Šta je novo?

[Yettel. ex-Telenor] Postpaid paketi i promocije

Ja raskinuo ugovor 27.08, platio za tih 6 meseci razliku u ceni (takozvane penale) i predao za prelazak u Mts, dobio sam karticu i očekujem da ću noćas da pređem u Mts
Super, ja sam danas podneo zahtev za odustanka od aneksa i sad cekam da se proknjizi u Yettel da predjem na postpejd bez ugovorene obaveze. Nasao sam agenta za A1, 40% ima na sve pakete.
Tako sa ne mora da se ceka 2 meseca.
 
@Raf991 ,koliko ces jeftinije proći u A1 sa 40% u odnosu na Yettel gde si imao 50%..koja će razlika u ceni biti i koji su paketi u pitanju, Yettel vs A1?
 
@Raf991 ,koliko ces jeftinije proći u A1 sa 40% u odnosu na Yettel gde si imao 50%..koja će razlika u ceni biti i koji su paketi u pitanju, Yettel vs A1?
U Yettel-u sam imao Yettel M paket, kad su me zvali ponudili su mi odmah 50% popusta na 2 godine, 2200 din. Prihvatio sam i pogresio, nisam trazio kao ti i dodatne mesece po dinar (trebao sam) i onda sam resio da predjem u A1 Neo Surf paket 40%, 1200 din. Imam 50GB neta sto mi je dovoljno, ne trosim vise od 15GB.
Da sam dobio 6 meseci po 1 dinar, ostao bih, sam sam kriv sto nisam trazio.
 
U Yettel-u sam imao Yettel M paket, kad su me zvali ponudili su mi odmah 50% popusta na 2 godine, 2200 din. Prihvatio sam i pogresio, nisam trazio kao ti i dodatne mesece po dinar (trebao sam) i onda sam resio da predjem u A1 Neo Surf paket 40%, 1200 din. Imam 50GB neta sto mi je dovoljno, ne trosim vise od 15GB.
Da sam dobio 6 meseci po 1 dinar, ostao bih, sam sam kriv sto nisam trazio.
Veruj mi nisi pogrešio, a da su ti trebali i Gb opet bi bolje prošao u A1, kolko sam ja čitao i oni daju 50% popusta na neke tarife i opet kako naletiš na zlog ili dobrog agenta.
yettel je za sada UBEDLJIVO najgori operater !!!
 
U Yettel-u sam imao Yettel M paket, kad su me zvali ponudili su mi odmah 50% popusta na 2 godine, 2200 din. Prihvatio sam i pogresio, nisam trazio kao ti i dodatne mesece po dinar (trebao sam) i onda sam resio da predjem u A1 Neo Surf paket 40%, 1200 din. Imam 50GB neta sto mi je dovoljno, ne trosim vise od 15GB.
Da sam dobio 6 meseci po 1 dinar, ostao bih, sam sam kriv sto nisam trazio.
Pa ok, ako ti odgovara Neo Surf to je dobar dil... 300 minuta, 300 sms i 50gb..
Mada ni paketi nisu po rangu za poredjenje... U Yettelu je bio M paket.
Možda si trebao da ideš na Neo Super u A1,uz 40% popusta ti izadje 1800din,minus e-račun,1700din mesečno.
Ako si raskinuo ugovor sa Yettelom, kad je već tako ispalo..

Yettel jeste nabio cene paketa ali i drugi su nabili i sva tri operatera nude 30,40,50% od pune cene, minus e-račun...
Realno,kad ce neko potrošiti iz Mts-ovih paketa po 600-800-1000gb sem ako ne strimuje..
Jedina bitna stvar u paketima iz Mts-a u odnosu na druga dva operatera su roming GB.. Tu su se otvorili baš..
Ali opet od 1 januara se ukida roming za zemlje EU..
Taj roming ce dobrodoći za neku egzotičnu zemlju. 😀
 
Pre svega, žao nam je zbog nezadovoljstva koje ste imali u dosadašnjoj komunikaciji sa nama. Razumemo da Vam, imajući u vidu to da ste naš dugogodišnji korisnik i da kod nas imate dva broja, ponuđeni uslovi nisu ono što ste očekivali.

Razumemo i da Vam u ovom trenutku ponuda dostupna putem sajta ne odgovara. Želimo zato da Vam pojasnimo koje su Vam mogućnosti na raspolaganju.

Ukoliko ne želite da obnovite ugovornu obavezu pod trenutno dostupnim uslovima, a želite da ostanete naš korisnik bez kupovine telefona, možete sačekati istek postojeće ugovorne obaveze i nakon toga proveriti ponudu koja će tada biti dostupna za Vas.

Ukoliko ste, ipak, odlučili da broj prenesete u drugu mrežu, možemo Vam pružiti informacije o proceduri otkupa ugovorne obaveze.

Otkup ugovorne obaveze moguće je izvršiti isključivo u Yettel prodavnici. Trenutni iznos otkupa možete proveriti putem Yettel aplikacije, u delu Ostalo → Profil → Moji paketi → Trenutni iznos otkupa ugovorne obaveze. Iznos se svakodnevno menja, a konačan iznos otkupa utvrđuje se na dan kada se otkup izvršava.

Nakon otkupa ugovorne obaveze, broj je moguće preneti u mrežu drugog operatora, pod uslovom da su u tom trenutku izmirena sva dospela dugovanja.

S obzirom na to da ste naveli da ste trenutno u postoperativnom oporavku i da Vam je kretanje ograničeno, ukoliko niste u mogućnosti da lično dođete u Yettel prodavnicu, postupak može obaviti drugo lice uz odgovarajuće ovlašćenje.

U ovlašćenju je potrebno navesti lične podatke vlasnika broja i ovlašćenog lica, konkretnu svrhu za koju se ovlašćenje izdaje, kao i pretplatnički broj na koji se odnosi. Ovlašćenje je potrebno overiti kod notara. Ukoliko Vam je zbog zdravstvenog stanja otežan odlazak kod notara, postoji mogućnost da notar izađe na Vašu adresu.

Nakon otkupa ugovorne obaveze, zahtev za prenos broja podnosite kod operatora u čiju mrežu želite da prenesete broj.

Još jednom nam je žao zbog neprijatnog iskustva koje ste imali u komunikaciji sa nama. Nadamo se da smo Vam ovim putem jasno predstavili sve mogućnosti koje su Vam trenutno na raspolaganju, kako biste bez dodatnih poteškoća mogli da donesete odluku.

Pozdrav,
Željka

Ovo mi je odgovor sluzbe za brigu o korisnicima.
 
Al ce se usrecis... 🙁
a što ? 200 dinara na svaka 3 meseca, plus posle 60 dana mogu da biram gde ću, ili ostanak ili prelazak u A1. Dobio 100gb interneta 300 minuta za razgovor polako sa 4 kartice uvek ima svega. U yettel samo ako daju 12x1 i 12x50% to donekle parira ostalima. A svako ko je u yettelu svaka mu čast divim im se. Ja eto posle 26 punih godina ipak moram da odem jer držim do sebe kao čovek koji im daje pare. Al dati te pare koje oni traže, ispao bi mazohist. Kao što sam pisao kad se dovedu u red možda se vratim al i ne moram ima gde.
 
Pa ok, ako ti odgovara Neo Surf to je dobar dil... 300 minuta, 300 sms i 50gb..
Mada ni paketi nisu po rangu za poredjenje... U Yettelu je bio M paket.
Možda si trebao da ideš na Neo Super u A1,uz 40% popusta ti izadje 1800din,minus e-račun,1700din mesečno.
Ako si raskinuo ugovor sa Yettelom, kad je već tako ispalo..

Yettel jeste nabio cene paketa ali i drugi su nabili i sva tri operatera nude 30,40,50% od pune cene, minus e-račun...
Realno,kad ce neko potrošiti iz Mts-ovih paketa po 600-800-1000gb sem ako ne strimuje..
Jedina bitna stvar u paketima iz Mts-a u odnosu na druga dva operatera su roming GB.. Tu su se otvorili baš..
Ali opet od 1 januara se ukida roming za zemlje EU..
Taj roming ce dobrodoći za neku egzotičnu zemlju. 😀
Razmatrao sam i Neo Super kao ekvivalent Yettel M paketu, ali sam odustao jer mi tolika kolicina neta i minuta uopste nije potrebna. U Yettelu nisu hteli da mi ponude nijedan manji paket za slicnu cenu, vec su insistirali samo na Yettel M. Sve u svemu I Neo super je u startu jeftiniji nego Yettel M.
 
U Yettel-u sam imao Yettel M paket, kad su me zvali ponudili su mi odmah 50% popusta na 2 godine, 2200 din.
Imao sam isto mene kada su zvali pitali su da li zelim da obnovim ugovor, rekao sam da ne zelim i da sam podneo zahtev za prenos u A1, zatim me je pitala zena da li znam cenu paketa koji cu uzeti u A1, rekao da znam, uzimam Neo Surf koji sa popustom izadje 1180 dinara, tog momenta mi je ponudila godinu dana za 1 dinar, a drugu godinu 50% popusta, odnosno 2200 dinara mesecno.
Ponuda jeste bila dobra ali sam je odbio jer mi prvenstveno Mobile M paket ne treba, ne trebaju mi neogranici minuti i poruke, bitan mi je samo internet da bude neogranicen, a i posle dve godine dolazimo na istu pricu, da se podnosi zahtev za prenos pa oni zovu i nesto nude, a cene skacu, tako da nisam hteo prihvatiti ponudu.
Da su imali nesto kao Neo Surf sa nekim minutima i porukama i sa neogranicenim internetom verovatno bi se prebacio na taj paket i ostao u Yettelu ali oni to nemaju.
 
Imao sam isto mene kada su zvali pitali su da li zelim da obnovim ugovor, rekao sam da ne zelim i da sam podneo zahtev za prenos u A1, zatim me je pitala zena da li znam cenu paketa koji cu uzeti u A1, rekao da znam, uzimam Neo Surf koji sa popustom izadje 1180 dinara, tog momenta mi je ponudila godinu dana za 1 dinar, a drugu godinu 50% popusta, odnosno 2200 dinara mesecno.
Ponuda jeste bila dobra ali sam je odbio jer mi prvenstveno Mobile M paket ne treba, ne trebaju mi neogranici minuti i poruke, bitan mi je samo internet da bude neogranicen, a i posle dve godine dolazimo na istu pricu, da se podnosi zahtev za prenos pa oni zovu i nesto nude, a cene skacu, tako da nisam hteo prihvatiti ponudu.
Da su imali nesto kao Neo Surf sa nekim minutima i porukama i sa neogranicenim internetom verovatno bi se prebacio na taj paket i ostao u Yettelu ali oni to nemaju.
Ja sam kriv sto sam odmah na prvu pristao na 50% na 2 god. Ponudili bi mi makar 6 meseci, ali nema veze, prelazim u A1. Ne ocekujem ponovni poziv od Yettela.
 
Imao sam isto mene kada su zvali pitali su da li zelim da obnovim ugovor, rekao sam da ne zelim i da sam podneo zahtev za prenos u A1, zatim me je pitala zena da li znam cenu paketa koji cu uzeti u A1, rekao da znam, uzimam Neo Surf koji sa popustom izadje 1180 dinara, tog momenta mi je ponudila godinu dana za 1 dinar, a drugu godinu 50% popusta, odnosno 2200 dinara mesecno.
Ponuda jeste bila dobra ali sam je odbio jer mi prvenstveno Mobile M paket ne treba, ne trebaju mi neogranici minuti i poruke, bitan mi je samo internet da bude neogranicen, a i posle dve godine dolazimo na istu pricu, da se podnosi zahtev za prenos pa oni zovu i nesto nude, a cene skacu, tako da nisam hteo prihvatiti ponudu.
Da su imali nesto kao Neo Surf sa nekim minutima i porukama i sa neogranicenim internetom verovatno bi se prebacio na taj paket i ostao u Yettelu ali oni to nemaju.
1791503072439.webp
 
kada podneses zahtev za prenos daju na sve bez problema, *** sad
 
Nisi dobro procitao moj post, bitan mi je neogranicen internet, ovde internet nije neogranicen za razliku od Neo Surff gde je 50gb puna brzina pa kad se to potrosi onda i dalje ima internet ali po smanjenoj brzini.
A da ne pricam o tome da se mnogi zale da 5g izvuce veliku kolicinu gigabajta jako brzo, zbog toga sam ja jos uvek na 4g gde mi je normalna potrosnja.
 
Da završi moju priču odbijen i MTS nije moguće prenos yettel broja ni kod njih ista priča mora da čeka 2 meseca po što se ipak vodi ko da sam tek registrovan sa pripejdom,a ne da ima taj broj kod yettela više godina. Ali ima i pozitivnih stvari u razvoju moje situacije sa ponudama od A1 i MTS dobio sam ponude za pripejd brojeve koje ima kod njih. U A1 50% za neo 10 a u MTS 50% za bilo koju 5tica tarifu.
 
Da završi moju priču odbijen i MTS nije moguće prenos yettel broja ni kod njih ista priča mora da čeka 2 meseca po što se ipak vodi ko da sam tek registrovan sa pripejdom,a ne da ima taj broj kod yettela više godina. Ali ima i pozitivnih stvari u razvoju moje situacije sa ponudama od A1 i MTS dobio sam ponude za pripejd brojeve koje ima kod njih. U A1 50% za neo 10 a u MTS 50% za bilo koju 5tica tarifu.
Dobili ste 50% popusta na mesečnu pretplatu u A1 SRB?
 
Da dobio sam ponudu za njihov pripejd broj ali ne za sve tarife prethodno i kod njih nije uspeo prenos yettel broja. Prvo su mi ponudili klasik plus kad sam rekao da mi je to premalo svega čak i sa 50% onda mi je ponudili neo surf. A pošto sam tražio i neograničene minute ponudili su mi onda neo 10, onda sam ja tražio to i za neo 50 za to su mi rekli da ne može da može maksimalno 30%. Sad mi je ostalo da odluči i da izvaga šta mi je činiti između ponude od A1 i MTS manja cena u a1 ili za 400 dinara više u MTS 200GB interneta plus još par pogodnosti koje a1 nema u ponudi.
 
Da dobio sam ponudu za njihov pripejd broj ali ne za sve tarife prethodno i kod njih nije uspeo prenos yettel broja. Prvo su mi ponudili klasik plus kad sam rekao da mi je to premalo svega čak i sa 50% onda mi je ponudili neo surf. A pošto sam tražio i neograničene minute ponudili su mi onda neo 10, onda sam ja tražio to i za neo 50 za to su mi rekli da ne može da može maksimalno 30%. Sad mi je ostalo da odluči i da izvaga šta mi je činiti između ponude od A1 i MTS manja cena u a1 ili za 400 dinara više u MTS 200GB interneta plus još par pogodnosti koje a1 nema u ponudi.
Ja sam napravio gresku posto sam u Yettel podneo zahtev za prelazak na pripejd, posle sam obnovio ugovor pa raskinuo i vratili su me na prethodni status i preci cu na pripejd. Tako da moram cekati 2 meseca da prodje.
A gde su ti nudili 50 posto popusta u A1? Ja sam bio u poslovnici nema neki popust, virtuelna prodavnica mi je dala 30%, a agent koga sam nasao preko broja sa foruma 40%. Ali ne vredi mi nista, cekam 2 meseca da prodju.
 
Podneo prvo u poslovnici zahtev za prelazak yettel broja u a1 odbijen,onda isto odradio i u MTS poslovnici rezultat isti. Naknadno me zvali i jedni i drugi pošto sam imao i kod njih pripejd brojeve i dali mi ove ponude što pominje u moja 2 prethodna posta. Inače i ja sam napravio grešku u yettelu gde sam podneo zahtev za prelazak na njihov pripejd. Na koji su me prebacili odmah po završetku razgovora u kojima sam odbio njihove ponude. Gde se ja u toku razgovora nisam setio da otkaže prelazak na pripejd.Dok sam ja potražio papir na kome piše broj na kom mogu da povuče zahtev za prelazak na pripejd,oni su me prebacili na pripejd i pritom ne ostavili 2 sata bez signala.
 
Ja sam napravio gresku posto sam u Yettel podneo zahtev za prelazak na pripejd, posle sam obnovio ugovor pa raskinuo i vratili su me na prethodni status i preci cu na pripejd. Tako da moram cekati 2 meseca da prodje.
A gde su ti nudili 50 posto popusta u A1? Ja sam bio u poslovnici nema neki popust, virtuelna prodavnica mi je dala 30%, a agent koga sam nasao preko broja sa foruma 40%. Ali ne vredi mi nista, cekam 2 meseca da prodju.
Mislim da ne trebaš čekati 2 meseca. To je njihova fora koju plasiraju..
Pisali su ovde o tome..
Rećiće ti tačno @rovello
 
@Raf991 @DareA jе л' вас мрзи да пробате да пошаљете једну пријаву/имејл РАТЕЛ-у и да се позовете на ово, да добије мало и Јетел по ушима? Кад већ морате да чекате...

рател правилник пренос броја.webp
 
Podneo prvo u poslovnici zahtev za prelazak yettel broja u a1 odbijen,onda isto odradio i u MTS poslovnici rezultat isti. Naknadno me zvali i jedni i drugi pošto sam imao i kod njih pripejd brojeve i dali mi ove ponude što pominje u moja 2 prethodna posta. Inače i ja sam napravio grešku u yettelu gde sam podneo zahtev za prelazak na njihov pripejd. Na koji su me prebacili odmah po završetku razgovora u kojima sam odbio njihove ponude. Gde se ja u toku razgovora nisam setio da otkaže prelazak na pripejd.Dok sam ja potražio papir na kome piše broj na kom mogu da povuče zahtev za prelazak na pripejd,oni su me prebacili na pripejd i pritom ne ostavili 2 sata bez signala.
Mene malopre zvala iz Yettela za razlog sto sam odustao od aneksa, ja sam rekao da sam cuo da dajete ljudima 6 meseci po 1 dinar a meni niste ponudili, pa cu preci u A1. Ona mi je rekla da ce da proveri da li moze da mi da tu ponudu posto su ponude na dnevnom nivou, pa ce me zvati. U medjuvremenu sam joj rekao da hocu da ostenem na postpejd bez ugovorene obaveze, ona mi je rekla da ne moze vec postupaku po mom prethodnom zahtevu da predjem na pripejd ako mi ne odobre ponudu 6 meseci po 1 dinar.
 
  • Like
Reagovanja: fiy
Mene malopre zvala iz Yettela za razlog sto sam odustao od aneksa, ja sam rekao da sam cuo da dajete ljudima 6 meseci po 1 dinar a meni niste ponudili, pa cu preci u A1. Ona mi je rekla da ce da proveri da li moze da mi da tu ponudu posto su ponude na dnevnom nivou, pa ce me zvati. U medjuvremenu sam joj rekao da hocu da ostenem na postpejd bez ugovorene obaveze, ona mi je rekla da ne moze vec postupaku po mom prethodnom zahtevu da predjem na pripejd ako mi ne odobre ponudu 6 meseci po 1 dinar.
Strašno su teški za komunikaciju svi njini operateri, da ponekad mislim da razgovaram sa robotom, totalno su automatizovani. Ako počneš da im govoriš da ti daju nekog ko je iznad njih i ko to može. daju neki, neki neće.
Elem jutros mi je i 6 kartica prešla u drugu mrežu, mts. Danas oko 12h zove me dečko iz yettela, dobar dan zovem iz yettela znamo da ste imali problem sa našom radnicom i preslušali smo snimak, došlo je do prekida veze želimo da vam se izvinimo i davam nešto ponudimo. Ja reko nije veza pukla ona mi je spustila slušalicu, i samo go extra ili 12x1 i 12x 50% može. Opet ono njino Žao mi je ali nemamo to, ok onda ništa. Ajde daću vam yettel extra za 899 dinara. Ja reko eto vidiš da može samo kad se hoće, ali na žalost zakasnili ste ja sam jutros i sa ovim zadnjim brojem otišao od vas. Fin dečkić izvinjava mi se al gotovo.
 
Mislim da ne trebaš čekati 2 meseca. To je njihova fora koju plasiraju..
Pisali su ovde o tome..
Rećiće ti tačno @rovello
@Raf991 @DareA jе л' вас мрзи да пробате да пошаљете једну пријаву/имејл РАТЕЛ-у и да се позовете на ово, да добије мало и Јетел по ушима? Кад већ морате да чекате...
Ma da, nešto ovde baš nije kako treba. Raf zasad i nema osnova, njemu samo pričaju, ali Dare bi lagano mogao da se žali. Da ponovim, zaključno sa septembrom je ovo o čemu pričamo funkcionisalo bez ikakvih problema. Po kom principu je Yettel (treba proveriti i za ostale) baš sad odlučio da se osili i opet ponavlja stari prevaziđeni problem, stvarno ne znam.

Ovo su, inače, stvarno nekad davno svi operatori radili, resetovali su staž prilikom prelaska na pripejd, promene vlasništva i sličnih izmena koje su smatrali novim ugovorima ili registracijama. Otud zapravo zaposleni kod svih pričaju da se mora čekati, na osnovu tog perioda. Ipak, u nekom trenutku su najednom prestali to da rade i počeli su da svima odobravaju. Pretpostavljam da to nije bilo slučajno niti njihova dobra volja, nego da se neko žalio RATEL-u ili tako nešto, pa da su morali.

S tim u vezi, s početka prošle godine ima možda najzanimljive iskustvo da je neko u Yettelu u istom danu prešao sa postpejda na pripejd (prva "sporna" promena), pa preneo vlasništvo na nekog drugog (druga "sporna" promena), pa je taj drugi podneo zahtev za prelazak u A1, čime je završio sa 12 meseci besplatnog Mega plana. I tako je stvarno sve podjednako moglo i doskora, nije prazna priča napamet. Definitivno ih zato treba pritegnuti i žaliti se, jer je ovo što se dešava naizgled bez ikakvog pokrića. Čini se da im se prosto ćefnulo.

U medjuvremenu sam joj rekao da hocu da ostenem na postpejd bez ugovorene obaveze, ona mi je rekla da ne moze vec postupaku po mom prethodnom zahtevu da predjem na pripejd ako mi ne odobre ponudu 6 meseci po 1 dinar.
Pa ti brže-bolji povuci zahtev. Imaš pravo na to sve dok se ne realizuje. Ako ti ne dozvoljavaju preko telefona, ima drugih načina.
 
Nazad
Vrh Dno