Šta je novo?
Od:
Filteri

Kurirske službe i paketomati

zexxxx je napisao(la):
Koja je tu onda logika da se paketi guraju u paketomat?
Apsolutno je ne vidim, bolje da se pita primalac da li zeli isporuku na paketomatu ili kucnoj adresu.
Bezveze skroz.
Ali nema veze navikao sam vec da je ovde kod nas sve naopako pa me nista ne iznenadjuje.
Kliknite za proširenje...
Veruj mi da neznam, koliko sam skapirao Dexpres neodlucuje o tome koji ide na paketomat koji na licnu isporuku.
 
Evo danas mi stigao city koji je 30.12 bio spakovan
 
Meni danas isto stigao. 15.01. Placeno, 16.01. Spakovan i preuzet od citiya. Katastrofa
 
Kurir Daly Expresa izmislio da nisam bio kuci a treba da mi stigne kreditna kartica iz banke treba mi ne mogu da dizem pare , odmah sam poslao 2 mejla poslace reklamaciju navodno. OTP banka nije normalna kome je dala kreditnu karticu.
 
Zekovic je napisao(la):
Kurir Daly Expresa izmislio da nisam bio kuci a treba da mi stigne kreditna kartica iz banke treba mi ne mogu da dizem pare , odmah sam poslao 2 mejla poslace reklamaciju navodno. OTP banka nije normalna kome je dala kreditnu karticu.
Kliknite za proširenje...
Cudno sto to ide preko kurirske sluzbe, meni je od Yettel banke i mami od Erste banke platnu karticu doneo obican postar, nismo morali nista ni potpisati samo ostavio u sanduce.
 
I ja sam mislio da ce preko poste ici kada sam odabrao krajem januara preko otp aplikacije ali preko dexa su poslali , svakako mora licno da mi uruci jedino ako izmisli da opet nisam kuci ovih dana. Ne moze kurir da prisvoji karticu niti da aktivira.
 
Sta se desava posta express?
Paket posla jos utorak danas sreda nije stiglo
Jos uvek stoji u beograd gpc u glavnu postu ne menja status ?
 
Pitanje vezano za CN posiljku prebacenu na postin paketomat sa placanjem.
Koliko vremena prodje od kad je prebacite na paketomat do prijema poruke da je spremna za preuzimanje, u Beogradu?
 
dedamrsoje je napisao(la):
Pitanje vezano za CN posiljku prebacenu na postin paketomat sa placanjem.
Koliko vremena prodje od kad je prebacite na paketomat do prijema poruke da je spremna za preuzimanje, u Beogradu?
Kliknite za proširenje...
1 dan, vise puta potvrdjeno u mom slucaju.
 
Meni je paket putovao dva dana od preusmeravanja, zato što sam u Aliju prvobitno stavio adresu u Kruševcu, pa preusmerio na paketomat u Beogradu.
Zanimljivo da je otišao iz BG do KŠ pa se sutradan vratio za BG i čeka me u paketomatu. 😁
 

Prilozi

  • Screenshot_20260206_151435_Chrome.jpg
    Screenshot_20260206_151435_Chrome.jpg
    106.2 KB · Pregleda: 19
Kada kucam broj od Transfere, dobijem broj za praćenje 688002... To je CE. Međutim posle sledi još deset cifara, a na praćenju CE kad unesem piše proverite da li ste uneli dobro osmocifreni broj...
 
Ja sam digao toliku frku sa Transferom i pisao na [email protected] jedan oštar dopis gde su me zvali u roku od nekoliko minuta i sami su priznali da od 1. do 9. februara su imali 4 sastanka sa njihovim direktorom. Iz Transfere su rekli da su magacini City Expressa blago rečeno katastrofa. U najgorem slučaju ljudi su išli u Surčin na Radiofar naselje gde im je sedište firme i glavni magacin traže pakete neki su uspeli u tome. Problemi su nastali sa njima jer kao menjaju softver za pošiljke ali nisu obavestili javnost zbog toga. Jedino se javljaju u paket šop na mobilni kod YU Biznis centra.
 
950 dinara poštarina od Šapca do mesta udaljenog 50km od njega.

Bex.

Kako nas peglaju na svakom koraku, nadrealno je šta mi živimo kao nešto normalno.
 
MarcusS je napisao(la):
950 dinara poštarina od Šapca do mesta udaljenog 50km od njega.

Bex.

Kako nas peglaju na svakom koraku, nadrealno je šta mi živimo kao nešto normalno.
Kliknite za proširenje...

Kurirske službe ne prave razliku kolika je udaljenost. Cena se formira na osnovu mase u vrednosti paketa.

Mi smo u Zemunu, a retko bude sedmica da bar 2-3 paketa ne šaljemo na adrese u Beogradu. Mislim da sam u ovoj temi pominjao, da sam nedavno odneo čoveku paket pred zgradu. On je tek onda video na sajtu da smo fizicka prodavnica i da može da dodje da uzme šta mu je potrebno. Neko ne shvati, a nekome je jednostavnije.


S obzirom da je ovde City stalno na tapetu, rekao bih sa razlogom, ajde nešto i u plus. Stiže mi u petak poruka od City, da li želim paket da prebacim na paketomat ili na Shop. Znajući da je bilo problema, preskočim, neka mi donesu na adresu, na poslu uvek ima nekoga. U ponedeljak u 9 ujutru stiže poruka da je kurir zadužio paket I da I dalje mogu da ga prebacim na paketomat. Iskukiram. U 11h kurir doneo paket. S obzirom da ne rade nedeljom, brže nije moglo.


I kad sam već krenuo, ajmo i na AKS, vraća nam danas kurir paket, čovek nije preuzeo. Neki kr3ten koji je naručio paket, znajući da će sutradan prepodne krenuti na put, pa ako kurir stigne rano ujutru, super, ako ne, iskulira. Još bolji deo je da je rekao kuriru da je na putu do petka, kurir sačuva paket 3 dana, pozove ga u petak, ovaj ga otkači, u fazonu ne mogu ja sada da se jurim sa tobom. A kurir hteo da mu odnese na adresu. I sve nam to zapravo ispriča čovek koji nije preuzeo paket. Pa hit. Anyway, AKS nam vraća paket i kaže, jednom i vama nešto da vratim, kakvi su vam to kupci, kad pored toliko paketa nikad nemate povrat. Kaže da firme koje šalju broj paketa kao mi, svakog dana imaju bar neki paket nazad. Nama se vrati jedan na nekoliko stotina poslatih. Verovatno ima veze i sa vrstom proizvoda i sa načinom komunikacije sa kupcima. U odnosu na broj povrat, mnogo češće ne pošaljemo paket nakon pokušaja kontakta ili kontakta sa kupcem.
 
