Nedavni sadržaj od NS_320i

Ja sam dobio SMS da je zahtev usvojen i da se ugovor raskida bez dodatnih troškova. Da je porebno da podnesem isti zahtev u poslovnici i vratim opremu u roku od 8 dana (odradio sam to pre toga).

Burazeru odbili prigovor na račun, kažu dobro su EMITOVALI. Ja nisam još dobio odgovor na prigovor, a on nije dobio potvrdu o raskidu iako je isti dan podneo u poslovnici i vratio opremu kad i ja bukvalno u isto vreme

Trebalo bi 30 dana od dobijanja računa - tad si saznao za promenu uslova. Bila je i promena programske šeme ali ranije, to je isteklo... Iako ostane ista cena svakako imaš pravo jer je to usledilo kasnije nakon računa.

I ja isto tako. Čekam još za april račun i to je to... Na prigovor o visini računa nisu se još oglašavali.

Oprema je već vraćena ali mislim da ovo odgovaraju na prvi mejl :) Najbitnije bez dodatnih troškova tako da nema brige

Bilo bi lepo i da omoguće OC na B pločama i "običnim" procesorima

Radi

Ni meni ništa a prošlo 8 dana - uplatio sam neosporan deo, iznos kao pod Orionom. Pismeno podneo za raskid 10.04. i vratio opremu - za april plaćam samo taj deo po staroj ceni i tjt

50% tokom celog ugovora

Ja sam već raskinuo ugovor nevezano za to, par dana posle prigovora lično u poslovnoci i vratio opremu... Trebalo bi da stigne još jedan račun za tih 10 dana aprila pa se opet i na to žaliti ako bude po njihovoj ceni sa 50% popusta. Smešne cifre ali pošto je MTS u pitanju ni dinar ne poklanjam :)

Takodje podneo 7.4., ali mejlom - dobio isti dan generički odgovor sa brojem "T...." zahteva u naslovu mejla i sutradan drugi mejl sa supernova@telekom da je prigovor zaveden pod brojem "1-67...." Od tad ništa, a rok za rešavanje je 8 dana (ako sam dobro razumeo) što bi bilo danas. Takodje rok...

Pa bitno je jer ako je mts možeš posle da biraš provajdera jer su dužni da obezbede infrastrukturu drugima, a ako je sn onda ili njihova optika ili ničija

Pitanje je kako ali može defintivno - kod mene uvedeno, samo zamenjeni ruteri i box-evi kabal ostao isti...

Nakon malo natezanja oko "penala" i da li će ih biti i poziva šefa vracena oprema i popunjen zahtev za raskid. Morao sam ručno da dopisujem napomenu za članove zakona na koji se pozivam, razlog raskida upisali br.predmeta iz prvog mejla kad sam zahtevao isti. Evo iza mene 20 ljudi većina orion

Kojim putem si podnela zahtev za raskid, lično u poslovnoci ili mail-om?