Šta je novo?

*Supernova - kablovski distributer

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Ex RV EPG radio 2 nedelje pa opet ne radi...
Kod mene radi. RV. Taman sam pomislio kako mi je tv pokvaren što se tiče čitanja epg-a kad on radi odlicno na njemu kao i na skymasteru.
Naravno nemaju svi kanali epg ali to je do kanala. Kao i tačnost epg-a.
Moguce je da su ovakvi kvarovi mikro locirani. Al mislim da rade na tome inače ja sad ne bih imao epg.
Internet konstantno dobar.
Bilo bi lepo kada bi povećali upload. Bar na 30.
Jel neko probao snimanje putem skymastera? Vidim ima usb priključak pozadi. Usb flash ili HDD drive?
To može da bude solidna alternativa tv unazad dok ne reše prijavljene probleme sa tim. Naravno samo u slučaju da epg zaživi jer vidim da to još nije kako treba kod svih korisnika.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
I evo već više od 3 nedelje i dalje problem sa prekidima.

Pre nedelju dana sam im poslao mail i vreme kada su prekidi, na pola sata bude po prekid koji traje po jedan minut recimo.
Konkretno jutros, u 10:49 pa u 11:18 , pa u 11:47 , evo sada u 12:15.
Za internet jako živcira, a fiksni je zbog toga neupotrebljiv.

Mislio sam da bi taj podatak o cikličnosti prekida mogao da im pomogne u lakšem lociranju kvara, ali ništa, od tada me nisu ni zvali.
 
I evo već više od 3 nedelje i dalje problem sa prekidima.

Pre nedelju dana sam im poslao mail i vreme kada su prekidi, na pola sata bude po prekid koji traje po jedan minut recimo.
Konkretno jutros, u 10:49 pa u 11:18 , pa u 11:47 , evo sada u 12:15.
Za internet jako živcira, a fiksni je zbog toga neupotrebljiv.

Mislio sam da bi taj podatak o cikličnosti prekida mogao da im pomogne u lakšem lociranju kvara, ali ništa, od tada me nisu ni zvali.
Da ti ruter nije faličan? To je kod mene bio slučaj.
Probaj aplikaciju Networx, ima trial od mesec dana, ima dobrih alata za praćenje rada interneta. A možeš da je instaliraš i preko liberkey-a, na usb flashu.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
Poslednja izmena:
I evo već više od 3 nedelje i dalje problem sa prekidima.

Pre nedelju dana sam im poslao mail i vreme kada su prekidi, na pola sata bude po prekid koji traje po jedan minut recimo.
Konkretno jutros, u 10:49 pa u 11:18 , pa u 11:47 , evo sada u 12:15.
Za internet jako živcira, a fiksni je zbog toga neupotrebljiv.

Mislio sam da bi taj podatak o cikličnosti prekida mogao da im pomogne u lakšem lociranju kvara, ali ništa, od tada me nisu ni zvali.
Na koji email?

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
Da ti ruter nije faličan? To je kod mene bio slučaj.
Probaj aplikaciju Networx, ima trial od mesec dana, ima dobrih alata za praćenje rada interneta. A možeš da je instaliraš i preko liberkey-a, na usb flashu.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока

Tako je! Meni je prošle godine mesecima tako krckao net, više puta dnevno po minut nestane, tek kad su zamenili ruter u martu, sve je radilo kako treba. Imao sam onaj Thomson beli, zamenili za Thomson crni, 7200 ako se dobro sećam...
 
Poslednja izmena:
U ovom periodu menjali su modem dva puta, e sad, koja je verovatnoća da se ovaj prvi koji je radio super godinu i po dana, technicolor, se pokvario, zatim zamenjen za cisco koji ima isti kvar, i onda taj zamenjen za cisco koji ima isti kvar?

I da je problem počeo početkom decembra kada je njihov radnik petljao nešto na mojoj banderi kao i na banderama blizu mojih.

I da je ovaj prvi modem, takođe menjan pre godinu i po dana sa sličnim simpotimima, ali naravno nije bilo do modema dok nisu zamenili neke kablove, ili pojačivač na banderi zaboravio sam.

@Deker
[email protected]

Ali sem automatskog odgovora niko me nije kontaktirao.

Malopre su me zvali da će opet doći neko da pogleda uređaj i izmeri signal. Po treći put isto. Javljam šta bude.
 
Ok. Meni su u jednom danu odnosno istovremeno promenili 5 komada rutera. Svaki prethodni je imao falinku.
Kod tebe je moguće da je problem sa mrežom.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
Tako je! Meni je prošle godine mesecima tako krckao net, više puta dnevno po minut nestane, tek kad su zamenili ruter u martu, sve je radilo kako treba. Imao sam onaj Thomson beli, zamenili za Thomson crni, 7200 ako se dobro sećam...
Da nije technicolor 7200

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
Cisco ruteri su matori. Pa je veća mogućnost da ne radi nego da radi. Mnogi kažu i to se pokazalo tačno da loše napajanje rutera može da pravi problem.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
I evo već više od 3 nedelje i dalje problem sa prekidima.

