*Supernova - kablovski distributer

[jaksa007]

Звали су ме данас да дођу да ми замене уређај (Хоризонт) за овај нови уређај који нуде, пошто користим услугу враћања уназад. Да ли је неко то урадио, да ли има негативна искуства?

moj savet NE , slika "secka" gubi vezu, jedino ako Ti je internet super brz, sporo odazivanje na komande daljinskog. Vredi samo kao dopunski uredjaj, nikako kao osnovni i jedini
J

Послато са SM-J730F помоћу Тапатока

 

[jaksa007]

Usvojena zalba na dane kad Horizont i TV po tvom nisu radili, smanjili racun i to lepo

J

Послато са SM-J730F помоћу Тапатока

 

[Deker]

Kopernikus je u pitanju, kada su presli na SN dobio sam mts adresu.

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

Probaj skini speedtest aplikaciju. Ona treba pouzdano da meri brzinu. Takodje podesi server da bude mts beograd ako si u Beogradu odnosno neki blizu tebe.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока

 

[pelemasca]

DANAS dobio racun ,prvi od kako sam kompletirao super sve... sta znaci ovo 24 pored supersve sto pise inace ugovor sam potpisao na 12meseci,ali ako su nesto zajebali,nece biti dobro

 

[bakara]

verovatno 24 meseca?
neki popust si dobio?

 

[pelemasca]

pa imao sam kod njih samo kablovsku *kopernikus* dodao sam internet i fixni i sada 2 meseca po 1 din placam...ali sam izricit bio da ugovor bude 12m meseci ,na potpisivanju i ugradnji opreme bili su majstori iz drugog grada,papire koje sam potpisao nigde nije bila stiklirana brzina,trajanje ugovora,paket televizije - to valjda imaju kod sebe u kolima... moracu da reklamiram ne vredi

 

[bakara]

Zoves telefonom da pitas na koliko je potpisan ugovor
Ne bi me iznenadilo da su ti poturili 24 meseca, ali opet imas svoj primerak ugovora?

Ja te ugovore gde jasno ne pise trajanje (to kad monteri donesu hrpu papira gde te zaduzuju za opremu i ugovor) na margini dopisem 12 meseci ili sta sam vec dogovorio da ne bude posle nije bilo ili zaboravili smo.

 

[bakara]

Meni su te zadruge otkljucane, znaci da sam profitirao 990din:d

Zaključali zadruge 1,2,3,4

Sent from my Redmi Note 4 using Tapatalk

 

[veljadj]

Kome nije došao raču pošaljite mail,za 10ak minuta stiže u pdf formatu.Kada već imaju račune u elektronskom formatu nije mi jasno zbog čega ih ne šalju na mail kao svi ostali...

 

[marcomania035]

Zaključali zadruge 1,2,3,4

Sent from my Redmi Note 4 using Tapatalk

Znaci da prate ovaj forum . Nisi treba ni da pricas da su ti otkljucane. Uzgred, zadruge su dno dna i treba ukinuti,
ali da si imao tako neki dobar otkljucan kanal njihov greskom, i ovde se pohvalio, oni bi videli i zakljucali bi.

 

[miki92]

Kome nije došao raču pošaljite mail,za 10ak minuta stiže u pdf formatu.Kada već imaju račune u elektronskom formatu nije mi jasno zbog čega ih ne šalju na mail kao svi ostali...

Bole ih uvo da se cimaju još sa tim.
Ionako ne znaju šta će od problema.

Znaci da prate ovaj forum . Nisi treba ni da pricas da su ti otkljucane. Uzgred, zadruge su dno dna i treba ukinuti,
ali da si imao tako neki dobar otkljucan kanal njihov greskom, i ovde se pohvalio, oni bi videli i zakljucali bi.

Prate svaki post a pojedinim članovima prete i prozivaju ih ako iznesu nešto što im se ne sviđa. Al dobro, dokoni popovi i jariće krste... Bolje bi bilo da prate ono pljuvanje u komentarima na fejsu, a na guglu će još malo pa čista 0 od zvezdica [emoji23]

Послато са MI 8 уз помоћ Тапатока

 

[sibasd]

