Šta je novo?
Od:
Filteri

Orion Telekom (nije tema za biznis ni za Orion TV aplikaciju)

Katarinche93 je napisao(la):
Do nekog maja ove godine. Ma uopšte me ne zanimaju, dovoljno sam energije potrošila u prvoj fazi ganjanja sa njima i pisanjem prigovora, apsolutno sam spremna da ovu agoniju okončamo sudskom presudom koja će stati na put njihovom bezakonju.
Kliknite za proširenje...
Moguće da ovako prvo sa penalima svima šalju, pa bi onda trebalo da stigne mejl da će to korigovati. Reči koje bih upotrebio za njih nisu prikladne za forum.
 
geteks je napisao(la):
Isto mi stiglo pre 10 minuta. O cemu se radi? Ja sam do sada placao 1200 dinara prepaid, nisam imao nikakav mesecni ugovor
Kliknite za proširenje...
I ja imam dva ta paketa. Salju svima, pa i starim klijentima mts-a, jutros mi se zalio jedan prijatelj, traze mu doplatu jos 2000 navodno zbog telefona. I poslao im je prigovor mejlom. Kaze dugo je cekao da se jave na telefon i posle pola sata odustao.
Mogu i mene da tuze kome hoce, bas me briga sta ce da rade. Ja sam po ugovoru ispunio sve svoje obaveze.
 
Katarinche93 je napisao(la):
Do nekog maja ove godine. Ma uopšte me ne zanimaju, dovoljno sam energije potrošila u prvoj fazi ganjanja sa njima i pisanjem prigovora, apsolutno sam spremna da ovu agoniju okončamo sudskom presudom koja će stati na put njihovom bezakonju.
Kliknite za proširenje...
Koliko je meni poznato, provajderi ne pristaju na raskid dok se sva dugovanja ne izmire. Ako je ugovor raskinut, nema ni dugovanja ni osnova za tuzbu.
 
Zuel je napisao(la):
Koliko je meni poznato, provajderi ne pristaju na raskid dok se sva dugovanja ne izmire. Ako je ugovor raskinut, nema ni dugovanja ni osnova za tuzbu.
Kliknite za proširenje...
Ovde je očigledno sporno koliko dugujem. Sudeći po ovoj poruci, očigledno da je moj dug blizu 100e. Ono što ja smatram da je dug je nekih 850,00 din, srazmerno ugovornoj obavezi iz Oriona i danima u aprilu do kada mi je usluga pružena. Pošto tih 850,00 se ne uklapa u ovih 11000,00 din, možda po njihovom stanovištu postoji osnov za pokretanje postupka izvršenja. E to meni treba.

Ovih 850,00 ću svakako platiti.
 
Katarinche93 je napisao(la):
Ovde je očigledno sporno koliko dugujem. Sudeći po ovoj poruci, očigledno da je moj dug blizu 100e. Ono što ja smatram da je dug je nekih 850,00 din, srazmerno ugovornoj obavezi iz Oriona i danima u aprilu do kada mi je usluga pružena. Pošto tih 850,00 se ne uklapa u ovih 11000,00 din, možda po njihovom stanovištu postoji osnov za pokretanje postupka izvršenja. E to meni treba.

Ovih 850,00 ću svakako platiti.
Kliknite za proširenje...
Meni je stigao racun na punu cenu Oion paketa -5299 (umanjeno 100rsd za email racun) za april, a oprema vracena 24.3... 🙂 Uporno ignorisu taj deo za
korekciju racuna i dugovanja.
Mart sam platio prema ugovoru i obavestio ih o svemu tome, ali ne vredi..oni guraju svoje.
Znao sam da ce ovako da bude i jos 16.3. sam izjavio raskid zbog ukidanja Cinestar kanala i skoro 2 meseca kasnije ne mogu da ih otkacim, kao pijavica su.
 
Oni su jedna slika i prilika državnog sistema koji uopšte ne valja. Ali dobro, ovako ili onako se borim protiv sistema, to je za mene već naučen proces, već jedna navika koja iziskuje dosta vremena ali na kraju uvek zabeležim pobedu. Ja ne znam da je bilo kada neki mts slučaj otišao na sud, oni uvek guraju svoju priču pa je onda batale, dug zastari i to je to, a ja bih evo volela da budem prva koja će otići sa njima korak dalje. Manifestovaću, ne pada mi na pamet da se stresiram💩
 
Katarinche93 je napisao(la):
Ovde je očigledno sporno koliko dugujem. Sudeći po ovoj poruci, očigledno da je moj dug blizu 100e. Ono što ja smatram da je dug je nekih 850,00 din, srazmerno ugovornoj obavezi iz Oriona i danima u aprilu do kada mi je usluga pružena. Pošto tih 850,00 se ne uklapa u ovih 11000,00 din, možda po njihovom stanovištu postoji osnov za pokretanje postupka izvršenja. E to meni treba.

Ovih 850,00 ću svakako platiti.
Kliknite za proširenje...
Kako ide dalje nakon što bi potencijalno pokrenuli postupak izvršenja?
 
