Koristite zastareli preglednik. Možda se neće pravilno prikazivati ova ili druge veb stranice. Trebalo bi da nadogradite ili koristite alternativni preglednik.
Ranije je moglo preko njihovog vebsajta. Izabere se tarifa, unseu neki lični podaci i tu negde je bilo polje gde kucaš žaljeni broj pa ako je zauzet sistem ti nudi slične slobodne...
Hajde da raščistimo to pošto se stalno postavljaju ista pitanja - da ih ne ponavljamo ubuduće, kao da živite pod staklenim zvonom:
Posle potpisivanja Vašiongtonskog sporazuma Telekom Srbija se u potpunosti okreće kupivini opreme od Eriksona i Nokije uz obavezu da ukoni svu Huawei opremu kupljenu...
Jedino što u ovom slučaju izbegava je da ima zaštitu zagarantovanu po ZZP. Ugovor ne može biti protivzakonit, protivan zakonu odnosno "jači od zakona". 8 dana je bio rok za obaveštenje o reklamaciji, 30 dana za rešavanje i pravo prodavca da te nazove i zamoli za dodatni određeni rok na koji ne...
Molim te, po kojoj je ovo logici? Po zakonu nije. Ukratko - kupac sklapa ugovor sa prodavcem (A1), servisa nema nigde ni u kakvom ugovoru, on čak nije ni treća strana. Ono što ovde može biti sporno je "da li je vlasnik telefona stvarno vlasnik sve dok traje ugovorna obaveza" odnosno dok ne...
Proizvođačeva podrška uvek sve prebacuje na regionalni / lokalni a to je ovlašćeni servis / zasupnik.
Kontaktiraj https://vansudsko.must.gov.rs/ i vidi šta će ti oni odgovoriti.
Ako si kupio telefon u A1 a nisi ga tamo reklamirao izgubio si mogućnost da budeš zaštićen zakonom o zaštiti potrošača.
Da je servis u kome si ga predao deo A1 firme - bio bi zaštićen. Kako oni nemaju servis - izigrali su te. To je sada posao za advokata ali je veoma upitno kakav bi krajnji...