Šta je novo?

[A1] Postpaid paketi i promocije

Ako se kasnije aktivira e-račun, ima li popusta od 50 rsd?
 
Ako neko ima broj agenta za Beograd i okolinu, zamolio bih da me kontaktira preko privatne poruke.
 
Pozdrav, istek ugovora u MTS-u je 29.12, da li to znaci da ja 29-og mogu podneti zahtev za prelazak u novu mrezu ili tek 30og?
 
Ima neko kontakt akvizitera za Prokuplje?
Prešao bih iz Jetela uz vaučer 50% za Neo Neo za 1225 rsd.
 
Da li smo uspeli da potvrdimo ili demantujemo da VoLTE pravi onaj internet saobraćaj u roamingu?

Žena prešla na A1, uzela Neo24 Travel, kod koga je dobra fora što ima 24GB roaminga za celu ugovornu obavezu. Ne može VoLTE da je prevari u Evropi.
 
Ja sam pre nekog vremena (možda mesec i po) preneo ženin broj iz Y. u A1, na pripejd. Pre neki dan zove neka akviziterka i nudi neke gluposti tipa prve godine ovolko druge onolko.. Ja pitam jel može neo neo za 1250, kaže ne može. To je završena akcija. Hvala lepo, rekoh, doviđenja.
 
Pa zavrsava 31. (Bar zvanicno)
 
Da li smo uspeli da potvrdimo ili demantujemo da VoLTE pravi onaj internet saobraćaj u roamingu?

Žena prešla na A1, uzela Neo24 Travel, kod koga je dobra fora što ima 24GB roaminga za celu ugovornu obavezu. Ne može VoLTE da je prevari u Evropi.
Ako ima taj paket mislim da neće imati problema...
Iz mog iskustva ti fantomski saobracaji su uglavnom u par KB. Samo nek zna na kojoj je mreži odnosno da u tranzitu negde ne pokupi neku drzavu gde ne vazi tih 23GB. Ja volim manual network kad sam u roamingu.
 
Da li smo uspeli da potvrdimo ili demantujemo da VoLTE pravi onaj internet saobraćaj u roamingu?

Žena prešla na A1, uzela Neo24 Travel, kod koga je dobra fora što ima 24GB roaminga za celu ugovornu obavezu. Ne može VoLTE da je prevari u Evropi.
Ja sam započeo tu temu pre dve nedelje, ne pišem ništa jer A1 neće da mi da listing a ne nalazim vremena da odem ponovo tamo. Podneli smo zahtev usmeno, dva dana posle spornog povećanja računa, 18.12.2023. godine, oni su ljubazno prihvatili zahtev ali su me vrlo neprijatno iznenadili odgovorom (ostavljam ga u prilogu). Suština je proverili smo mi i račun je u redu ali Vam ne dajemo listing. Ponovo smo otišli 25.12. u poslovnicu ali sam sada podneo pismeni zahtev u dva primerka i tražio da na moj primerak stave običan pečat, potpis i datum jer nemaju delovodni pečat. Od tada je prošlo 5 dana ali nema odgovora, bitka će se nastaviti samo da uhvatim vremena i odem do poslovnice sa ženom.

P.S. Zaboravih da dodam da se oni u tom odgovoru ponašaju kao da smo uložili prigovor na račun, a mi smo samo tražili listing. Prigovor je moguće uložiti tek kad stigne račun.
 

Prilozi

  • Screenshot_2023-12-25-17-44-15-721_com.textra.jpg
    Screenshot_2023-12-25-17-44-15-721_com.textra.jpg
    184.8 KB · Pregleda: 78
Ja sam pre nekog vremena (možda mesec i po) preneo ženin broj iz Y. u A1, na pripejd. Pre neki dan zove neka akviziterka i nudi neke gluposti tipa prve godine ovolko druge onolko.. Ja pitam jel može neo neo za 1250, kaže ne može. To je završena akcija. Hvala lepo, rekoh, doviđenja.
Dobila zena danas, kad smo otisli u poslovnicu da proverimo podatke zasto ne daju prenos u drugu mrezu.
 
Kod mene nije bio VoLTE jer je nemoguće da se tako napravi 12MB za manje od tri sata. Nije pomogla žalba, zapretili su mi isključenjem (što nisu smeli jer sam platio nesporni deo računa, a spor je bio još uvek u toku) i platio sam jer mi broj treba. RATEL je kasnije odgovorio (parafraziram) "već ste platili račun, to je to, operater nije kriv".
Iako sam gledao u telefon dok su mi stizale poruke da trošim A1 roaming i vidim da se koristi MTS za data... Listing iz MTS-a kaže isto, telefon nije ni sposoban da troši podatke na obe kartice. Ali oni su uzeli 1000 dinara po metabajtu.
 
Ako zovem korisnički servis da mi skroz deaktiviraju roaming za internet, a VoLTE ostane uključen. Da li bi to pravilo problem u inostranstvu ako bude poziva?
 
Poslednja izmena:
Traži da ti napismeno potvrde da je data roaming isključen i da nećeš imati troškove u vezi sa tim. Ali imaj u vidu da ti neće raditi ni zapadni Balkan.
 
Да ли се некоме десило да након деактивације Дизера, он и даље ради нормално?
 
Deezer će raditi dok A1 ne prijavi odjavu njima. Ako tebi stoji u A1 aplikaciji da ti on nije aktivan onda bi sve trebalo da bude okej.
 
Kod mene nije bio VoLTE jer je nemoguće da se tako napravi 12MB za manje od tri sata. Nije pomogla žalba, zapretili su mi isključenjem (što nisu smeli jer sam platio nesporni deo računa, a spor je bio još uvek u toku) i platio sam jer mi broj treba. RATEL je kasnije odgovorio (parafraziram) "već ste platili račun, to je to, operater nije kriv".
Iako sam gledao u telefon dok su mi stizale poruke da trošim A1 roaming i vidim da se koristi MTS za data... Listing iz MTS-a kaže isto, telefon nije ni sposoban da troši podatke na obe kartice. Ali oni su uzeli 1000 dinara po metabajtu.
Tehnički jeste. Nije sposoban istovremeno ali da sposoban je da instant menja mreze za internet. Ako iz bilo kog razloga dobijas poruku ili poziv automatski ako ima greska ili je dualnost upaljena pocece a1 ds ti troši. Jedina zaštita od toga da izbrises apn pa uneses kad si kući. Na većini telefona to radi kako treba. Ali ti si možda baksuz. Zato sve vreme pišem pazite se roaminga na A1...
Ako ja mogu fa imam telefon na kojem je nemoguće napraviti roaming trosak. Jer ne radi internet u roamingu nikada. Sto ti ne bi mogao imati obrnuto?
Jel ti imas uvid u konzolu telefona sta tacno radi i systemske protokole? Ne nemas. To sto vidis na grafičkom interfejsu možeš da okacis mačku o rep i nadas se da je sve kako treba.
Pa da ljudi znaju "bankarski" sistem i generalno svi ti sistemi koliko grešaka mogu imati. Niko ziv ne bi koristio tako nešto...
 
Poslednja izmena:
Bio sam na kompanijskom VPN-u preko hotspota. Da je telefon instant menjao provajdera, VPN klijent bi radio reconnect, a nije.
 
Ja sam započeo tu temu pre dve nedelje, ne pišem ništa jer A1 neće da mi da listing a ne nalazim vremena da odem ponovo tamo. Podneli smo zahtev usmeno, dva dana posle spornog povećanja računa, 18.12.2023. godine, oni su ljubazno prihvatili zahtev ali su me vrlo neprijatno iznenadili odgovorom (ostavljam ga u prilogu). Suština je proverili smo mi i račun je u redu ali Vam ne dajemo listing. Ponovo smo otišli 25.12. u poslovnicu ali sam sada podneo pismeni zahtev u dva primerka i tražio da na moj primerak stave običan pečat, potpis i datum jer nemaju delovodni pečat. Od tada je prošlo 5 dana ali nema odgovora, bitka će se nastaviti samo da uhvatim vremena i odem do poslovnice sa ženom.

P.S. Zaboravih da dodam da se oni u tom odgovoru ponašaju kao da smo uložili prigovor na račun, a mi smo samo tražili listing. Prigovor je moguće uložiti tek kad stigne račun.
Mislim da listing možeš dobiti tek na kraju meseca, tj. na kraju obračunskog perioda..

Imam jedno pitanje..danas sam prešao u A1 ali sada u aplikaciji vidim samo postpejd broj i paket, a internet broja, paketa nema. Imam opciju da dodam samo pripejd broj.
Kako i da li mogu dodati u aplikaciji i internet broj ?
Uspeo sam da dodam internet broj ali samo kao novi, drugi nalog.
Da li za svaki broj trebam praviti novi nalog ili je to urađeno po grupama, jedan nalog za postpejd, jedan nalog za internet i onda dodaješ koliko hoćeš brojeva ??
 
Poslednja izmena:
Bio sam na kompanijskom VPN-u preko hotspota. Da je telefon instant menjao provajdera, VPN klijent bi radio reconnect, a nije.
Jel te ne mrzi da istestiras. Proveri da ti je dualnost upaljena. Na mtsu se povezi koristi net. I onda se nazovi na A1 i javi se. Da ljudi znaju jel ima nekih jasnijih odnosno sigurnih znakova da se prepozna...
 