Posle 3 dana dogovaranja sa monterima da dodju I reše moj problem sa internetom, gde sam im ja uporno pričao da dodju prepodnej, jer prepodne je ono što je pre podneva ili ti 12h, a oni me uporno zvali popodne oko 15h, dodjoše momci.
Šta je problem, rekoh ja internet nema brzinu koju bi trebalo da ima spušta i do 20Mbps i sitni prekidi u internetu.
Pristupi majstor u rešavanju problema i odmah poče da čačka po podešavanjima wirelessa, ja gledam ne verujem. Pitam ga, kakve veze ima WiFi kada su meni svi računari u kući na kablu sem telefona i tableta a brzinu merim na računaru koji je, napominjem mu, na lan kablu. Eto ga majstor ajde na koji računar to meriš i sede za njega i odmah opali speedtest. Kreno da radi speedtest, izvuče ovoga puta nekih 90Mpbs na kraju ali je više ličilo kao kada ja toriram moju korsu kad palim tatinog sina u BMW-u na semaforu da hoću da se trkam. Ajmo još jedan test, ovoga puta mu ja predložih ajde idi na etf, on je u Srbiji i ima brze linkove i kreni tamo download ili nvidia, ali računa da će se vade kako nvidia nije kod nas... Opali download, chrome pokaza na par trenutaka 2MB/s, ja ga pitam namerno jer znaš koliko treba da pokaže ako je net 120Mbps 2MB/s ili više, ispadoh smrad ali i dalje me je držao utisak čačkanja WiFi podešavanja, ali reče čovek pa trebao bi da ti ide bar 7-8MB/s ako računamo da je I server zauzet odakle skidamo. Iznenadio sam se, izgleda je ipak kolega uticao na njega pa je bio nervozan i dekocentrisan nešto u startu sa WiFi podešavanjima.

 

[Deker]

Sa majstorima treba fino i uljudno, usput dobro osmatrati šta i kako rade.
Velika većina su stručni za TV odnosno samu instalaciju.
Za standardnu opremu je to sasvim dovoljno znanje. Znaju da priključe, provere, mak adrese itd.
No vecina problema, ako je signal dobar, je sa modemom. I tu obično ide samo zamena. Ponekad problem može biti i napajanje. Ne da radi ne radi, već recimo ne daje dobar napon ili struju odnosno potrebnu snagu za modem.
Ja sam pokazao par caka majstorima kako da provere net. Nevezano za brzinu već kvalitet konekcije.
Za speedtest insataliraj app pouzdanija je.

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока

 

[Novatech]

Kako ste zadovoljni fiksnom telefonijom? (Kopernikus)

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

 

[weedman984]

Jel radi vama EPG? Već 2 nedelje ništa kod mene (ex RV)!

 

[zexoni70]

Kako ste zadovoljni fiksnom telefonijom? (Kopernikus)

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

Pazi ja sam korisnik gde je Kopernikus bio pre Supernove i očev fixni broj sam preneo iz Telekoma u Supernovu i postoji par problema.

Prvi i najveći problem je taj što ne može da se prikazuje identifikacija poziva na novijim Gigaset telefonima, gde pri tome kažu da je problem do aparata a ne do mreže. A taj isti i Gigaset i nekoliko drugih aparata sam već koristio na Telekomu kako na POTS liniji tako i na BBTF i nikada nisam imao problem sa prikazivanjem identifikacije!

Čak sam te iste aparate nosio kod drugara koji je na SBB mreži i identifikacija poziva se najnormalnije prikazivala.

Kako su roditelji često puta napolju i kada ih neko pozove ne mogu da vide ko ih je pozvao i to im je najveći problem!

Drugi problem je taj što sam zvao par puta kol centar da roditeljima uključim i dodatne usluge (CALL Waiting, preusmeravanje poziva ...) ali takođe kažu da to nemaju pojma kako se uključuje tj. rekoše mi neke kodove ali naravno da ti kodovi ne rade!

To su kodovi za Telekomove centrale ali na Supernovinoj fixnoj telefoniji ti kodovi ne rade!

Još da napomenem da imam njihov CBN CH6541E router pa možda je i do njega problem, a možda je i do toga jer sam broj preneo iz Telekomove mreže a nisam uzeo iz Kopernikus numeracije 011/4270000 - 011/4270999

 

[Deker]

Još adresu da nam daš ...

Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока

 

[Novatech]

Bio sam danas do poslovnice pa smo produzili ugovor na jos 2 god. Ujedno sam prijavio problem da imam padove brzine uvece (45-50mb) i dosao je monter posle pola sata da proveri. Promenjeni su konektori i spliter na tavanu, i umesto 100/90% kako je bilo sada sam dobio 85/90% jacinu signala televizije. Prvi utisak mi je da internet radi mozda malo bolje, ali videcemo kako ce se ponasati uvece.