Pre nedelju dana sam im poslao mail i vreme kada su prekidi, na pola sata bude po prekid koji traje po jedan minut recimo.
Konkretno jutros, u 10:49 pa u 11:18 , pa u 11:47 , evo sada u 12:15.
Za internet jako živcira, a fiksni je zbog toga neupotrebljiv.

Mislio sam da bi taj podatak o cikličnosti prekida mogao da im pomogne u lakšem lociranju kvara, ali ništa, od tada me nisu ni zvali.

Nije to do rutera vec do lokalne mreze po banderama, negde imaju sum i to je uzasno tesko da se uhvati jer se javlja povremeno pa nestane.
Kod mene su zbog toga menjali kompletno celu mrezu.

Poteraj po komsiluku da svi to reklamiraju jer taj problem nemas samo ti.

Ovako izgledaju ti prekidi, znaci net nestane bukvalno na nekoliko sekundi pa se vrati.
11/13/2019 11:50:05 AM 0:01:06
11/13/2019 11:51:25 AM 0:01:54
11/13/2019 11:53:43 AM 0:00:01
11/13/2019 11:55:17 AM 0:00:11
11/13/2019 11:55:47 AM 0:00:03
11/13/2019 11:56:02 AM 0:00:05
11/13/2019 11:56:11 AM 0:03:38
11/13/2019 12:00:38 PM 0:00:04
11/13/2019 12:00:52 PM 0:00:10
11/13/2019 12:01:06 PM 0:01:56
11/13/2019 12:03:06 PM 0:00:10
11/13/2019 12:03:23 PM 0:00:13
11/13/2019 12:03:44 PM 0:00:23
11/13/2019 12:04:22 PM 0:00:01
11/13/2019 12:04:27 PM 0:00:04
11/13/2019 12:04:35 PM 0:00:06
11/13/2019 12:04:45 PM 0:00:25
11/13/2019 12:05:15 PM 0:00:07
11/13/2019 12:05:28 PM 0:00:12
11/13/2019 12:05:45 PM 0:00:03
11/13/2019 12:05:59 PM 0:00:07
11/13/2019 12:06:11 PM 0:00:01
11/13/2019 12:06:17 PM 0:00:36
11/13/2019 12:06:57 PM 0:00:11
11/13/2019 12:07:12 PM 0:00:24
11/13/2019 12:07:45 PM 0:02:21
11/13/2019 12:10:48 PM 0:00:06
11/13/2019 12:10:59 PM 0:01:25
 
Poslednja izmena:
Jedno 3-4 puta su mi rekli da imaju više pritužbi iz moje ulice. I bez obzira na to su menjali modem.

Dva puta sam napomenuo da se taj "šum" pojavio nakon intervencije njihovog majstora na mojoj i okolnim banderama, to je najsumnjivije, ali od tada niko nije proveravao šta je tada rađeno i da li je to pokvarilo mrežu.

Evo kako izgledaju ti prekidi kod mene:

13:38:59,10 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=11ms TTL=54
13:39:00,15 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=11ms TTL=54
13:39:01,21 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=12ms TTL=54
13:39:05,92 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=10ms TTL=54
13:39:07,81 24.12.2019. Request timed out.
13:39:08,85 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=26ms TTL=54
13:39:13,81 24.12.2019. Request timed out.
13:39:18,88 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=34ms TTL=54
13:39:23,81 24.12.2019. Request timed out.
13:39:32,81 24.12.2019. Request timed out.
13:39:41,81 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=27ms TTL=54
13:39:50,81 24.12.2019. Request timed out.
13:39:51,89 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=16ms TTL=54
13:39:52,93 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=26ms TTL=54
13:39:53,98 24.12.2019. Reply from 216.58.206.196: bytes=32 time=11ms TTL=54
 
Evo kako je kod mene bilo pre par meseci, ruter imao prekide
2019-09-17_191957.png
 
To je sve jedno te isto, ali prekidi nisu u modemu i ruteru nego na ulici.
 
Ops izgleda da su zakljucali sve kanale...
kako je kod vas?
 
Dox tv kanal piše da usluga nije dostupna.
Toxic tv sada je na redom broju 21.
Prva life sada je na redom broju 54.
 
Kazu iz kontakt centra da se ovih 200 din.poskupljenja usluge od 01.januara odnosi na one koji koriste samo TV ili NET,a ne na one bez UO ?
 
1. Bilo bi lepo kada bi povećali upload. Bar na 30.

2. Jel neko probao snimanje putem skymastera? Vidim ima usb priključak pozadi. Usb flash ili HDD drive?
To može da bude solidna alternativa tv unazad dok ne reše prijavljene probleme sa tim.

3. Naravno samo u slučaju da epg zaživi jer vidim da to još nije kako treba kod svih korisnika.
1. To z asada nece ici, tek kad stvarno dograde mrezu i kad pocnu svuda razvlaciti optiku i koaksial po ulazima menjati za optiku
do stana (kuce).

2. Ja sam tako namestio STB i sve radi kako treba. Bas onako kako sam zamislio. Ponasa se kao VCR nekadašnji sto su bili. Ubacio u spoljnje kuciste jedan ssd od 480GB (najjeftiniji sto sam mogao naci a da je nov) i nakacio na taj usb od STB. Preporucujem.

3. Kakve veze epg ima sa snimanjem porgrama preko stb?
 
1. To z asada nece ici, tek kad stvarno dograde mrezu i kad pocnu svuda razvlaciti optiku i koaksial po ulazima menjati za optiku
do stana (kuce).

2. Ja sam tako namestio STB i sve radi kako treba. Bas onako kako sam zamislio. Ponasa se kao VCR nekadašnji sto su bili. Ubacio u spoljnje kuciste jedan ssd od 480GB (najjeftiniji sto sam mogao naci a da je nov) i nakacio na taj usb od STB. Preporucujem.

3. Kakve veze epg ima sa snimanjem porgrama preko stb?
Pa valjda možeš da zakazes snimanje preko EPG-a? Odredjeni sadržaj koji je najavljen na EPG-u.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока
 
Narode da li neko ima iskustva na optici? Kakav je operater u tim uslovima. Kod mene u zgradi uvode optiku pa me zanima da li je nešto bolja situacija ili da ostanem na SBB-u koaksial.
 
Od 13 decembra i dalje niko nije dosao da resi reklamaciju :) a prebaceno na "visi" nivo od petka i to mi receno preko fejsa i preko maila i preko telefona. Jedino nisam probao goluba pismonosu. Ratel mi je trazio speedtest sa njihovog sajta i to sam im poslao sinoc. E sad oni pominju raskid ugovora (ratel) a meni vcise odgovara da poprave mrezu a to se nece desiti..
 
jel si isao u poslovnicu?
To je kod mene bilo najefikasnije.

Kod mene u kraju su od juce zakljucali HBO i cinemaxx koji su prakticno cele godine bili otkljucani, dok analogna, pornici i digitalna TV i dalje ide sve otkljucano, nikakve logike da zakljucaju par kanala.
 
Malopre su me zvali i pitao sam od kog datuma je reklamacijja kazu da je od juce a ja juce nisam nikog zvao. I opet su hteli da dodju prepodne. I ispada da su odjavljivali moje reklamacije ovih 10ak dana.
Edit: isao sam i u poslovnicu pre neki dan.
 
Malopre su me zvali i pitao sam od kog datuma je reklamacijja kazu da je od juce a ja juce nisam nikog zvao. I opet su hteli da dodju prepodne. I ispada da su odjavljivali moje reklamacije ovih 10ak dana.
Edit: isao sam i u poslovnicu pre neki dan.

Zato svaki dan opališ par testa na ratel-u i po jedan mail im pošalješ, ja konkretno šaljem na 4, [email protected] , [email protected], [email protected] I [email protected] jer sam iz Smedereva.
Kod mene je ista situacija još od 13. Novembra, menjali modem 2 puta bili zamenili kabal gde su mislili da ima šuma i posle te zamene niko nije došao da proveri jel ima šuma još, radilo nekih 3-4 dana dobro, bar mislim zato što nisam bio kod kuće da proveravam, žalio se opet i to je to čekam isto kao i ti samo što meni s vremena na vreme odgovore na mail.
Ovo je njihov odgovor:
"Poštovani,
Zahvaljujemo se na upućenom mail-u.
Povodom Vašeg prigovora obaveštena je nadležna služba koja će izvršiti detaljne provere u cilju dijagnostifikovanja i otklanjanja tehničkih smetnji.
U najkraćem roku biće Vam omogućeno nesmetano korišćenje internet servisa.
Hvala na dodatnom strpljenju.
Srdačan pozdrav,"
Mislim to dodatno strpljenje ulazi u drugi mesec.
 
Isto prijatelju samo sto je meni MUKA nervirram se kad me neko pravi budalom. Problem postoji jedno 2 meseca (od kad su iskljucili analogni signal) i ja presao na supernovu. Mesec dana sam kulirao a vec mesec dana zovem ali bez pomoci. Sto je najgore nemam alternativu mts je jos gori od SN... Saljem mailove, zovem, fejsbuk, poslovnica nema molbe/zalbe ratel njima je lakse da iskljuce mene nego da poprave mrezu...tj da me kuliraju...
 
Definitivno mi je potvrdjeno da se Horizont povlaci iz upotrebe, i da ce biti samo Android box i cam

Sent from my SM-A705FN using Tapatalk
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Nazad
Vrh Dno