Jutros mi je imejlom stigao račun za april u kojem su ispoštovali cenu koju sam plaćao Orionu pod UO (usluga je "Internet 4500/1000 Mb/s"). Račun za mart mi još uvek nisu ispravili i u aplikaciji Moj mts se i dalje prikazuje onaj sa uvećanim iznosom. Sada još samo da mi potvrde pisanim putem da je taj iznos na aprilskom računu onaj koji ću plaćati do kraja UO, tj. da neće biti nekih iznenađenja, tipa to je bila cena sa 50% i sl. Pokušam da zovnem call centar, novi momenat, više me ni ne pušta do virtuelnog asistenta, odmah kaže "Sve linije su zauzete" 😀
 
Poslednja izmena:
Upravo došao regularno račun za april umanjen za 100 dinara za slanje e računa na mail. Cena je ostala ista kao ugovorena kod Oriona.
Paket/usluga se zove 4500/1000mb/s 🤣
Prethodnih dugovanja nemam priznali su i mart za deo koji je nesporan...
 
TechSamuraj je napisao(la):
Prethodnih dugovanja nemam priznali su i mart za deo koji je nesporan...
Kliknite za proširenje...
Meni isto na tom aprilskom računu stoji da nemam prethodnih dugovanja, a ništa još za mart nisam platio 🙁 Ima 3 meseca da prođe dok se ne rasplete ova situacija 😀

Zuel je napisao(la):
Cena ista, a usluga smanjena na 1000/500 ?
Kliknite za proširenje...
Meni nije umanjena usluga, a imam isti paket kao kolega, juče sam merio, Wi-Fi 6 laptop zakačen bežično na ruter meri 1,2 / 1 Gb/s, kao što je merio i dok sam na Orionu bio.
 
I meni skoro ista brzina kao kod Oriona, nekad nocu i dostigne do 390/380, ali pre podne kao na slici. I na speedtestu mi pre svakog merenja izlazi poruka da je net nestabilan, ranije nije nikad dok je bila javna IP.
 

Prilozi

  • Screenshot_20260506_085711.jpg
    Screenshot_20260506_085711.jpg
    60.5 KB · Pregleda: 49
shamanNS je napisao(la):
Prepaid usluga više ne postoji a MTS / Supernova te je bez obaveštenje prebacila na Supernova postpaid internet paket "najsličniji" tvom ( sa 200/20 na 400/400, 500/50 na 600/600.. .) i tretira te kao postpaid korisnika bez UO tj sa isteklom UO i to naplaćuje u skladu sa njihovim cenovnikom.

400/400 cena bez UO je 3.949 a cena 600/600 je 4.949. Bivšim Orion postpaid korisnicima "poklanjaju" 'bonus dobrodošlice' u vidu 50% popusta za mesece mart, april i maj.
Ex-prepaid pošto smo većinom imali već plaćen i aktiviran paket za mart u februaru ( = pre "preuzimanja podrške" od strane MTS) pa verovatno zato nisu (smeli da) nam ništa "fakturisali" za mart ali zato sad za april eto kreću da šalju račune.
Kliknite za proširenje...
Meni su upravo poslali "unapredjen" račun za april u iznosu od 3848,87 RSD + 18,85 RSD za neku fantomsku zateznu kamatu. Total: 3867,72 RSD.

Prethodni martovski račun je bio 1957,60 RSD. Do februara sam za istu uslugu plaćao 3848,67 RSD.

Sad, ili su vratili staru cenu (uz 20 para razlike) ili su hteli da me "navuku" prvi mesec sa nižom cenom, pa ako se ne žalim, da mi naplate april, maj i jun po ceni koju sam plaćao Orion-u, i onda ako se ni tad ne žalim, da ponovo "pomnože" cenu sa 2. Potpuno suprotno u odnosu na obaveštenje: "Unapređeni paket iz komercijalne ponude Telekoma Srbija a.d. koristite od marta meseca, a u znak dobrodošlice, mesečne naknade za mart, april i maj, biće umanjene za 50%."
 
Poslednja izmena:
Stigla jos 2 sms, ukupno mi za april traze 8.001,03 din. do 15.maja. Jedino sto su zaboravili je da su mi sva 3 vazeca ugovora u pripejdu.
 
I meni je danas stigao račun na mail i SMS, i evo kako su to idioti skrojili, ovo je čista iznuda, poslaću opet prigovor, ne znam da li da za ovaj martovski uplatim samo nužni deo? To bi verovatno bilo pametno, pa ako im se utužuje za 1000din, nek izvole.


Screenshot (66).png
 
Poslednja izmena:
Upravo stigao racun za koriscenje usluge za prvih par dana u mesecu, nakon raskidanja ugovora pre mesec dana. (Bio sam pod UO do februara 2028) Od danas zvanicno nemam nista vise sa ovim banditima. Ocekivao sam da cu i ja dobiti penale (Iako nemaju apsolutno nikakvih zakonskih osnova za to), ali pretpostavljam da sam imao srece.

Ljudi kojima su stigli penali, drzite se. Nemam reci kojima bih opisao ovo sto rade, potpuna hajducija... Smarajte ih i u poslovnici i na mail, cimajte Ratel, izgleda da je jedini nacin da im se popnete na glavu jer idu metodom ako prodje - prodje. Na zalost, ako ni to nema efekta bojim se da je jedino resenje advokat i sud.

1.png
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno