Šta je novo?
Od:
Filteri

GLOBALTEL - virtuelni mobilni operator

Da ali se nepotroseni gb prebacuju u naredna 3 meseca. To mu izadje jeftinije nego globaltel + yettel turisticki paket. Pored toga ne bi imao problema sa signalom i gubljenjem mreze.
 
Globaltel sklonio sa sajta onu chat podrsku. Juce sam ih zvao 3 puta ne javljaju se pola sata.
 
Ja sam par puta resavao stvari preko chata bilo je sve brzo.
Mada jedva cekam vise da ih mts uzme pod svoje.Jutros nedostupan bio jos nisam dobio poruku o propustenim pozivima a znam da ih je bilo :)
 
Evo ga čet verovatno ima radno vreme?
 

Prilozi

  • Screenshot_2023-06-30-10-27-51-353_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2023-06-30-10-27-51-353_com.android.chrome.jpg
    79.9 KB · Pregleda: 29
Imam par pitanja: Na Globaltel veb portalu mi se nudi da registrujem broj. Šta se dešava nakon podnošenja zahteva i kakva korist od toga? Nadam se da ne šalju nešto običnom poštom da se popunjava?
Treba da opravim neko društvance u Grčku sa Globaltel brojem. Razmišljamo o internet dodatku od 5 gb za sedam dana, to bi bilo dovoljno za njihove potrebe. Karticu bi nosili u ruteru i koristili net možda sat dnevno. Da li je neko nosio nešto tako u roming, rade li kartice van telefona? Znam da mi je neko pričao da npr. u nekoj zemlji sa nekim karticama nije mogao da pravi hotspot, jer isti nije radio. Kakva je situacija u Balkan zoni, npr. u Makedoniji, mora li se kupovati neki poseban roming dodatak ili se može koristiti internet iz paketa kao i kod ostalih operatera?
I za kraj ove serije: Čitao sam negde da je moguća promena broja, kako i pod kojim uslovima? Ja tu opciju ne vidim nigde ni u aplikaciji, ni na vebu.
 
gtb.jpg

Globaltel

Mnogo puta ćeš u životu davati broj telefona nekome. Neka tvoj broj govori o tebi.
www.globaltel.rs www.globaltel.rs
 
agasoft je napisao(la):
Kakva je korist od registracije broja? Nadam se da ne šalju nešto običnom poštom da se popunjava?
Razmišljamo o internet dodatku za Grčku od 5 gb za sedam dana. Kakva je situacija u Balkan zoni, npr. u Makedoniji?
Kliknite za proširenje...
Dobijaš 1GB na poklon. S obzirom na to da prenos broja mora papirima, odn. tek posle stupanja na snagu novog pravilnika za prenos broja će moći dokumentacija da se potpisuje sertifikatom iz lične karte preko Adobe Reader-a, za sada šalju AKS-om na potpis. Za Grčku i Tursku postoji „Promo zona" 5GB za 30 dana. U Makedoniji važi sporazum o romingu za zemlje zapadnog Balkana.
 
Ispravka, 5GB za 7 dana. Ne mogu da editujem post.
 
Imam broj u globaltel mreži sa mts numeracijom na paketu uzbudljivi prepaid gde sam sakupio 30 gb i 500 minuta.

Ako mi bude trebalo da pređem na neograničene minute odnosno freepaid, samo na mesec dana i ponovo da se vratim na uzbudljivi prepaid, da li time gubim gigabajte i minute koje trenutno imam? Savršeno mi odgovara uzbudljivi prepaid, ali je moguće da ću imati potrebu za mnogo više telefonskih poziva samo u jednom kraćem periodu. Hvala!

Edit: verovatno time ne gubim gigabajte ali gubim sve minute iz uzbudljivog pripejda
 
owim je napisao(la):
Imam broj u globaltel mreži sa mts numeracijom na paketu uzbudljivi prepaid gde sam sakupio 30 gb i 500 minuta.

Ako mi bude trebalo da pređem na neograničene minute odnosno freepaid, samo na mesec dana i ponovo da se vratim na uzbudljivi prepaid, da li time gubim gigabajte i minute koje trenutno imam? Savršeno mi odgovara uzbudljivi prepaid, ali je moguće da ću imati potrebu za mnogo više telefonskih poziva samo u jednom kraćem periodu. Hvala!

Edit: verovatno time ne gubim gigabajte ali gubim sve minute iz uzbudljivog pripejda
Kliknite za proširenje...
da GB ostaju, minuti se prenose samo ako je obnova na paket sa minutima, s tim da neograniceni paket se ne prenose minuti
 
Drugim rečima dobro sam zaključio da kada se sa freepejda vratim na uzbudljivi prepaid biće mi sačuvani prethodni gigabajti ali će mi minuti biti na nuli?
 
owim je napisao(la):
Drugim rečima dobro sam zaključio da kada se sa freepejda vratim na uzbudljivi prepaid biće mi sačuvani prethodni gigabajti ali će mi minuti biti na nuli?
Kliknite za proširenje...
Neznam koliko ti treba minute ali bolje dokupi minute koliko ti treba 100 minuta 300 din 30 dana , i neki naj manji gigabajti
 
@owim situacija je sledeća (iz ličnog iskustva):
  • GB ostaju dok god aktiviraš bilo koji paket sa GB (uzbudljivi, freepaid, solo net) (ograničenom količinom GB)
  • minuti ostaju ako uzimaš pakete sa minutima (ograničenom količinom minuta)

Ako uzmeš freepaid, GB se prenose jer ima ograničenu količinu GB, ali ne i minuti.

Posle freepaida, prilikom prve aktivacije uzbudljivog prepaida ostaju ti GB, a minuti kreću od nule.
 
owim je napisao(la):
Imam broj u globaltel mreži sa mts numeracijom na paketu uzbudljivi prepaid gde sam sakupio 30 gb i 500 minuta.

Ako mi bude trebalo da pređem na neograničene minute odnosno freepaid, samo na mesec dana i ponovo da se vratim na uzbudljivi prepaid, da li time gubim gigabajte i minute koje trenutno imam? Savršeno mi odgovara uzbudljivi prepaid, ali je moguće da ću imati potrebu za mnogo više telefonskih poziva samo u jednom kraćem periodu. Hvala!

Edit: verovatno time ne gubim gigabajte ali gubim sve minute iz uzbudljivog pripejda
Kliknite za proširenje...
Možda je bolje pitanje do kad štedeti bilo šta.
To je samo fora operatera da te uvuku u krug prenošenja, čime imaju sigurne prihode mesečne od pripejda.
Troši tih 500 minuta, pa ako baš zatreba kupićeš novi paket.
 
Ako se preko aplikacije poziva iz inostranstva broj u Srbiji, da li se računa kao lokalni poziv ili roming?
 
Kupio sam nov esim paket preko globaltel sajta. Potvrdu sam odmah dobio od njih, ali jos nisu poslali qr kod.
Juce sam ih zvao i rekli su da treba screenshot uplate da se posalje njihovoj podrsci ali i dalje nista.
Znate li otp koliko brzo to stize i da li moram da ih cimam nesto?
 
Meni je Esim stigao bukvalno za 5 minuta. Kupljen iz Crne Gore sa Cg karticom.
 
miljan00 je napisao(la):
Kupio sam nov esim paket preko globaltel sajta. Potvrdu sam odmah dobio od njih, ali jos nisu poslali qr kod.
Juce sam ih zvao i rekli su da treba screenshot uplate da se posalje njihovoj podrsci ali i dalje nista.
Znate li otp koliko brzo to stize i da li moram da ih cimam nesto?
Kliknite za proširenje...
Ako sam dobro razumeo dobio si od globaltela potvrdu plaćanja a onda ti traže screenshot uplate? WTF?
Ili si samo dobio potvrdu da si podneo zahtev?
 
Imao sam juče dva poziva iz armenije. Naravno tamo ne znam nikoga niti sam očekivao takav poziv i nisam se javio, jer sam čuo da postoje prevare.
Sa jedne strane znao sam da ne mogu ništa da mi naplate ako se javljam na dolazni poziv u sopstvenoj mreži, i da su te prevare više usmerene ako se ne javim ili imam propušten poziv i onda ne obraćam pažnju na prefiks i zemlju i pozovem taj broj - mogu biti dodatno tarifirane zavisno od servisa koji sam pokrenuo u stranoj zemlji. Hm?

Da bih bio siguran pozvao sam kontakt centar globaltela i rekli su mi da oni naplaćuju sve dolazne pozive iz inostranstva! Po ovom agentu kad sam ja u Srbiji i primam poziv iz inostranstva on uporno podvlači da se pozivi iz inostranstva naplaćuju sem od kompanija koje imaju to drugačije rešeno kao što su PayPal ili booking i slično.

Rekao mi je da ako se javim na poziv koji me upućuje fizičko lice iz Sirije da će mi odmah biti skinuto 666 RSD sa kredita, a ako pozovem broj u Siriji da će mi naplatiti 4.000 RSD za minut!

I rekao mi je da više informacija imam u sekciji roaming. Opet sam na pominjao da ja nisam u romingu i da me ne poziva niko iz rominga ali on je tvrdio da je to ta lista i dok smo bili zajednički na vezi uputio me je na ovaj link:

Roming tarife - Globaltel

www.globaltel.rs www.globaltel.rs

Dok smo zajednički gledali ovu stranicu opet samo skrenuo pažnju da se tu govori samo o dolaznim i odlaznim pozivima u romingu, ali agent je tvrdio da isto to važi i ako me neko poziva iz inostranstva u matičnoj mreži. I dalje u to apsolutno ne verujem ali bolje da pitam vas.

Da sam se javio na dva poziva koje sam imao iz armenije, Šta je najgore što bi moglo da mi se desi? 😏

* * *

Inače puno puta sam primao pozive iz inostranstva i ništa mi nije bilo naplaćeno. Direktni poziv od ljudi koje poznajem kao i verifikacione govorne OTP poruke, ali i pozive iz kontakt centra booking-a i nekih aviokompanija koje kad god me pozovu prikaže se drugi naziv države tipa Kongo i slično. Ali to je sve bilo nešto što sam očekivao.

Koristim razne servise u Evropi i bankarske usluge i moguće da mi je neka od banaka ili brokera zvala a da koristi te jeftine SIP pozive koje svaki put prikažu drugu državu ali se ja nisam javio.

Any hint? Šta smem i na šta obratiti pažnju? Hvala!

Zvao sam i MTS kontakt centar jer imam i njihov broj telefona i oni su mi rekli da čak i ako nastane zaduženje zato što sam se javio na poziv iz inostranstva u Srbiji piše reklamacija i to zaduženje se stornira. Druga je priča ako ja uputim poziv prema inostranstvu.
 
owim je napisao(la):
Imao sam juče dva poziva iz armenije. Naravno tamo ne znam nikoga niti sam očekivao takav poziv i nisam se javio, jer sam čuo da postoje prevare.
Sa jedne strane znao sam da ne mogu ništa da mi naplate ako se javljam na dolazni poziv u sopstvenoj mreži, i da su te prevare više usmerene ako se ne javim ili imam propušten poziv i onda ne obraćam pažnju na prefiks i zemlju i pozovem taj broj - mogu biti dodatno tarifirane zavisno od servisa koji sam pokrenuo u stranoj zemlji. Hm?

Da bih bio siguran pozvao sam kontakt centar globaltela i rekli su mi da oni naplaćuju sve dolazne pozive iz inostranstva! Po ovom agentu kad sam ja u Srbiji i primam poziv iz inostranstva on uporno podvlači da se pozivi iz inostranstva naplaćuju sem od kompanija koje imaju to drugačije rešeno kao što su PayPal ili booking i slično.

Rekao mi je da ako se javim na poziv koji me upućuje fizičko lice iz Sirije da će mi odmah biti skinuto 666 RSD sa kredita, a ako pozovem broj u Siriji da će mi naplatiti 4.000 RSD za minut!

I rekao mi je da više informacija imam u sekciji roaming. Opet sam na pominjao da ja nisam u romingu i da me ne poziva niko iz rominga ali on je tvrdio da je to ta lista i dok smo bili zajednički na vezi uputio me je na ovaj link:

Roming tarife - Globaltel

www.globaltel.rs www.globaltel.rs

Dok smo zajednički gledali ovu stranicu opet samo skrenuo pažnju da se tu govori samo o dolaznim i odlaznim pozivima u romingu, ali agent je tvrdio da isto to važi i ako me neko poziva iz inostranstva u matičnoj mreži. I dalje u to apsolutno ne verujem ali bolje da pitam vas.

Da sam se javio na dva poziva koje sam imao iz armenije, Šta je najgore što bi moglo da mi se desi? 😏

* * *

Inače puno puta sam primao pozive iz inostranstva i ništa mi nije bilo naplaćeno. Direktni poziv od ljudi koje poznajem kao i verifikacione govorne OTP poruke, ali i pozive iz kontakt centra booking-a i nekih aviokompanija koje kad god me pozovu prikaže se drugi naziv države tipa Kongo i slično. Ali to je sve bilo nešto što sam očekivao.

Koristim razne servise u Evropi i bankarske usluge i moguće da mi je neka od banaka ili brokera zvala a da koristi te jeftine SIP pozive koje svaki put prikažu drugu državu ali se ja nisam javio.

Any hint? Šta smem i na šta obratiti pažnju? Hvala!

Zvao sam i MTS kontakt centar jer imam i njihov broj telefona i oni su mi rekli da čak i ako nastane zaduženje zato što sam se javio na poziv iz inostranstva u Srbiji piše reklamacija i to zaduženje se stornira. Druga je priča ako ja uputim poziv prema inostranstvu.
Kliknite za proširenje...
Brate mili... Evo ti jedno pivo 🍺
 
owim je napisao(la):
Da sam se javio na dva poziva koje sam imao iz armenije, Šta je najgore što bi moglo da mi se desi? 😏
Kliknite za proširenje...
Da se javi taj operater korisničkog centra? :eek: Naravno to što je operater rekao nema smisla. Jedino se u +1 zemljama (SAD, Kanada i možda Meksiko) naplaćuju dolazni pozivi ali uvek po istoj ceni.
 
Muki.Beograd je napisao(la):
Brate mili... Evo ti jedno pivo 🍺
Kliknite za proširenje...

zekica je napisao(la):
Da se javi taj operater korisničkog centra? :eek: Naravno to što je operater rekao nema smisla. Jedino se u +1 zemljama (SAD, Kanada i možda Meksiko) naplaćuju dolazni pozivi ali uvek po istoj ceni.
Kliknite za proširenje...
Nemojte napadati mene! odmah sam rekao da se uopšte ne slažem sa agentom kontakt centra kojeg sam dva puta pozvao da proverim to što mi govori. Zato sam podelio celu priču sa vama! 😏
Čitao sam ranije u novinama Kako je bilo tih prevara sa pozivanjem iz inostranstva ali kada novinari to nejasno napišu zbog nepoznavanja materije nisam mogao da budem siguran da li zaduženje može da nastane i ako se javim na sam dolazni poziv iz inostranstva.

Zanimljivo je da su i agent globaltela i agent mts-a rekli da može da nastane zaduženje!

Kvalitet agenata u kontakt centrima se debelo srozao iako su oba agenta bila mlada a ne neke babe. Tužno je to.
 
Sada nemam vremena za elaborat na ovu temu, samo ću postaviti ovaj screenshot koji se odnosi na odlazne pozive iz globaltel mreže ka Siriji, fiksne i mobilne mreže:
1688459035983.png
 
Morate se prijaviti ili registrovati da odgovorite ovde.
Nazad
Vrh Dno