 

[sboban]

Pazi ja sam korisnik gde je Kopernikus bio pre Supernove i očev fixni broj sam preneo iz Telekoma u Supernovu i postoji par problema.

Prvi i najveći problem je taj što ne može da se prikazuje identifikacija poziva na novijim Gigaset telefonima, gde pri tome kažu da je problem do aparata a ne do mreže. A taj isti i Gigaset i nekoliko drugih aparata sam već koristio na Telekomu kako na POTS liniji tako i na BBTF i nikada nisam imao problem sa prikazivanjem identifikacije!

Čak sam te iste aparate nosio kod drugara koji je na SBB mreži i identifikacija poziva se najnormalnije prikazivala.

Kako su roditelji često puta napolju i kada ih neko pozove ne mogu da vide ko ih je pozvao i to im je najveći problem!

Drugi problem je taj što sam zvao par puta kol centar da roditeljima uključim i dodatne usluge (CALL Waiting, preusmeravanje poziva ...) ali takođe kažu da to nemaju pojma kako se uključuje tj. rekoše mi neke kodove ali naravno da ti kodovi ne rade!

To su kodovi za Telekomove centrale ali na Supernovinoj fixnoj telefoniji ti kodovi ne rade!

Još da napomenem da imam njihov CBN CH6541E router pa možda je i do njega problem, a možda je i do toga jer sam broj preneo iz Telekomove mreže a nisam uzeo iz Kopernikus numeracije 011/4270000 - 011/4270999

E ovako druže, ja imam gigaset s810 i kod mene sve funkcioniše, od identifikacije do prosledjivanja poziva. Kodovi se ne razlikuju od telekoma pošto je radjeno uskladjivanje sa njihovom mrežom. I ja sam preneo broj iz mts fiksne. Ne bih znao za ovo jer kada je prenet broj zaključao mi se fiksni i stalno preusmeravao na mobilni jer sam tu uslugu koristio i ranije. Jedan njihov monter mi je objasnio a evo i kako se aktivira i deaktivira:

AKTIVIRANJE SERVISA

Podignite telefonsku slušalicu i sačekajte prijem tona biranja

Pritisnite taster *

Ukucajte kod 21

Pritisnite taster *

Ukucajte broj telefona na koji se preusmerava
poziv

Pritisnite taster #

Sačekajte
kontinualni
ton potvrde centrale

Spustite telefonsku slušalicu

Poništavanje servisa
:

Podignite telefonsku slušalicu i sačekajte prijem tona biranja

Pritisnite taster #

Ukucajte kod 21
bez tarabe na kraju i deaktivacija je završena.

A što se tiče modema izgleda da je tu problem. Kod mene je cisko epc3925 i sve radi savršeno.

 

[Djenka]

Vox tv, titl sa leve strane. Ima li neko resenje? Ako je ovako uokviren u crno da barem bude u sredini? Da napomenem da nije prepoznavao kanale dok nisam stavio nemačku za zemlju. Nalazio je po 300+ ali nista nije prikazivao osim info kanala. Mozda neka druga zemlja? Ima i kanala gde je titl zamrljan i nije citljiv a takodje stoji ovako uz levu stranu, vox vlasnici da vas čujem [emoji482] (kopernikus)

Sent from my SM-A505FN using Tapatalk

 

[Deker]

Koji vox? Ima ih dosta.
To je titl koji ide na tv kanalu?
Kod mene cini mi se nema podešavanja za levo desno. Čini mi se da može gore ili dole kao i veličina slova. Titl je bele boje bez trake iza.


Послато са SM-G900F уз помоћ Тапатока

 

[Djenka]

32st2883, izbacuje negde tako kao sto si ti rekao a negde ovako kao sa slike. Na prva-files ili tako nešto izgleda normalno. Evo diskaveri ne može ni da se cita, animal planet takodje. Kao da su te grupe kanala sve iste, foxovi su tako kao sa slike diskaveri i ap kao sa slike, pinkovi su kao dole sa prva-files normalni titlovi.. glupo mi da uzimam stb kad lepo radi modul i sve kanale čita. cita.

Sent from my SM-A505FN using Tapatalk

 

[zexoni70]

E ovako druže, ja imam gigaset s810 i kod mene sve funkcioniše, od identifikacije do prosledjivanja poziva. Kodovi se ne razlikuju od telekoma pošto je radjeno uskladjivanje sa njihovom mrežom. I ja sam preneo broj iz mts fiksne. Ne bih znao za ovo jer kada je prenet broj zaključao mi se fiksni i stalno preusmeravao na mobilni jer sam tu uslugu koristio i ranije. Jedan njihov monter mi je objasnio a evo i kako se aktivira i deaktivira:

AKTIVIRANJE SERVISA

Podignite telefonsku slušalicu i sačekajte prijem tona biranja

Pritisnite taster *

Ukucajte kod 21

Pritisnite taster *

Ukucajte broj telefona na koji se preusmerava
poziv

Pritisnite taster #

Sačekajte
kontinualni
ton potvrde centrale

Spustite telefonsku slušalicu

Poništavanje servisa
:

Podignite telefonsku slušalicu i sačekajte prijem tona biranja

Pritisnite taster #

Ukucajte kod 21
bez tarabe na kraju i deaktivacija je završena.

A što se tiče modema izgleda da je tu problem. Kod mene je cisko epc3925 i sve radi savršeno.

Upravo i ja imam te iste kodove ali ni jedan od njih ne funkcioniše, dok na svim Telekomovim POTS centralama ti kodovi rade!
Veruj mi da sa Gigaset telefonima radim odavno i kroz ruke mi je prošlo dosta modela od S450 pa sve do S790, S810A i najnovije baze GO-Box 100 koju sada koristim sa slušalicama S810H, ali problem sa identifikacijom se jedino javlja kod Kopernikusa!
Verujem i ja da je možda i samo do CBN routera, ali šta vredi kada oni ne žele da ga zamene!
A evo i dokaza šta se na ekranu Gigaseta prikazuje kada je dolazni poziv!

 

[Novatech]

Prisutan je i dalje manji pad brzine u vecernjim casovima, ali je situacija malo bolja nakon danasnje intervencije. Pricao sam sa monterom i on kaze da je to jednostavno tako, dodje do zagusenja mreze posto je vise ljudi na internetu. Priznaju da je problem do njih, nadam se da ce resiti to. Barem su resili onaj problem kada zablokira Google po ceo dan.

Edit: Hmmmmmm, ugasio sam TP link ruter koga sam prikacio na CBN radi bolje pokrivenosti i to je jos vise poboljsalo situaciju. Speedtest sa TP linkom 55, 57, 59mb, kada sam ga ugasio ide i do 60.40mb

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

 

[Zeha]

Lazni osecaj, to ti se samo cini...

 

[Novatech]

Bio sam danas do poslovnice pa smo produzili ugovor na jos 2 god. Ujedno sam prijavio problem da imam padove brzine uvece (45-50mb) i dosao je monter posle pola sata da proveri. Promenjeni su konektori i spliter na tavanu, i umesto 100/90% kako je bilo sada sam dobio 85/90% jacinu signala televizije. Prvi utisak mi je da internet radi mozda malo bolje, ali videcemo kako ce se ponasati uvece.

U vezi televizije, vratio se nivo signala na staro. 90/100%

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

 

[Gwynbleidd]

Tesko da ce pomoci to menjanje na tavanu, nije to problem kod tebe u kuci vec na mrezi

 

[bakara]

Može da bude i u kući, i na banderi zato mora da se izmeri nivo signala.

Sent from my Redmi Note 4 using Tapatalk

 

[Novatech]

Tesko da ce pomoci to menjanje na tavanu, nije to problem kod tebe u kuci vec na mrezi

Definitivno da postoji problem na mrezi, ili je opterecenje ili je los kvalitet signala. Ti koaksijalni kablovi su sigurno seceni i spajani milion puta tokom radova.

Ono sto moze da se odradi jeste da se taj problem ublazi, treba da sama instalacija u kuci bude u sto boljem mogucem stanju. Novi konetkori, razdelnici, kablovi itd....

Poslato sa HUAWEI VNS-L21 pomoću Tapatoka

 

[sboban]

Upravo i ja imam te iste kodove ali ni jedan od njih ne funkcioniše, dok na svim Telekomovim POTS centralama ti kodovi rade!
Veruj mi da sa Gigaset telefonima radim odavno i kroz ruke mi je prošlo dosta modela od S450 pa sve do S790, S810A i najnovije baze GO-Box 100 koju sada koristim sa slušalicama S810H, ali problem sa identifikacijom se jedino javlja kod Kopernikusa!
Verujem i ja da je možda i samo do CBN routera, ali šta vredi kada oni ne žele da ga zamene!
A evo i dokaza šta se na ekranu Gigaseta prikazuje kada je dolazni poziv!

Druze, onda je pismena forma zalbe zakon. Na njima je da taj problem rese inace raskid ugovora...budi uporan.