Šta je novo?

[A1] Postpaid paketi i promocije

Mr mozes da biras paket, za svaki daju 15 meseci po 1 ako prelazis iz A1, ja licno dogovorio 5ica M(zbog dodatka za roming). U A1 sam odabrao neo30 jer mi je dovoljan, a ispadne oko 900 dindzi mesecno sto je po meni odlicna ponuda. U startu mi je bio cilj da ostanem u A1 jer sam zadovoljan uslugom. Mozda nekom znaci informacija za A1 da ako zelite uredjaj uz tarifu daju popust od 30% na pretplatu, nece vise.
 
@j.babic U poslovnici mts:a daju 15 meseci po 1 dinar, ili preko call centra ili agenta?
 
Mene je agent zvao, bio sam ranije u mts-u i tacno imaju info do kad mi je UO u A1. Ono sto sam procitao na forumu jeste da su neki dobili ponude i u poslovnici.
 
Cetri broja sam prenosio 15 meseci u mtsu u poslovnici, samo moras da trazis. Dva je zadržao A1 jedan pustio samo se ugasila kartica... A cetvrti dali jako neku skljb ponudu. Tipa 50 posto na 6 meseci i to je sve. Tako da je i taj u mts otisao...
 
Te ponude se izgleda ne odsnose na neo super i ultra. Samo na manje pakete...
 
Mene su zvali danas agent-komercijalista A1..
Ističe mi ugovor za nekih 10-ak dana, a pre par dana mi stigla poruka da mogu da obnovim ugovornu obavezu uz razne povoljnosti.
Agent mi ponudio 30% popusta za Neo Super ili Ultra tarifu..ja tražio 50%
Zvala me ista osoba posle nekih 1h i kaže da je odobrena NeoSuper tarifa sa 50% popusta.
Ja prihvatio..
 
Da li se sada može ograničiti potrošnja na A1 postpejd?
Hoću detetu da uzmem neosurf (ako ponude onaj popust nakon podnošenja zahteva za prenos) ali bih hteo da podesim ograničenje potrošnje, da ne nabeša račun na neke vas gluposti
 
Ne znam da li može da se ograniči potrošnja ali znam da možeš u aplikaciji da zabraniš VAS usluge.
 
Jesi li siguran da može? Što se pripejda tiče, VAS se u A1 ne može zabraniti ni preko aplikacije, ni na lični zahtev.
 
Može da se ograniči u aplikaciji, postpaid broj.
 
Jesi li siguran da može? Što se pripejda tiče, VAS se u A1 ne može zabraniti ni preko aplikacije, ni na lični zahtev.
Pričam o postpejdu, jer je čoveku bitno da ako prebaci dete na ugovor/postpejd da ne može da nabije račun dete na nekakve servise..
Svakako na pripejdu ne možeš nabijati račun.
 
Znam da se odnosilo na postpejd, zato sam i pitao za potvrdu, jer je na pripejdu drugačije (za to mi ne bi trebala potvrda), i to samo u A1. Nisam znao, ali čudno mi je onda što nikako ne dozvoljavaju to za pripejd. Nisu VAS servisi ne znam ni ja koliko skupi, tako da i tu vrlo lako može da nestane kredit, ko ga ima. Zaštićeni su samo oni koji kupe recimo Mega plan, a kredit im je na nuli, ali takvi su ipak posebna priča. Ko plaća parking, šalje humanitarne poruke, učestvuje u nagradnim igrama, glasanjima i sličnom, uvek ima neki kredit, i to je okej, ali tu su i drugi kojima se našao iz bilo kog razloga, a ne žele takve usluge (tu bi upala i deca), po čemu liče na postpejd korisnike, jer imaju raspoloživa sredstva, a ne mogu da ih zaštite.
 
Poslednja izmena:
Mozda nekom znaci informacija za A1 da ako zelite uredjaj uz tarifu daju popust od 30% na pretplatu, nece vise.

Je l ovo u poslovnicu ili agent?

Hteo bih jedan broj iz yetela da prebacim... Sutra mi istice uo.
 
Znači nema kao na npr. MTS-u da se u aplikaciji podesi limit potrošnje na postpejd broju?
 
To nema..
Možda može tako nešto ako pozoveš kol centar.
 
Da li se sada može ograničiti potrošnja na A1 postpejd?
Hoću detetu da uzmem neosurf (ako ponude onaj popust nakon podnošenja zahteva za prenos) ali bih hteo da podesim ograničenje potrošnje, da ne nabeša račun na neke vas gluposti
Internet bez problema neo je a za minute i poruke pitaj da ogranice na tih 300 min 300 sms il 300 jedinica trebalo bi da mogu
 
Je l ovo u poslovnicu ili agent?

Hteo bih jedan broj iz yetela da prebacim... Sutra mi istice uo.
Pa pisao sam, podneo zahtev za prenos broja u MTS i posle toga me nazvao agent A1 sa ponudom. Ja pitao radi reda za uredjaj i dobio odgovor da je onda popust na tarifu 30% i da ne moze vise od toga.
 
  • Like
Reagovanja: M J
Da li se sada može ograničiti potrošnja na A1 postpejd?
Hoću detetu da uzmem neosurf (ako ponude onaj popust nakon podnošenja zahteva za prenos) ali bih hteo da podesim ograničenje potrošnje, da ne nabeša račun na neke vas gluposti
Za dete Globaltel je najbolje ,plus ako neki drugi broj prebacis dobijes 200 gb , odrzavas sa 500 din 150 minuta i ! 1gb
 
Što se pripejda tiče, VAS se u A1 ne može zabraniti ni preko aplikacije, ni na lični zahtev.
jer je na pripejdu drugačije (za to mi ne bi trebala potvrda), i to samo u A1. Nisam znao, ali čudno mi je onda što nikako ne dozvoljavaju to za pripejd.
Niko me nije ispravio, ali se ispostavlja da je ovo što sam napisao zastarelo! To jest, u potpunosti sam propustio, a malopre slučajno primetio, da je ova opcija dodata, možda čak i tek u poslednjem ažuriranju. Opis mu je, doduše, "manja unapređenja i ispravke", ali nisam ni ranije primetio da su imali pomen toga. Ovo je, dakle, sada ipak moguće, ali izgleda tek odskora. Kako sam naveo, ranije definitivno nije bilo moguće, čak ni na lični zahtev, prosto su na upite tog tipa odgovarali da nemaju tu opciju, makar za pripejd, dok za postpejd baš ne znam otkad može. Sećam se da je tu informaciju na forumu podelio i @uji, pa ga, evo, sad označavam da mu skrenem pažnju na to da je sad moguće.

Neke stvari su mi u ovoj priči, međutim, neobične. Sam odeljak o VAS uslugama ima četiri opcije:
  • Zabrana BusPlus usluge,
  • Zabrana usluge 'Pošalji kredit',
  • Zabrana mParking usluge,
  • Zabrana ostalih VAS SMS usluga.
Okej, slanje kredita i parking su nesporni. Međutim, na šta im se odnosi BusPlus? To je naziv starog sistema beogradskog prevoza, koji već uveliko nije aktuelan. Ostalo im je odranije, a sad verovatno ne služi ničemu? Druga dilema, napominju da kao zabrana ostalih VAS usluga povlači sa sobom nemogućnost primanja poruka od banaka, a valjda to ide preko nekog drugog servisnog kanala. Lupili su ili ipak nešto propuštam?
 
Nazad
Vrh Dno