Pozdrav, istice mi ugovora u MTS-u dnas (30.12),ovde procita o nekoj akciji za neo neo za 1250 dinara,nebudm lenj odem do poslovnice da se raspitam kad ttamo neznaju o cemu prcam i da to vazi samo ako me je pozvao agenta inace je standardna cena od 2500 dinara. Na koju foru ste vi dobili ponudu za neo neo bez agenta da vas kontaktira.?
 
Pozdrav, istice mi ugovora u MTS-u dnas (30.12),ovde procita o nekoj akciji za neo neo za 1250 dinara,nebudm lenj odem do poslovnice da se raspitam kad ttamo neznaju o cemu prcam i da to vazi samo ako me je pozvao agenta inace je standardna cena od 2500 dinara. Na koju foru ste vi dobili ponudu za neo neo bez agenta da vas kontaktira.?
Bilo više puta objašnjeno ovde kako se to dobija. Ostaviš na njihovom portalu svoje podatke, da te kontaktira agent i onda ti ponudi
 
Jel te ne mrzi da istestiras. Proveri da ti je dualnost upaljena. Na mtsu se povezi koristi net. I onda se nazovi na A1 i javi se. Da ljudi znaju jel ima nekih jasnijih odnosno sigurnih znakova da se prepozna...
Šta bi trebalo da bude rezultat? Treba da vidim neki prenos podataka na A1?

Sada nisam u roming-u, a i data roming mi je isključen kod A1, potvrdili su mi da neće da radi ni u zoni zapadnog Balkana. Dodatno, promenio sam i telefon (Xiaomi sada, bio Samsung), pa i podešavanja nisu ista. Na Samsungu je postojala opcija da se automatski prebaci na drugu mrežu kada primarna kartica ne radi i to je bilo isključeno. Na Xiaomi postoji "Use mobile data during VoLTE calls on secondary SIM" i to je takođe isključeno.

Edit: interesantno je da je opis naplaćene usluge u listingu "Blackberry". To nisam imao ni kada je bilo aktuelno, pogotovo ne sada.
 
Poslednja izmena:
Meni istice ugovor 20.02
Danas ponudili NeoNeo za 2200din u poslovnici. Trenutno koristim Neo5
 
Meni istice ugovor 20.02
Danas ponudili NeoNeo za 2200din u poslovnici. Trenutno koristim Neo5
Ne prihvataj, 300 dinara je mala razlika, a potpisivanje ugovora pre isteka ugovorne obaveze će te uvesti u kolo iz kog ćeš teško izaći (daće ti 24 meseca po 2200 + 2 meseca po punoj ceni, a ukoliko ne želiš po punoj ceni, onda će ti opet ponuditi ugovor pre isteka ugovorne obaveze i tako u krug)
 
Šta bi trebalo da bude rezultat? Treba da vidim neki prenos podataka na A1?

Sada nisam u roming-u, a i data roming mi je isključen kod A1, potvrdili su mi da neće da radi ni u zoni zapadnog Balkana. Dodatno, promenio sam i telefon (Xiaomi sada, bio Samsung), pa i podešavanja nisu ista. Na Samsungu je postojala opcija da se automatski prebaci na drugu mrežu kada primarna kartica ne radi i to je bilo isključeno. Na Xiaomi postoji "Use mobile data during VoLTE calls on secondary SIM" i to je takođe isključeno.

Edit: interesantno je da je opis naplaćene usluge u listingu "Blackberry". To nisam imao ni kada je bilo aktuelno, pogotovo ne sada.
Da previše je faktora različitih da bi mogao da ponovis... Znas sta je tu problematika. Sto ne mozes ni vremenom da uporedis. Jer prekid sesije ne mora da bude detektovan na vreme... Mislim bas korisnik nema nikakva prava ni mogućnosti... Jedino neko sudsko veštačenje ali ajde reprodukuj situaciju....
 
Ne prihvataj, 300 dinara je mala razlika, a potpisivanje ugovora pre isteka ugovorne obaveze će te uvesti u kolo iz kog ćeš teško izaći (daće ti 24 meseca po 2200 + 2 meseca po punoj ceni, a ukoliko ne želiš po punoj ceni, onda će ti opet ponuditi ugovor pre isteka ugovorne obaveze i tako u krug)
Kad je najbolje krenuti u "akciju"? Čim istekne ili par dana prije isteka?
 
Par dana pre isteka, takodje promocija neo neo za 1250rsd vazi do kraja godine kod agenta. Za sl. Godinu ce biti isto promocija ali slabija nego ova.
 
Nazad
Vrh Dno