Nedavni sadržaj od x2doubt_

Hvala na odgovoru! Kako da stupim u kontakt sa terenskim agentom i koliko se ceka?

Pozdrav svima, da li postoji neka opcija za neki popust za Kucni net? Sabac u pitanju

Danas mi je stigao račun od 61000 dinara u kome stoji "ugovorena naknada štete zbog raskida ugovora" od 60000. Pretpostavljam da je neka greška u pitanju i da će to stornirati sutra kada budem išao da se žalim, pošto sam samo prešao na optiku, pa onda na veći paket optike i nikakvog raskida...

Kod mene u kraju su postavili kutije u novembru ili decembru, a poceli su da ukljucuju optiku pre oko 2 nedelje.

Juce mi je u kucu konacno stigla optika, uz BOX 3 paket sa 200/100 brzinom interneta i START tv paketom. Dodjem kuci, upalim tv i vidim da imam otkljucane kanale koji se inace placaju dodatno (HBO, kanali za odrasle, itd). Posto sam skontao da sam napravio gresku i da mi treba brzi net odem...

Da li neko zna kakva je procedura ukoliko neko pozeli u nekom trenutku da predje na vecu brzinu optike unutar istog BOX paketa? Recimo sa 200/100 na 400/200. Da li je proces komplikovan i da li se menja oprema? Ostao sam na 200/100, sutra dolaze da prikljuce optiku pa razmatram sta i kako...

Mozda neko bude u slicnoj situaciji pa rekoh da napisem i sledece. Bio sam u poslovnici i rekose da je razlog "nejavljanja" to sto ovi iz MTS jos uvek nisu odgovorili na upit koji je poslao jedan od radnika s kojim sam razgovarao, a koji se tice zadrzavanja benefita koje sam dobio prilikom...

To svakako, nego me buni sto se niko nije oglasavao u prethodnih 7 dana. Kod dva drugara su dosli dan, dva nakon sto su im ponudili prelaz na optiku, ja evo cekam vec 7 i nisu se jos ni najavili da ce doci 😂

Zdravo, ima li neko informaciju koliko se otprilike ceka na dolazak ekipe za prikljucenje na optiku nakon podnosenja zahteva? Bio sam u prosli petak u MTS poslovnici, rece mi covek da salje neki upit da li mogu da zadrzim benefite (5+1 mesec u pola cene jer sam produzio ugovor u januaru) i da ce...

Čini mi se da neće to skoro, zato i pitah ono gore. Ako ti ili neko drugi može da mi odgovori bio bih zaista zahvalan, pošto mi zaista treba brži internet :)

Selo Žabar.

Pozdrav svima, imao bih nekoliko pitanja pa vas molim da ne zamerite sto se ne razumem toliko u materiju. :) Pre dve godine sam u Telekomu uzeo Box 3 (satelitska + fiksni + net 10 Mbps) i naravno internet je prespor. Tada su mi rekli da je fiksna linija koja je uvedena pocetkom 2000-ih stara i...