanje dodatnih 100 dinara) na Totalu, i samo sam nastavio uslugu kod MTS BOX, gde po završetku radova na optici samo trebam da pozovem MTS da mi zamene sa VDSL na optičku vezu.
 
Risiver i vlasnik ugovora su u inostranstvu, vlasnik je stariji čovek koji više neće dolaziti u Srbiju. Kako raskinuti ugovor, i šta se dešava nakon 01.09. Da li se nakon tog datuma ugovor automatski raskida? Opremu mogu poslati za srbiju kroz par dana.
 
Risiver i vlasnik ugovora su u inostranstvu, vlasnik je stariji čovek koji više neće dolaziti u Srbiju. Kako raskinuti ugovor, i šta se dešava nakon 01.09.
Ukratko, niko sa sigurnošću ništa ne zna. U ovom slučaju, ukoliko poseduje kvalifikovani elektronski sertifikat na ličnoj karti ili potpis u klaudu preko eUprave (ConsentID aplikaciju u mogućnosti je otvoriti jednim klikom preko Intesa i OTP banke ukoliko nema parametre), elektronski potpisan zahtev za raskid po Članu 131 ZEK može da uputi u slobodnoj formi na [email protected] te u tom slučaju, a nakon evidentiranja zahteva, opremu može razdužiti treće lice.
Da li se nakon tog datuma ugovor automatski raskida?
Prema zakonu o elektronskim komunikacijama i Članu 131 ovo predstavlja jednostranu izmenu ugovora, a opšti uslovi mts (Telekoma Srbija) propisuju da je to jednostrani raskid od strane pružaoca usluga. Neki članovi tumače da će Telekom nastaviti da fakturiše i naplaćuje usluge koje se, navodno, više neće pružati. Navodno, jer opštepoznato je da se Telekom bavi zastrašivanjem, manipulacijama, neobaveštavanjem korisnika na direktan način o promenama specifikacija i cena usluga, te otud i sve te pretpostavke.
Opremu mogu poslati za srbiju kroz par dana.
Iz gorenavedenih razloga, opremu je najbolje razdužiti lično u poslovnici. Bilo je onih koji su se javili da su opremu slali sa zahtevom za raskid kao pošiljku sa povratnicom i dobili račun uvećan za penale, a prigovor na isti nije bio uvažen, uprkos dokazima da je oprema vraćena.
 
Poslednja izmena:
Tako rade svi, ne samo Telkom. Kada ugovor istenkne, nastave sa servisom i naplaćivanjem i to po punoj ceni bez nekih diskonta ako su imali. Mora da se otkaže, najbolje mesec dana pre isteka i tek tada se prekida servis. Oprema treba da se vrati po isteku ugovora i prestanka servisa ili pre. Inače počne zastrašivanje sudom i neka suluda cena opreme. Meni je A1 naplatio za čitav mesec zato što sam za jedan dan promašio da otkažem servis a servis bio isključen calog meseca.
 
Sve si rekao,upravo.TI ces da vratis opremu. Covek ima problem jer vlasnik ne moze to da uradi.
 
Kako mogu da naplaćuju uslugu ako su jednostrano ukinuli? Meni ističe UO 02.10 i ja ću u septembru kad stignem da im vratim opremu( uz to njihov monter je sam potvrdio da sa njom ne mogu ništa ali dobro)
Plaća se za prethodni mesc tako da za septembar plaćaš u oktobru zato bi trebalo da im daš otkaz sada, u okobru dobiješ račun a opremu vraćaš kada prestane usluga.
 
Nisam pod ugovorom 5 godina, redovno sam plaćao račune...
I sada kada ugase servis, ja treba da idem da vraćam opremu.
Zašto bih to radio?
 
Ja nisam bio 8g pa sam morao vracati. Vracas zato sto su oni vlasnici te opreme,kupovinom Totala,sve je njihovo pa i oprema. Tu opremu si dobio na koriscenje,nisi je mogo otkupiti.
 
Nazad
Vrh Dno