PJ je napisao(la):
S obzirom da je ovde City stalno na tapetu, rekao bih sa razlogom, ajde nešto i u plus. Stiže mi u petak poruka od City, da li želim paket da prebacim na paketomat ili na Shop. Znajući da je bilo problema, preskočim, neka mi donesu na adresu, na poslu uvek ima nekoga. U ponedeljak u 9 ujutru stiže poruka da je kurir zadužio paket I da I dalje mogu da ga prebacim na paketomat. Iskukiram. U 11h kurir doneo paket. S obzirom da ne rade nedeljom, brže nije moglo.
Kliknite za proširenje...
Naručen paket 20-tog Decembra i dodeljen City-ju (SHEIN platforma).
20-tog Januara stiže poruka na Viber "zaduženo za dostavu" i nudi preusmeravanje na paketomat.
Ja u 14:05 preusmeravam na paketomat, u 14:54 se pojavljuje status "Primalac odsutan".
Čekam dva, tri dana i pošto se ništa ne dešava odlazim u meni najbliži City-jev ofis u Vojislava Ilića 10.
Tamo mi zaposlene kažu da vide da je moj paket u magacinu u Surčinu/Radiofaru i da i njima niko iz glavnog ofisa ne odgovara ni na kakve mejlove i upite i da im svaki dan dolaze ljudi i prave scene i svađaju se s njima, a one same nemaju načina da čak ni telefonski dobiju svoj glavni ofis.
Pošto su na reddit-u neki ljudi pisali o tome da su uspevali da direktno u glavnom magacinu u Radiofar-u preuzmu svoj paket, ja rešim da sutradan uzmem slobodan dan i potegnem direktno do Radiofara.
Dve ljubazne devojke tamo odštampaju neki papir sa rutom moje pošiljke i daju svojoj koleginici da pozadi u skladištu proba da ga pronađe.
Nema gde da se sedne, a čekanje se oteglo jedno pola sata.
Dolazi jedan Turčin koji ne zna Engleski i traži svoju pošiljki pritom se sporazumevajući preko prevodioca sa telefona sa devojkom.
Odlazi posle 10 minuta praznih ruku, ja saznajem da je tu po treći put i da nemogu da mu pronađu paket, izlazi pozadi iz magacina jedna histerična usplahirena devojka i viče "nema ga nigde, sto puta smo svuda gledale, sve je to zbog novog softvera, svi statusi su pogrešni, itd".
Meni još uvek niko ništa ne govori za moj paket i ja strpljivo čekam i dalje.
Onda ulaze dve devojke sa psom i isto traže da pokupe svoj paket. Prošlo je još nekih 15 minuta stojećki i ja konačno gubim strpljenje.
Pitam devojku koja je pre 45 minuta dala svojoj koleginici papir sa rutom moje pošiljke da proveri sa njom šta se dešava - da ja sam nisam pitao pustile bi me da i dalje čekam kao *****. Odlazi ona pozadi i vraća se sa nekim klincem po kome se vidi da sa njim nije sve u redu - koji i meni i devojkama sa psom kaže da nisu uspeli nigde da pronađu naše pakete. Onda se odmah iza njega pojavljuje neki matori koji viče na ovu glavnu devojku sa šaltera "Ajde puštaj mi više te stikere za Temu paketomate, to nam je prioritet!". Ja pitam posle kad je otišao tu devojku da li ona uopšte vidi u sistemu da sam ja isto preusmerio pošiljku na paketomat pošto ovi u Vojislava Ilića 10 to nisu mogli da vide - ona mi odgovara da vidi i da ništa ne brinem i da će u nekom trenutku kad dođe na red moj paket biti poslan na naznačeni paketomat.
Odlazim kući praznih ruku i posle par dana nakon kraće back and forth pismene komunikacije sa SHEIN-om dobijam full refund za neisporučeni paket.
Juče me u pola 3 popodne zove kurir City Ekspresa da mi kaže da ima pošiljku za mene (od koje sam se ja inače već oprostio) - ja u tom trenutku nisam kod kuće i kažem mu da je ostavi u naznačeni paketomat - on kaže da u svom sistemu uopšte ne vidi da to treba da ide na paketomat.
Ali kao ostaviće on, samo da mu kažem na koji paketomat, ja se onda setim da sam pre par dana čitao na reddit-u da su im ostavljane pošiljke u pogrešne paketomate ili nisu dobijali Viber/SMS poruke sa kredencijalima za otvaranje istih - i kažem mu ostavi ti to meni u City shop u Vojislava Ilića 10, on kaže ok ostaviće ali moći ću da ga preuzmem tek sutradan. Nije bilo nikakve poruke ni na Viber ni sms-a vezano za taj pokušaj dostave.
I danas odem tamo i 10-tog Februara preuzmem paket naručen 20-tog Decembra za koji sam inače dobio full refund.
Paket je bio prelepljen sa jedno 5-6 stikera koje sam pažljivo oljuštio da bih imao šta da vidim - fake pokušaje dostave npr. 3-ćeg februara i ranije kada me niko nije ni na koji način ni kontaktirao.
Toliko o City Ekspresu!
 
TL;DR ali sve ti verujem 😂
Kod mene je bio Temu paket, naručio 26.1. City doneo juče, 9.2....tačno dve sedmice.
 
Auu što je ovaj City Express loša priča, a ostali mi u dobrom sećanju od pre 2-3 godine za isporuke sa Ananasa!
Temu pošiljke u 3 paketa
Postekspres doneo na vrata!
Bex, malo zabačeni, ali zvali 2 puta na telefon, ponudili na vrata ili shop
City!!! u ponedeljak na Viber da je na isporuci, Niko se nije javio, kad ukucam broj za praćenje na njihovom sajtu, kaže da je u Parcel shopu, ali ne i kojem, izguglao sam najbliži, nije tamo!
Sad ih zvao, rade samo do 17 h, ko da smo u 80-im!!!
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno