Milance75
Poštovan
- Učlanjen(a)
- 21.10.2019
- Poruke
- 108
- Poena
- 80
Loše iskustvo sa A1, podnet zahtev za raskid u sredu, ugovor je tek u prvom mesecu, radnik rekao da imaju sve češće takve zahteve i da odgovor stiže za dan, dva. Evo već tri dana od tada, ne stiže sms sa obračunatim dugom 😡 a nikakvu potvrdu, papir, sms, mejl nisu izdali o zahtevu za raskid.
Ok, njima jeste standardni rok 8 dana ali jako miriše na zavlačenje jer im se ne gubi korisnik koji tradicionalno preplaćuje ugovore. Verovatno se nadaju da će odugovlačenjem izvući nešto 😠
Ako nekoga zanima, nastavljaju sa zavlačenjem 💪🏾 Broj nije prebačen na pripejd istekom prvog mesečnog obračuna petog Septembra.
Trebalo im je 6 dana nakon 26. 08. da izračunaju da je dug 500 dinara za taj prvi mesec, dana kad su uspeli tu tešku matematiku da savladaju 01. 09. uplaćen je taj dug za raskid dok su redovnu cenu NeoSurf tarife ostavili naknadno da bude plaćena kao da se ne raskida ugovor.
I ono ključno, umesto da u skladu sa zakonom danom uplate duga smatra se da je ugovor raskinut, radnik na šalteru je ženi izdiktirao bezobrazan tekst: "molim da se raskine ugovor pošto sam uplatila dug" 😡 i sada oni protivzakonito računaju novi rok od 8 dana. Ali tu su RATEL i tržišna oa se vidimo tamo.