[Yettel. ex-Telenor] Postpaid paketi i promocije

[Tomsast]

Sad citam uslove...popust na '' 24 obracunska perioda'' 😂😂😂 sibicari, ali mea culpa... Samo sto ovo treba pinovati za neodgovorne poput mene 🙂

 

[Bassnectar91]

U četvrtak (29.1.) sam išao do 3 a1 poslovnice radi prebacivanja broja (tj. izvlačenja bolje ponude u yettelu) i nigde navodno nisu imali prepaid kartice, samo postpaid... ne znam jel to iskljucivo zbog toga što je je u yettelu trajao onaj promotivni period od kraja januara pa se masovno podnosili zahtevi za prelazak ili zato što "navlače" na postpaid?

 

[boban01]

Moguce da te provalili da blefiras i samo ih cimas za dzabe. I kod njih trajala akcija do kraja januara za 6 meseci besplatan mega plan. Mozda im nestale kartice, i ja tako jednom setao pa se nasetao za karticu. Mada mi nesto sumnjivo da prosto nemaju kartica. Skoro nisu imali esim kartice pa mi uvalili obicnu karticu.
Zavisi kakvu pricu im slozis , ja obicno kukam kako mi dosadio skup Mts i hocu da probam njihovu mrezu sa sestomesecnim besplatnim mega planom. 😃

 

[DGoran]

Nisu provalili nego A1 nema pripejd kartica ,uglavnom. U Ns imaju i uvek su imali u jednoj ,eventualno 2 poslovnice.

 

[coavasic96]

Nego, evo prosao januar, ima li najavljenog ogranicenja brzine za pakete ispod Mobile XL? Pogotovo ako je neko potpisao ugovor u skorije vreme, od kad su uveli 5G.

 

[Proday]

Sad citam uslove...popust na '' 24 obracunska perioda'' 😂😂😂 sibicari, ali mea culpa... Samo sto ovo treba pinovati za neodgovorne poput mene 🙂

Upravo sa ovim se suocavam, bas sam pisao u drugoj grupi. Moram danas do poslovnice da podnesem neki od zahteva za prebacaj. Sta je trenutno dobro od ponuda u MTS / A1 ako neko prati i ima iskustva da podeli.

Edit: vidim da je Mobile XL poskupeo, verovatno ona cena bila promo samo do kraja januara. Jel i dalje imaju praksu da daju prvih 12 meseci za 1din a ostalo 50%?!

Hvala

 

[virke]

Juce potpisao u poslovnici Go extra + paket. 799 rsd mesecno na 2 godine.
Sve elektronski ide. Nema papirnog ugovora. Desetak minuta trajalo sve u poslovnici. Resetovao telefon i to je to.
Promocija prelazak sa prepejda na postpejd.
* neograniceni besplatni minuti ka svim mrezama
*30gb internet
*4Gb zapadni Balkan
*interrnet romaning tarifa neograniceno 20 ( 20mb dnevno u romingu)

Na prepaid racunu bilo 157 rsd. To su mi uzeli. Videcemo da li ce racun biti umanjen za taj iznos.

 

[bobster]

Koga da kontaktiram za ponudu novog ugovora sa uređajem? Trenutno sam pod obavezom bez uređaja 50%.

 

[SENebojsa]

Resetovao telefon i to je to.

Nadam se da si restartovao (ponovo pokrenuo) uređaj, a ne resetovao (vratio na fabrička podešavanja) 🙂

 

[kalin62]

Juce potpisao u poslovnici Go extra + paket. 799 rsd mesecno na 2 godine.
Sve elektronski ide. Nema papirnog ugovora. Desetak minuta trajalo sve u poslovnici. Resetovao telefon i to je to.
Promocija prelazak sa prepejda na postpejd.
* neograniceni besplatni minuti ka svim mrezama
*30gb internet
*4Gb zapadni Balkan
*interrnet romaning tarifa neograniceno 20 ( 20mb dnevno u romingu)

Na prepaid racunu bilo 157 rsd. To su mi uzeli. Videcemo da li ce racun biti umanjen za taj iznos.

Naj bolji paket ovih 30gb internet se prenosu

 

[bojilica]

Od kad je jetel počeo da se ciganiše kao ostali operateri? Ukinuli su popust na pretplatu mesec dana pred istek ugovora tako da je poslednji račun po punoj ceni?

 

[machak99]

Oduvek je tako kod Yetela, imas par posta iznad objasnjeno...

 

[chronograph]

Meni je neverovatno da ljudi ne čitaju ugovore koji potpišu sa operatorom...

 

[DGoran]

To ostalo od Onoga kad je Mts rekao da imate prijatelja i sad svi mislimo da su nam operateri prijatelji. Ko cita sta prijatelj pise.😁

 

[bojilica]

Nikad mi se to nije desilo sa telenorom. Moguće da sam svaki put u dan prelazila kod drugog operatera ili produžavala ugovor pa zato nikad nisam platila punu cenu tarife. Kako da prebacim broj u drugu mrežu a da ne platim ceo račun poslednji mesec?

 

[rovello]

Nego, evo prosao januar, ima li najavljenog ogranicenja brzine za pakete ispod Mobile XL? Pogotovo ako je neko potpisao ugovor u skorije vreme, od kad su uveli 5G.

Isto sam još juče razmišljao, ali zasad ništa. Nema ograničenja brzine ni na 5G mreži, ni na 4G, sve je kako je bilo i u januaru. Ja sam, pritom, na aktuelnom Mobile M paketu iz decembra, nije da je neki stariji.

Edit: vidim da je Mobile XL poskupeo, verovatno ona cena bila promo samo do kraja januara.

Čini ti se, sve je isto. Možda mešaš nešto sa starim paketima, jer su do decembra postojali samo M i L, sa drugim cenama, a onda je tad uveden XL, a ova dva izmenjena.

Videcemo da li ce racun biti umanjen za taj iznos.

Biće, to im je pravilo. Imaju ga čak i u često postavljanim pitanjima, odeljak Pripejd, pitanje Šta se dešava sa preostalim kreditom ako pređem na postpaid?, a odgovor: Preostali kredit će ostati na broju kao akontacija. To znači da će prvi mesečni račun biti umanjen za iznos tog kredita.

Resetovao telefon i to je to.

Nadam se da si restartovao (ponovo pokrenuo) uređaj

Zar je to uopšte potrebno? Ne menja se kartica, valjda Yettel softverski reguliše dozvoljeni saobraćaj. Nemam iskustvo sa tim, ali prilikom promene postpejd paketa sve radi samo od sebe.

Kako da prebacim broj u drugu mrežu a da ne platim ceo račun poslednji mesec?

Mogla bi da se raspitaš o ceni otkupa ugovora u prethodnom mesecu, kada do toga dođe. To malo čudno računaju, pa ispadne jeftinije nego da čekaš istek ugovorne obaveze.

 

[bojilica]

Zbog toga i pitam jer mi je 1700din da otkupim ugovor već sad. Samo me interesuje kako to ide kad otkupa ugovora, jel treba da tražim da me prebace na pripejd? Da li posle toga mogu da pređem normalno u drugu mrežu ili moram da čekam 3 meseca na pripejdu?

 

[Burgija]

Mozes da radis odmah kako zelis, jer ti posle otkupa nisi pod ugovornom obavezom.
Ako zelis da te brze pozovu za 50% popusta onda podneses zahtev u drugu mrezu.

 

[Proday]

Ja sam upravo (opet) podneo zahtev za prelaz na prepaid, javljam epilog

 

[Tomsast]

Isto sam još juče razmišljao, ali zasad ništa. Nema ograničenja brzine ni na 5G mreži, ni na 4G, sve je kako je bilo i u januaru. Ja sam, pritom, na aktuelnom Mobile M paketu iz decembra, nije da je neki stariji.


Čini ti se, sve je isto. Možda mešaš nešto sa starim paketima, jer su do decembra postojali samo M i L, sa drugim cenama, a onda je tad uveden XL, a ova dva izmenjena.


Biće, to im je pravilo. Imaju ga čak i u često postavljanim pitanjima, odeljak Pripejd, pitanje Šta se dešava sa preostalim kreditom ako pređem na postpaid?, a odgovor: Preostali kredit će ostati na broju kao akontacija. To znači da će prvi mesečni račun biti umanjen za iznos tog kredita.



Zar je to uopšte potrebno? Ne menja se kartica, valjda Yettel softverski reguliše dozvoljeni saobraćaj. Nemam iskustvo sa tim, ali prilikom promene postpejd paketa sve radi samo od sebe.


Mogla bi da se raspitaš o ceni otkupa ugovora u prethodnom mesecu, kada do toga dođe. To malo čudno računaju, pa ispadne jeftinije nego da čekaš istek ugovorne obaveze.

Eee nonsens ali tacno... Ne cekaj zadnji mesec.

 

[lexpower]

Supruga predala pre nekih 7, 8 dana za prelazak na prepaid. Jedan poziv dobila gde su joj ponudili neku nebulozu od uslova. Rekla im je da zeli 12x1 + 12x50%, devojka rekla da nema te ponude za nju i prebacili je na prepaid istog dana.
Danas kad je pokusala da preda za prelazak u A1 ( u nadi da cemo tako dobiti poziv sa gore pomenutim uslovima), odbili je jer se vodi kao novi korisnik i sad smo zaglavljeni na prepaidu u yettelu i nisam pametan sta da radim.
Navodno, Ratelova je odredba da mora da bude 2 meseca sad na prepaidu.
Pretpostavljam da ovi iz yettela sad nece ni zvati.
U aplikaciji nema cak ni onu ponudu za 50% sto je maltene svako dobije odmah nakon prelaska.

 

[slon_i_slanina]

Supruga predala pre nekih 7, 8 dana za prelazak na prepaid. Jedan poziv dobila gde su joj ponudilu neku nebulozu od uslova. Rekla im je da zeli 12x1 + 12x50%, devojka rekla da nema te ponude za nju i prebacili je na prepaid istog dana.
Danas kad je pokusala da preda za prelazak u A1 ( u nadi da cemo tako dobiti poziv sa gore pomenutim uslovima), odbili je jer se vodi kao novi korisnik i sad smo zaglavljeni na prepaidu u yettelu i nisam pametan sta da radim.
Navodno, Ratelova je odredba da mora da bude 2 meseca sad na prepaidu.
Pretpostavljam da ovi iz yettela sad nece ni zvati.
U aplikaciji nema cak ni onu ponudu za 50% sto je maltene svako dobije odmah nakon prelaska.

Au, žao mi je.

Upravo o tome (da se mora biti 2 meseca na prepaid-u) sam pisao u dva navrata na prethodnim stranama, a kolege forumaši su uporno govorili da to nije tačno (odnosno da ne mora).

P. S. Mi smo na kraju prihvatili ponudu Mobile M 12x1+12x50%. Računali smo da bi nas prepejd izašao bar 5k mesečno (250min x 15din, internet za 15 dana 700din x 2).

Edit:
Link ka komentaru 1.
Link ka komentaru 2.

 

[lexpower]

Da budem iskren, i meni je imalo logike to sto su pisali ovde da nije tako. Probacemo jos koji put, moguce da je radnica iz A1 provalila sta je u pitanju pa je "odjavila" suprugu brzinski. Cudnije mi je da se iz Yettela nisu iscimali da ponude nesto iole pristojno. Bukvalno su joj ponudili ono sto i sada nude u aplikaciji, recimo 900 din popusta mesecno na Mobile M ili tako nesto.

 

[strahinjas]

Žali se Ratelu. Ako zaista nemaju osnova da te drže na prepaidu dva meseca (a vrlo je logično da nemaju jer ti defakto nisi novi korisnik, samo je promenjen način pretplate), kad se njima budeš obratio, vrlo je izvesno da će promeniti pesmu.

 

[lexpower]

Ratel su mi i naveli kao razlog za to. Navodno je to njihova odredba, a ne od operatera.

 

[bojilica]

Meni i dalje nije jasno sta ja da radim. Da li da otkupim ugovor i tražim pripejd ili šta? Ili da sačekam 1 april da istekne i da odem u a1. Ne gine mi onda da platim punu cenu tu poslednju ratu. Nemojte me zezati kod telenora nikad nije bilo tako. 5 godina sam bila na telenoru i nikad mi nisu ništa naplatili više. Muž je isto bio već jednom u telenoru pa prešao u a1 pa u yettel i sad kad je hteo na a1 stigne mu veći račun bez popusta. A da ne pričam da nije obratio pažnju kad ističe ugovor nego su mu poslali sms da mu ističe popust na pretplatu i on ode u a1 da prenese broj...cvrc ne može, ima još mesec dana ugovora.

 

[strahinjas]

Ratel su mi i naveli kao razlog za to. Navodno je to njihova odredba, a ne od operatera.

Pa izvlače se na Ratel, klasična manipulacija i slobodna interpretacija pravila. Znaš već gde živitmo i ako ne kopaš i cimaš se, jako često će da te zeznu. Ako Ratel kaže da su u pravu, onda bar znaš, istrpi ta dva meseca pa se prebaci drugde. Opcija da se sad vratiš na postpaid po akutelnoj komercijalnoj ponudi je uvek tu. Možda se pojavi i ona specijalna tarifa što nema javno za ispod 1000 din.

 

[rovello]

Navodno, Ratelova je odredba da mora da bude 2 meseca sad na prepaidu.

a kolege forumaši su uporno govorili da to nije tačno (odnosno da ne mora).

Hajde da smo govorili napamet, ali ne, usput smo čak davali lična ili bliska iskustva. Evo ovde moje poslednje poruke na tu temu, gde sam naveo i jedno prilično ekstremno, a to je istovremeni prelazak na pripejd, promena vlasništva i prelazak u A1. Iskreno se nadam da kod supruge ima neki drugi problem za prenos (neizmiren neki račun, nepoklapanje podataka u Yettelovoj bazi i u aktuelnoj ličnoj karti i slično), jer bi stvarno bezobrazno bilo ako je Yettel našao način da opet koristi stare izgovore.

Svakako, ovde bi prvi korak bio utvrditi tačan razlog odbijanja prenosa. Ako je i zvanično problem staž navodno manji od dva meseca, žalio bih se RATEL-u, makar u pokušaju da na neki način isteram pravdu. Ipak, treba imati u vidu da njima treba vremena za odgovor, pa bi potencijalno i ta dva sporna meseca istekla, tako da s te strane ne treba previše očekivati, ali tako je kako je. Inače, svi pravilnici su dostupni ovde, ništa se nije menjalo od 2023. Za mobilnu mrežu je konkretno ovde, a ključan je član 11.

Meni i dalje nije jasno sta ja da radim.

Najlogičnije i najsigurnije je da otkupiš ugovor i podneseš zahtev za prelazak u A1, jer bi to moralo biti obrađeno u kratkom roku, uz maksimalnu ponudu za tebe.

 

[lexpower]

Suprugu su odbili u A1 mrezi, u poslovnici gde je htela da preda zahtev za prenos. Pisao sam Ratelu, cekam odgovor.
Probacu i u MTS-u, poenta mi je samo da trigerujem da neko iz Yettela ponovo pozove a onda cu videti tacno na cemu smo i, nadam se, resiti problem.

 

[dexy]

Ovo nešto novo, nisam primetio do sad? Mada je još uvek puna brzina, yettel 30.