Šta je novo?
Od:
Filteri

Supernova (2024)

Ima li neko iz Smedereva problem sa televizijom? U poslednjih nekoliko dana često se dešava seckanje, kočenje i nestajanje signala na određenim kanalima. Juče i danas katastrofa. Net radi dobro. Pisao im na mail, videćemo. Prvih mesec i po bilo sve ok.
 
Verovatno bi trebalo da ugrade filter ispred Move boxa.
 
Kod mene je filter rešio problem.
 
Stavili ga tamo negde oko 50. broja.
 
Broj 3 ne postoji, ne može da se odabere.
 
Pošto mi pozicije 3 nema zato pitam, ide 1, 2, 4 bože sačuvaj. A bio je na poziciji 3.
 
Meni ponisten zahtev za prekid ugovora kao nema dovoljno osnova za raskid 🙈 pa Sam morao da otvorim opet
 
Na kom si tačno paketu i šta su ti odgovorili?
 
To ti telefonom javili ili mejlom? Ako si se pozvao na član 131 ZEK-a, sledeća distanca je Ratel.
Ja danas podneo zahtev za raskid.
 
Super Plan XL2 placam 1500 rekli mi je nova cena 4799 😝 telefonom poslao Sam upit email nisu odg na pitanje obavestice me telefonom 😅
 
zuke je napisao(la):
Jel im ima ovaj move box neko reset dugme ili slično ,od juče mi javlja neke greške ,nema kanala niti bilo kog menija(slike dole ) ..?
Kliknite za proširenje...
Može da se uradi fora sa držanjem dugmeta za paljenje dok se uštekava u struju ali mislim da to ovde nije rešenje.
Deluje po poslednjoj slici kao da treba da se aktivira uređaj. Kontaktiraj SN podršku i dostavi im slike, ako je to slučaj jedino oni to mogu da urade.

Muki.Beograd je napisao(la):
Pošto mi pozicije 3 nema zato pitam, ide 1, 2, 4 bože sačuvaj. A bio je na poziciji 3.
Kliknite za proširenje...
Sleduje povratak otpisanih :giggle:
3K.png
 
U subotu popodne sam podneo zahtev za raskid. Tip na šalteru mi kaže kako do sada nije imao praksu raskid zbog poskupljenja, i da ću plaćati penale. Rekoh, po članu 131 ZEK ne plaćam, on začuđen. Ništa, završi se to, kad danas sa broja 063 zove neka žena i nudi ispred SN da do kraja ugovora (18 meseci) plaćam staru cenu. Rekoh, gospođo, nismo na pijaci, rekli ste da podižete, ja rekao da raskidam i odmah ugovorio kod drugog operatera, tako da je to gotova stvar. Onda ništa, kaže ona, doviđenja- doviđenja. Sad čekam da istekne dvadeset i neki dan da vratim opremu, poplaćam dugovanja, pa se možda vidimo za dve godine.
 
I mene zvali malopre. Kazu ne mozete da raskinete bez penala. Ne nude da nastavim do kraja po staroj ceni. Rekoh nema veze,ja cu da cekam 29.2. pa cu da podnesem zahtev za raskid na osnovu cuvenog clana. Kaze,ne mozete. Rejoh joj a sta da ja sad odlucim da placam manje? Na kraju digoh ruke od razgovora,nije ona jadna kriva sto ne zna. Bila je stvarno ljubazna pa nisam hteo da je dalje mucim ;).
Ps. Za optiku mts-a mi odobrili pogodjene uslove bez promene cene. Za postpaid ce najverovatnije isto,posto nisam prihvatio povecanje.Pitao sam da li mogu da itplatim uredjaj i onda raskinem? Odgovorili su da mogu i onda me je covek pitao da li zelite da napisem pigovor zbog povecanja da vam odobre stare cene. Rekoh mu pisi brate ako imas vremena :). I on je bio ljubazan.
 
Gileb je napisao(la):
Ps. Za optiku mts-a mi odobrili pogodjene uslove bez promene cene. Za postpaid ce najverovatnije isto,posto nisam prihvatio povecanje.Pitao sam da li mogu da itplatim uredjaj i onda raskinem? Odgovorili su da mogu i onda me je covek pitao da li zelite da napisem pigovor zbog povecanja da vam odobre stare cene. Rekoh mu pisi brate ako imas vremena :). I on je bio ljubazan.
Kliknite za proširenje...
Kako su ti idobrili za optiku? Jesi išao u poslovnicu ili pisao mail?
 
Gileb je napisao(la):
I mene zvali malopre. Kazu ne mozete da raskinete bez penala. Ne nude da nastavim do kraja po staroj ceni. Rekoh nema veze,ja cu da cekam 29.2. pa cu da podnesem zahtev za raskid na osnovu cuvenog clana. Kaze,ne mozete. Rejoh joj a sta da ja sad odlucim da placam manje? Na kraju digoh ruke od razgovora,nije ona jadna kriva sto ne zna. Bila je stvarno ljubazna pa nisam hteo da je dalje mucim ;).
Ps. Za optiku mts-a mi odobrili pogodjene uslove bez promene cene. Za postpaid ce najverovatnije isto,posto nisam prihvatio povecanje.Pitao sam da li mogu da itplatim uredjaj i onda raskinem? Odgovorili su da mogu i onda me je covek pitao da li zelite da napisem pigovor zbog povecanja da vam odobre stare cene. Rekoh mu pisi brate ako imas vremena :). I on je bio ljubazan.
Kliknite za proširenje...
A na koje postpaid tarife dizu cene
To nisam ispratio
Hvala
 
crveni baron je napisao(la):
A na koje postpaid tarife dizu cene
To nisam ispratio
Hvala
Kliknite za proširenje...
@mlax37 poslao sam im mail da me obaveste koliko ce mi kostati usluge koje imam kod njih a imam ih tri,optiku,postpaid i SN. Za svaku od usluga me je zvao poseban agent. Kad su me zvali za optiku u razgovoru sam napomenuo da hocu raskid i odmah su mi ponudili da ostane sve kako je i bilo do sad
@crveni baron na sve. Meni Omorika 12 sa 1600 i nesto ide na oko 2200. Nisam bas ispratio tacne cene.
 
Imam Super plan 2M i ugovor jos 6meseci. Malo pre zove teta da obnovim ugovor i predjem na Super plan 2L prvih 6 meseci 50%, ostalo 3700. Ja je pitam koja ce cena biti nakon poskuplhenja, kaze ta, ne menja se. Da ne ispadne da obnovim sad ugovor po ovoj ceni a posle 01.03. mi opet podignu cenu...
 
Da ponovim...

Telekom Srbija za korisnike mts i supernova ualuge radi sledeće:
  • Prebacuje sve korisnike na aktuelnuelnu komercijalnu ponudu
  • Poskupljuje usluga za one korisnike koji nisu na aktuelnim paketima.
  • Ne postoji poskupljenje kao takvo, već se poskupljenje manifestuje samim tim što vas prebace na aktuelni paket.

Ako sad potpišeš, time si na aktuelnom paketu i nema šta da se poveća u martu.

Ne znači da recimo najesen neće uraditi ponovo migracije, mora da se prati.
 
Piši im ili ih zovi. Onda ti oni na e-mail pošalju.
Što se tiče onih koji hoće da raskinu ugovor, SN će da vas muči još mesec dana od dana kada ste podneli zahtev za raskid ugovora. Ja im pisao i rekao da hoću da raskinem ugovor i pitao gde i kada treba da vratim opremu. Teta me zvala i rekla da može ona da odmah napiše zahtev, ali rekoh neka hvala ići ću sam da imam papir "crno na belo", tako da sada oni imaju otkazni rok od 30 dana do kada će mi puštati signal. Rekoh ali na taj način me držite još mesec dana u obavezi da vam plaćam što nije u redu, ali nije shvatila nego vrti neku svoju priču. Nema veze. Sad moram da nađem operatera kod kog ću imati optiku za 12 meseci po 1 din.
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno